Groupe Utilisateurs Mucodomeos

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1 Groupe Utilisateurs Mucodomeos
23 septembre 2010 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

2 43 participants représentant 10 CRCM
CRCM Toulouse pédiatrique CRCM Toulouse adulte Vaincre La Mucoviscidose Centre de Référence de Nantes Réseau Respiratoire Aquitaine AKKA CATEL Absents excusés: CRCM Versailles CRCM Roscoff CRCM Besançon CRCM Bordeaux pédiatrique CRCM Bordeaux adulte CRCM Limoges CRCM Morbihan CRCM Nantes pédiatrique CRCM Nantes adulte 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 2 2

3 Liste des 43 participants
CRCM Besançon Adulte CRCM Toulouse Adulte RICHAUD-THIRIEZ Bénédicte BONNARD Martine TODESCHINI Christine CALL Isabelle BERCOT Sophie LE GALLAIS Patricia DALPHIN Marie-Laure TETU Laurent DELEULE Aurelie CRCM Toulouse Pédia CRCM Bordeaux Adulte BREMONT Francois VENNETIER Elisabeth SEGOND Christine CRCM Bordeaux Pédia VIGNE Anita BUI Stéphanie CRCM Morbihan CHRISTOFLOUR Naïk FRETAY Régine LAMARQUE Sylvie LAURENT Brigitte VALENTIN Florence EMOSIST fc CRCM Limoges GUILLEMIN Bruno DARGET Catherine SAURET Audrey GUILHEM Lorine REIMPHOS LAFFAIRE Agnès DEVILLE Pierre LANGUEPIN Jane Vaincre La Muco CRCM Nantes Adulte LEMONNIER Lydie BAUXUS Aurore AKKA  HALOUN Alain BURLE Jocelyne LOPPINET Véronique VERNHET Pascal CRCM Nantes Pédia AQUIRESPI DAVID Valérie PETIT Thomas CRCM Roscoff RIBETTE Benoit JAFRRENOU Solen Centre de Ref de Nantes JEZEGOU Marie-Paule BONOMO Elise LE BIHAN Jean Catel PENGAM Jocelyne JAN Guillaume RAULT Gilles YVIN Patrick 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

4 Points à l’ordre du jour
Rappel organisation générale Mucodomeos V3 Divers, échange de bonnes pratiques, questions… 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 4 4

5 I – Rappel organisation générale
23 septembre 2010 5

6 I.0 - État des lieux des CRCM utilisateurs
Besançon Bordeaux Adultes et Pédiatrique Limoges Nantes Adultes et Pédiatrique Roscoff Toulouse Adultes et Pédiatrique Vannes/Lorient Versailles 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 6 6

7 I.1 - Les acteurs (1/2) Vaincre la Mucoviscidose CRCM utilisateurs
Propriétaire du logiciel (depuis l’automne 2009) Maître d’ouvrage Finance les installations et la maintenance CRCM utilisateurs Signalent les anomalies et proposent des évolutions Participent aux groupes utilisateurs, groupes de travail 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 7 7

8 I.1 - Les acteurs (2/2) AKKA Maître d’oeuvre
Maintenance corrective et évolutive Assistance technique des utilisateurs Mécénat de compétences pour redévelopper le logiciel CATEL Assistant à maîtrise d’ouvrage Porte et anime le groupe utilisateurs, le comité technique, les réunions de chantier … Centre de Référence de Nantes Participation aux réunions de chantier, groupes de travail, rédaction de documentation, communication des informations 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 8

9 I.2 - Un référent MUCODOMEOS par CRCM (1/2)
Il est important que chaque CRCM dispose d’un interlocuteur identifié pour MUCODOMEOS Idéalement membre du personnel soignant Rôle de ce référent : Coordination; Formation; Information; Suivi technique; Une fiche « rôle du référent Mucodomeos » est disponible C’est une fiche qui présente un exemple d’implication idéal ! Une implication minimale sera déjà un plus ! 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

