Quelle est votre diplôme de départ ? Je nai pas de diplôme. Quelles difficultés avez-vous rencontrées ? Jai rencontré des difficultés de communication.

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2 Quelle est votre diplôme de départ ? Je nai pas de diplôme. Quelles difficultés avez-vous rencontrées ? Jai rencontré des difficultés de communication et dexpression écrite. En quoi consiste votre métier ? je dois compter les vêtements dans chaque carton pour vérifier. Je suis adjoint-commande, cest-à-dire que je classe et je range les vêtements. Je décharge et charge les camions.

3 Comment êtes-vous arrivé à ce poste? J ai trouvé ce travail grâce à Pôle Emploi. Quelles sont les avantages de votre métier ? Le patron me donne des primes, des bons dachat, etc. Quels sont les inconvénients de votre métier ? Mon problème dans mon métier est la communication avec mes collègues.

4 Est-ce que votre métier vous permet de construire une vie de famille ? Oui, heureusement, je travaille à mi-temps, je peux moccuper de ma famille. Si je me mets à temps plein, je ne peux plus moccuper de ma famille. Combien dheures faites-vous par semaine ? Jeffectue 22 heures par semaine. Quelle a été votre salaire de départ ? Mon salaire de départ est de 700/mois. Jai reçoit aussi une AAH ( Allocation Adulte Handicapé).

5 Avez-vous eu une augmentation de salaire? Si oui lavez-vous eu facilement ? Oui bien sûr, jai eu une augmentation de salaire mais peu. Mais ça va, cest mieux que rien mais quand même un peu dur. Votre travail est-il stressant ? Non. Les patrons, les équipes sont vraiment sympas. Je ne suis pas stressé. Comment envisagez-vous le futur dans votre entreprise ? Et dans votre métier ? Je resterai jusquau bout. Jaime bien mon métier. Plus tard je voudrais devenir chef. Pour cela il faut effectuer une formation.

6 Avez-vous le contact avec les clients ? Oui mais cest rare. Jai des contacts avec les clients sils ont des problèmes avec une carte fidélité ou une carte cadeau. Si je ne peux pas communiquer avec les clients alors jappelle un collègue pour lui expliquer. Jai parfois le contact avec des clients sourds. Je réponds alors à leurs questions. Combien de personnes sont malentendant et sourds dans votre entreprise ? Je suis le seul.

7 Utilisez-vous le langage des signes avec votre équipe de travail ? Oui, jai déjà utilisé le LSF avec les stagiaires mais mon équipe de travail lutilise seulement pour me dire « bonjour », « ça va » et quelques autres mots. Cest tout. Est-ce que les entendants veulent apprendre le langage des signes ? Oui, il y a certaines équipes dans mon magasin qui veulent apprendre le LSF. Je les oriente vers des sites internet.

8 Avez-vous besoin dinterprète LSF ? Oui bien sûr, jai besoin dinterprète LSF. Jai appelé un interprète à deux reprises pour des réunions dans mon travail. Préférez-vous travailler avec des personnes sourds ou des personnes entendant ? Bien sûr, je préfère travailler avec des personnes sourdes mais 2 ou 3 personnes maximum. Pourquoi préférez-vous travailler avec des personnes sourds ? Je préfère travailler avec des personnes sourds car jai besoin de mexprimer.

9 Quel parcours avez-vous eu ? Je suis handicapé. Jai vécu en Ukraine, je suis allé à lécole avec comme objectif davoir un diplôme. Mais jai abandonné, puis je suis allé en France pour reprendre mes études à Saint- Etienne. Ensuite je suis entré dans une école de peinture mais cela ne ma pas intéressé donc jai préféré arrêter pour chercher un emploi et jai fini par travailler dans un magasin. Jai passé plusieurs stages. Jai commencé à travailler dans la manutention en 2008.

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