1 La gestion par activités (ABM) pour mieux gérer les coûts et les processus dans l’organisation. S o l u t i o n s `

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1 1 La gestion par activités (ABM) pour mieux gérer les coûts et les processus dans l’organisation. S o l u t i o n s `

2 2 LA COMPAGNIE HYPERIONHYPERION Ventes annuelles de 500 M $ US 6 000 clients au total Détient 15 à 20 % du marché américain Logiciel HABM se vend 60 000 $ US pour 10 utilisateurs + coûts d ’implantation + la formation Mise à jour annuelle Autres produits offerts : Essbase, Performance measurement

3 3 QUI SONT LES COMPÉTITEURS ? ABC Technologies Armstrong Laing ICMS Lead Software QPR Oracle

4 4 Qui utilise Hyperion - ABM ? Société de Télécommunications Compagnie d'Assurance Vie Société financière Société de distribution Grand Centre Informatique Déploiement du système ABM

5 5 Introduction La gestion par activités 1- Principaux concepts (ABC-ABM) 2- Concepts de base 3- Déploiement ABM/HABM 4- Conclusion

6 6 ABC est une méthode qui : Mesure le coût et la performance des activités, des ressources et des dépenses. Assigne des ressources aux activités et affecte le coût des activités aux objets en fonction de l'usage qu'ils en font. Admet qu'il existe une relation de cause à effet entre ce qui conduit les coûts et les activités qui les consomment. ABM est une méthode qui: Permet de gérer la comptabilité par activités Permet d ’améliorer les processus de l ’entreprise Gérer par les activités

7 7 La gestion par activités 1- Principaux concepts (ABC-ABM) 2- Concepts de base 3- Déploiement ABM/HABM 4- Conclusion

8 8 Management de la performance Management de la performance de l ’organisation Planification stratégique Mesure de la performance Benchmarking Consolidation financière, reporting et analyse Gestion de la rentabilité Gestion par activités Planification, opérationnelle et budgets

9 9 Gestion par activités Gestion des processus Coûts par activités Gestion de la capacité Gestion des contraintes Gérer par les activités

10 10 Le lien entre l ’ABC et l ’ABM Activités Produits Causes (inducteurs de coûts) Mesures de performance Organisation Clientèle Services ABC ABM Ressources « fixes » Ressources « variables » Gérer par les activités ABC ABM

11 11 Hyperion - ABM est une voie nouvelle pour mettre en place ABC utilisant... dans le but de... Créer des ponts entre la perception financière et opérationnelle Planifier et améliorer les étapes de fonctionnement Réaliser des simulations de décision stratégique Représentation graphique des opérations, des données financières et des relations Le Modèle de Flux Gérer par les activités

12 12 1) Définir l’étendue du projet 2) Identifier activités, ressources et outils de mesures 3) Dessiner les schémas 4) Recueillir les informations et les règles 5) Construire le modèle 6) Valider le modèle 7) Interpréter les nouvelles informations 8) Mettre en place un management type ABM Gérer par les activités La méthodologie éprouvée Hyperion-ABM : huit étapes de mise en application. Déploiement du système ABM

13 13 S o l u t i o n s Exemple de scénario utilisant le système HYPERION ABM Application de la gestion par activités

14 14 Ressources « variables » (ex.: matériel) Ressources « fixes » (ex.: loyer) Activités /traitements Regroupements Demandes (produits, services) Pour modéliser : symboles et règles Gérer par les activités Gérer les ressources Gérer les Activités

15 15 1- Principaux concepts (ABC-ABM) 2- Concepts de base 3- Déploiement ABM/HABM 4- Conclusion La gestion par activités

16 16 Utiliser un modèle ABM (Activity Based Management). Support de décisions stratégiques. Analyse des unités de coûts. Mesurer l'efficience et l'efficacité. Budgétiser. Etudes spéciales Gérer par les activités

17 17 Avantages et inconvénients de l'approche Hyperion - ABM. Points de vue des opérations et des finances. Analyse moins détaillée. Capacité de visions multiples. Implique des équipes multi-disciplinaires. Méthodologie éprouvée. Capacité dynamique. Utilise un diagramme Pour :Contre :. Demande un nouveau regard sur les organisations. Logiciel pas très convivial. Formation nécessaire. Disponible en anglais seulement Gérer par les activités

18 18 En quoi Hyperion-ABM concourt à une amélioration continue ? Hyperion-ABM Analyse des Activités Analyse des Coûts Définition des objectifs Amélioration des flux Réorganisation Mesure des Performances Déploiement du système ABM