10 I.2 - Un référent MUCODOMEOS par CRCM (2/2)
CRCM Besançon : dr DALPHIN Marie-Laure et DELEULE Aurélie CRCM Bordeaux adultes : mme VENNETIER Elisabeth CRCM Bordeau pédia : mme LAMARQUE Sylvie CRCM Limoges : dr LANGUEPIN Jane CRCM Morbihan: mme LAURENT Brigitte CRCM Nantes adultes: dr HALOUN Alain CRCM Nantes pédia : dr DAVID Valérie CRCM Roscoff : dr LE BIHAN Jean CRCM Toulouse adulte: dr MURRIS-ESPIN Marlène CRCM Toulouse pédia: dr BREMONT François CRCM Versailles: dr BONNEL Anne-Sophie Liste validée par le Groupe Utilisateur 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

11 I.3 - Suivi des bugs, évolutions et livraisons
une adresse unique pour contacter le service support de MUCODOMEOS le message est reçu par toute l'équipe de AKKA et par le CATEL AKKA Est informé des demandes des CRCM met à jour l'avancement de la résolution des demandes, jusqu'à leur clôture (et intégration dans une nouvelle version du logiciel) Nouvelles versions Mise à disposition sur FTP Envoi d'un message aux techniciens des CRCM Suivi des mises à jour par Akka et Catel 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 11

12 I.4 – Mucodomeos V2.3 Livré dans les centres en juin 2010
Nombreuses corrections d’anomalies et bugs Gros travail sur l’export registre qui a grandement amélioré la qualité des export 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

13 I.5 - Groupe Utilisateurs
Fréquence : 2/3 par an Objectifs: faire un point global avec les utilisateurs Prochaine édition début avril 2011 En visioconférence Cf sondage doodle : validé par le groupe utilisateur 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 13

14 I.6 – Groupes de travail, comité technique et comité de pilotage
SIH, Fiche Visite, Ecran Semi Fixe, Bactério .. Travail très important pour la orienter les développement de AKKA sur Mucodomeos V3 Comité de Pilotage Réunion à l’automne 2010 Membres: Vaincre La Muco, Centre de Ref de nantes, Crcm Toulouse pédia et adulte, Crcm Nantes pédia et adulte, Akka, Catel 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 14

15 I.7 - La lettre « MUCODOMEOS Info"
Objectifs: Diffuser des informations aux utilisateurs Nouvelles versions logiciel et guides Réunions des groupes de travail « Astuce Mucodomeos » « Mucodomeos TV » Périodicité en fonction de l’actualité 214 abonnés Si vous avez des astuces à partager  23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL 15

16 II – MUCODOMEOS V3 Rappel Planning Groupes de travail
Présentation des premiers écrans Débat sur la notion de « sous-visites » 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

17 II.1 – Rappel (1/2) Mécénat de compétences de AKKA pour le compte de l’association Vaincre la Mucoviscidose Objectif: refonte complète du logiciel dans un environnement plus moderne, sans coûts de licence (cf 4D) avec une ergonomie et une évolutivité améliorée 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

18 II.1 – Rappel (2/2) Contenu: Reprise des fonctionnalités de la V2.3
Environnement technique : « plus moderne » que la version actuelle sans coûts de licence (cf coûts 4d) Plus simple de déploiement Amélioration de l’ergonomie du logiciel Meilleure intégration dans les SIH « Évolutivité » améliorée 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

19 II.2 – Planning Les livraisons des prototypes pour test par les sites pilotes: « Ecrans gestion des patients » : 15 novembre « Ecrans gestion des visites » : 15 janvier « Application locale » : 31 mars « Application Web » : 30 juin Mise en production sur les CRCM: « Application locale »: 30 Juin 2011 « Application Web »: 30 septembre 2011 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

20 II.3 – Architecture proposée
23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

21 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

22 II.4 – Hébergement de la version web (1/2)
La partie web du logiciel sera hébergée sur une plateforme unique Mutualisation des coûts Organisation facilitée Échange en cours avec 2 prestataires: EMOSIST: Agréé hébergeur de données de santé Franche-Comté (CRCM Besançon) REIMPHOS: Agrément hébergeur de données de santé en cours Limousin (CRCM Limoges) 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

