Trucs et astuces qui ont du chien

Présentation au sujet: "Trucs et astuces qui ont du chien"— Transcription de la présentation:

1 Trucs et astuces qui ont du chien
Journée des utilisateurs Octopus 2018 Trucs et astuces qui ont du chien Patrick Narbonne Spécialiste Octopus ITIL®

2 Introduction Pourquoi les trucs et astuces? En application Questions des participants

3 + 8ans d’expérience chez Octopus
Qui suis-je? + 8ans d’expérience chez Octopus Homme aux cheveux gris + 8ans Dans le domaine TI ans Homme aux cheveux bruns Aime le vélo et le plein air

4 Trucs et astuces – pourquoi?

5 Passons à Octopus

6 Catégories et points discutés
Profil utilisateur Vue par défaut Onglet multi-lignes Gestion des efforts Gestion des requêtes Couleur de menu Onglets épinglés Menu de liste Liste personnalisées et modifications Recherche modules autres Abonnement liste Liste par défaut Disposition de liste à copier (Ctrl+ MAJ + C) Poussée Exportation liste pour rapport WebTech Catégorisation à la résolution Ajustement colonnes Gestion des CI Attributs Document Vue graphique Configuration technique Commandes externes Configuration des champs Formulaire (web ou non) Questions dynamiques et champs perso. Sujet alternatif Copier requête Utilisation générale Touches raccourcies Répertoire amovible Annonce interne Annonce Web

7 Des questions?

8 Merci à vous!