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Transformer la culture organisationnelle
Bernard Matte, sous-ministre IAPC - Août 2018
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La culture organisationnelle
Selon certains auteurs, elle se définit comme étant l’ensemble des valeurs, des pratiques courantes et des traditions liées à la poursuite d'une mission. Elle influence ainsi le comportement des employés et les pratiques de l'organisation à tous les niveaux.
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Pourquoi transformer la culture d'une organisation publique ? Parce que:
Les besoins changent; Les enjeux évoluent; L'environnement est dynamique et il se transforme; Les résultats doivent être au rendez-vous; Il faut faire place à l'innovation.
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Qu'est-ce que c'est l'innovation?
L’innovation consiste en des façons nouvelles ou meilleures de faire des choses ayant de la valeur Une innovation sociale est une idée, une approche, une intervention […] constituant une nouveauté et répondant plus adéquatement et plus durablement que les solutions existantes à un besoin social bien défini […] Source: OCDE, Manuel de Frascati, édition 2015, dans la Stratégie québécoise de la recherche et de l'innovation
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Deux exemples
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1- Services Québec Le déploiement de Services Québec: un exemple d'innovation, de transformation et de changement de paradigme
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Nouveau système d'immigration
2- D'une démarche de transformation vers une culture de l'innovation au MIDI Déclencher le cycle d'immigration Prospecter, attirer et recruter Accueillir et intégrer Nouveau système d'immigration Franciser Sélectionner
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L'innovation au MIDI – moteur et continuité de la transformation
Se questionner et avoir un regard nouveau sur les processus et activités L'innovation est une culture en soi, qui est propre à chaque organisation
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D'une démarche de transformation vers une culture de l'innovation au MIDI
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Attentes des partenaires
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Éléments Éléments structurels et conjoncturels
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Oser innover Source : Site Web theconversation.com
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