23 II.4 – Hébergement de la version web (2/2)
EMOSIST et REIMPHOS présents au groupe utilisateur ont pu exprimer leur intérêt sur ce projet Suite à une question de Limoges sur le lien avec les annuaires régionaux et l'intégration de la carte CPS, le Catel et les deux prestataires ont rassuré les utilisateurs sur l'intégration de ces questions dans les réflexions en cours. Précisions à apporter au cours des échanges avec EMOSIST et REIMPHOS sur les coûts de fonctionnement, les conditions, une charte/convention, les services à y adjoindre (exemple : numéro d’assistance unique pour l’ensemble des CRCM) 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

24 II.5 – Les sites pilotes (1/3)
Trois sites identifiés Toulouse, Bordeaux et Nantes Discussion en cours avec services informatiques Des testeurs sur chacun des trois sites: Au minimum : 2 médecins: pédia et adulte 2 infirmières : pédia et adulte Au mieux: kiné, psy, diététiciens, as, éduc … 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

25 II.5 – Les sites pilotes (2/3)
Rôle des sites pilotes Tester : Naviguer dans l’application Créer/modifier des patients Créer/modifier des visites Insérer des informations dans les visites Rapporter à AKKA: les problèmes techniques rencontrés les problèmes ergonomiques rencontrés 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

26 II.5 – Les sites pilotes : les utilisateurs testeurs (3/3)
Bordeaux Enfant: Dr BUI, Dr FAYON, S. LAMARQUE (secr), N.CHRISTOFLOUR (kiné) Adulte:Elisabeth VENNETIER (ide), Laurence DERLICH (kiné) Nantes Enfant: Dr DAVID Adulte: Dr HALOUN, D. CHEVALLIER (ide) Toulouse Enfant: Dr BREMONT, A. VIGNE (ide) Adulte: Dr TETU, H. JOACHIM (ide) Liste validée par le groupe utilisateurs 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

27 II.6 – Débat « sous-visites » (1/9)
Nous avons absolument besoin de votre avis pour trancher entre les deux solutions !! Solution actuelle « horodatage » Pour réaliser plusieurs mesures sur une seule et même visite quand celle-ci est un séjour hospitalier s'étalant sur plusieurs jours, il faut ouvrir un écran "liste" permettant de saisir d'autres valeurs à une date différente. Avantage: Interface simple Inconvénient: Beaucoup de données ne peuvent être saisies Les données saisies n’apparaissent pas dans les récapitulatifs 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

28 II.6 – Débat « sous-visites » (2/9)
Ex: multiple saisie de poids, taille dans une visite 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

29 II.6 – Débat « sous-visites » (3/9)
Solution proposée  « sous-visites » Lors d'un séjour à l'hôpital le patient subit plusieurs visites. Pour ces types de visites là, le système permet de créer des visites "secondaires" liées à la visite principale et aussi complètes que n'importe quelle visite. Avantages Toutes les informations peuvent être rentrées plusieurs fois Les récapitulatifs sont complets Possibilité de faire des points intermédiaires Intéressant pour les séjours longs (adultes) Lien avec les examens des libéraux (web) Inconvénients Plus complexe donc un peu plus lourd ergonomiquement 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

30 II.6 – Débat « sous-visites » (4/9)
Explications François Bremont et AKKA et présentation d’écrans !! Attention ces écrans sont des premières versions de travail!! 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

31 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

32 II.6 – Débat « sous-visites » (6/9)
Besançon  OK Bordeaux  OK Utilisent l’horodatage mais il manque les données bio La nouvelle solution permettra aux médecins traitant de saisir des informations Limoges  OK mais pas intéressés N’utiliseront pas le nouveau système par manque de temps et car pas vraiment adapté à leur fonctionnement actuel Toutefois intéressés par la notion de visites « non médicales » 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

33 II.6 – Débat « sous-visites » (7/9)
Vannes  OK mais pas intéressés Les médecins utilisent très peu le logiciel Roscoff  OK Cette possibilité parait indispensable La solution peut poser problème en cas de très longue hospitalisation trop d’onglets  risque de rendre illisible l’écran Solution : un onglet « notes diverses » pour les informations diverses (hors registre) Nantes enfant  OK Horodatage n’est pas satisfaisant 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

