12010-03-12_HAS_CEPPRAL High 5s La prévention des erreurs de procédure et de site en chirurgie La démarche projet.

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1 12010-03-12_HAS_CEPPRAL High 5s La prévention des erreurs de procédure et de site en chirurgie La démarche projet

2 22010-03-12_HAS_CEPPRAL La démarche projet - étapes Sassurer de lengagement dun chirurgien Désigner un coordonnateur de projet Réunir une équipe projet Définir les objectifs, les étapes Phase pilote Implémentation « réelle » Suivi du projet : Maintenir et améliorer le processus Feed back régulier (international, national, établissement)

3 32010-03-12_HAS_CEPPRAL Qui doit être impliqué? La chirurgie est une activité déquipe : Les équipes pré opératoires Léquipe opératoire La patient et sa famille vérification de lidentité encouragement et mise à disposition des usagers de moyens pour rapporter à léquipe toute inquiétude (« concern »)

4 42010-03-12_HAS_CEPPRAL Faire face aux obstacles prévisibles Motivation des équipes chirurgicales Impliquer les professionnels « leader » sur le terrain dès le début du projet Montrer la plus value pour la sécurité du patient et pour les professionnels Dès que possible, communiquer sur les accidents évités « Encore une tâche supplémentaire » Travailler sur lintégration du protocole dans lorganisation pré existante Identifier et expliquer lintérêt de chaque étape du processus « Ce nest pas mon travail » Concevoir et expliquer la check list comme un travail déquipe où chacun a la responsabilité dune étape du processus

5 52010-03-12_HAS_CEPPRAL Pourquoi les médecins changent leurs pratiques ? Meilleure efficience Sentiment dappropriation Pression des pairs Risque de litiges Accroissement des revenus … Preuves …

6 62010-03-12_HAS_CEPPRAL Et dans la vraie vie? Le protocole dans la vraie vie… Retour dexpérience Équipe du Centre Léon Bérard