34 II.6 – Débat « sous-visites » (8/9)
Nantes adulte  OK Indispensable pour le suivi des patients Très utile pour l’évaluation de l’activité Besoin de données précises, statistiques… Toulouse adulte  OK 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

35 II.6 – Débat « sous-visites » (9/9)
Conclusions La proposition de « sous visites » est acceptée par le groupe utilisateur Reste toutefois à : Remplacer le terme « sous-visite » qui n’est pas adapté Définir les règles de fonctionnement Définir les types d’évènements Hospitalisation traditionnelle Entrée/sortie Hospitalisation de jour Liens avec le registre Des propositions allant dans ce sens seront soumises aux utilisateurs 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

36 II.7 – Groupe de travail bactério (1/4)
Réunion prévue le 11 octobre Objet : revoir l’écran bactério qui permet de mieux organiser les visites des patients en fonction des germes Nous avons besoin de votre avis afin de préparer au mieux ce groupe de travail 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

37 II.7 – Groupe de travail bactério (2/4)
Écran actuel 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

38 II.7 – Groupe de travail bactério (3/4)
Sur quels paramètres gérez vous la ségrégation de vos patients ? avec les classes de germe ? (Hygiene 1,2,3,4) en fonction du type de germe ? quels groupes de type de germe avez-vous mis en place ? Comment rentrez-vous les germes dans vos dossiers/SI ? comment se fait le choix d'un antibio pour un patient ? 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

39 II.7 – Groupe de travail bactério (4/4)
Les CRCM n’utilisent pas la solution actuelle car elle ne correspond pas à leur fonctionnement Il faut que le futur écran bactério : s’appuie sur les définitions du registre afin d’avoir un socle commun minimum Puisse être paramétré centre par centre afin de s’adapter à leur fonctionnement Les CRCM ont été invités à envoyer leurs réponses précises à 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

40 II.8 – Présentation des premiers écrans réalisés par AKKA
!! Attention ces écrans sont des premières versions de travail qui vont évoluer ! 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

41 Prototype V3 : Tableau de bord
23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

42 Prototype V3 : fiche patient
23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

43 II – Mucodomeos V3 – points divers
Les problématiques liées aux accès des libéraux et réseaus de soins (carte CPS, annuaire régionaux) seront prises en compte dans la V3 AKKA travaille pour rendre possible l’accès multiple en écriture au même dossier patient dans Mucodomeos V3 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

44 III – Divers, échange de bonnes pratiques, questions…
23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

45 III.1 – Formation Une matinée de formation/réflexion a été réalisée au CRCM Nantes Adulte D’autres CRCM en ont-ils besoin ? Les CRCM sont invités à faire part des demande de formation via 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

46 III.2 – Export vers le registre (1/2)
4 centres ont exporté leurs données 2009 via Mucodomeos Nantes pédiatrie, Bordeaux pédiatrie, Bordeaux adultes, Toulouse adultes 3 centres vont réaliser ces exports dans les semaines à venir: Toulouse Pédia, Limoges, Vannes Quid des autres centres: Nantes adultes, Roscoff, Versailles, Besançon 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

47 III.2 – Export vers le registre (2/2)
Création d’un groupe de travail « export vers le registre »: Dr Gilles RAULT Lydie LEMONNIER Florence VALENTIN Objectif du groupe de travail Améliorer l’ergonomie de l’export vers le registre Proposer une organisation de saisie et d’export optimales 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL

48 III.3 – Remarques divers Roscoff : l’intégration du logiciel dans le SIH doit être étudiée dès à présent. Lien avec le serveur de résultats, mais aussi lien avec les services d’admission. L’identification de l’auteur serait intéressante à faire figurer sur les écrans (pour le moment, présente uniquement sur le serveur, mais pas visible des utilisateurs dans l’application) Registre Mettre une signalétique plus visible sur les champs à remplir pour le Registre Méconnaissance de l’écran “Données complémentaires” (taille des parents...) 23 septembre 2010 Groupe Utilisateurs MucoDoméos Association Vaincre la Mucoviscidose/CATEL