CARIP Académie de LyonJanvier 20021 Les TICE dans l établissement §Un travail d équipe §Un réseau informatique global §Une organisation adaptée à l enseignement.

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1 CARIP Académie de LyonJanvier 20021 Les TICE dans l établissement §Un travail d équipe §Un réseau informatique global §Une organisation adaptée à l enseignement §Des usages de l Internet vers la construction d un Intranet

2 CARIP Académie de LyonJanvier 20022 Les TICE dans un établissement, un travail déquipe... §Autour du CORRESPONDANT TICE §Assurer laccessibilité des TICE à l ensemble de léquipe éducative : l Rôle « porteur de projet » : animation pédagogique, concertation sur l organisation et les choix logiciels, assistance aux collègues l Rôle « technique » : -supervision des salles, administration du réseau : être l interlocuteur du fournisseur et des techniciens -définition de responsabilités réparties

3 CARIP Académie de LyonJanvier 20023 Les Technologies d Information et de Communication pour l Enseignement dans le projet d établissement Projet TICE Réflexion sur le temps et les lieux Choix d organisation fonctionnelle Réflexion sur la communication interne et externe Choix pédagogiques et de vie scolaire Actions éducatives, artistiques et culturelles, Suivi, évaluation, orientation des élèves, Activités transversales et collaboratives… Activités disciplinaires Infrastructure de câblage Equipements Gestion des locaux Mise en place des serveurs Formation des enseignants Acquisition/création de contenus pédagogiques Repérage de ressources externes Bases de données communes Web interne Messagerie Web externe

4 CARIP Académie de LyonJanvier 20024 Politique de réseau global ícréer un réel « système d informations » pour lensemble des personnels íet donc utiliser la technologie comme un moyen au service : í de la gestion í des disciplines, í de la vie scolaire, í de la communication et de la circulation d information dans l établissement, í du travail personnel de chacun íen gérant le « nomadisme » des élèves et des profs

5 CARIP Académie de LyonJanvier 20025 Réseau global détablissement : principes dorganisation íInfrastructure de câblage í souplesse daccès et dusages en tout lieu í Activation du câblage au fur et à mesure des besoins íOrganisation des serveurs et des documents íOrganisation de laccès à Internet

6 CARIP Académie de LyonJanvier 20026 Activer le réseau global LIAISON ENTRE LES COMMUTATEURS, AVEC POSSIBILITE EVENTUELLE DE FILTRAGE

7 CARIP Académie de LyonJanvier 20027 La sécurité sur le réseau Cest dabord la sécurisation des serveurs §Sécurisation physique : l électrique : onduleur l conservation des données : dispositif et procédures de sauvegarde §Sécurisation logique : l gestion des droits daccès des utilisateurs l filtrage sur les éléments dactivation §Et aussi la sécurisation des stations l sauvegarde et récupération automatisée de la configuration dune station l droits sur Windows et le bureau selon le profil de l utilisateur

8 CARIP Académie de LyonJanvier 20028 Sécurisation logique des serveurs §Gestion des droits daccès au niveau utilisateur individuel : l droits de lecture, décriture, deffacement…attachés à lidentification de la personne §Organisation-type des répertoires facilitant cette gestion

9 CARIP Académie de LyonJanvier 20029 Organisation des serveurs Pour le serveur pédagogique, lorganisation type des répertoires est : l Appli (programmes bureautiques et disciplinaires) l Usagers (répertoires personnels) l Commun (pour des informations collectives transdisciplinaires, de vie scolaire…) l Document (stockage de documents pédagogiques) l Devoir (dépôt par les élèves) l Partage (répertoire déchange interpersonnel)

10 CARIP Académie de LyonJanvier 200210 Sécurisation logique des serveurs

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15 CARIP Académie de LyonJanvier 200215 GESPERE Cahier des charges : Jacky Clement CARIP Lyon & Lycée Parc Chabrières Oullins Réalisation : François Junillon ICT Sud-Est Lyon §Outil de GEStion PEdagogique dun REseau informatique

16 CARIP Académie de LyonJanvier 200216 Principes... Application développée pour Novell Netware 4.x et 5.x, elle permet: §g§gestion des utilisateurs individuels §g§gestion des groupes de travail (ateliers), composés de membres « élèves » et « profs », et des répertoires associés §g§gestion des applications et de leur distribution sur les stations §g§gestion des changements dannée scolaire et des flux annuels d élèves §g§gestion des accès à internet

17 CARIP Académie de LyonJanvier 200217 Une organisation pour … les usagers les administrateurs et

18 CARIP Académie de LyonJanvier 200218 Objectifs … §Gérer le nomadisme des personnes : l pas de poste ni de lieu de travail fixe l succession de personnes sur un même poste §Permettre cependant l accès partout : l à des ressources collectives, l à ses travaux personnels, §Avec un environnement de travail personnalisé pour l usager.

19 CARIP Académie de LyonJanvier 200219 Personnaliser lenvironnement de travail §Un compte réseau à son nom §Un répertoire personnel : l documents personnels l messagerie (Pegasus) l préférences et signets du navigateur (Netscape) l éléments de personnalisation du profil utilisateur (outils Novell de gestion des « profils errants ») § Un accès à des documents l supports pédagogiques préparés par les enseignants l informations sur la vie de l établissement l documents partagés par un groupe de travail.

20 CARIP Académie de LyonJanvier 200220 Objectifs … § Faciliter l administration courante du serveur: l gestion des comptes utilisateurs, des répertoires l installation des applications §Sécuriser les postes et les serveurs, en laissant un environnement « ouvert » §Organiser les accès à Internet §Permettre aux enseignants certaines fonctions de gestion pour l administrateur.

21 CARIP Académie de LyonJanvier 200221 Faciliter et sécuriser ladministration courante du serveur §Une arborescence identique dans tous les établissements §Gestion des comptes, des répertoires, des autorisations d accès à internet : Application GESPERE §Sécurisation des postes selon l utilisateur. l Stratégies ZENWorks et profils utilisateurs §Distribution des applications sur les postes. l N.A.L : droits d accès aux applications et réparation des applications à partir d une installation « serveur » §Plan d adressage IP, avec adresses fixes ou attribuées par le serveur DHCP

22 CARIP Académie de LyonJanvier 200222 Les Objets GESPERE crée et gère 3 types d objets : l Les usagers l Les ateliers (groupes de travail ) l Les répertoires partagés.

23 CARIP Académie de LyonJanvier 200223 Les usagers §ils disposent chacun dun nom dutilisateur (première lettre du prénom + nom) avec son mot de passe créé automatiquement, dun répertoire personnel, §ils peuvent appartenir à un ou plusieurs ateliers, §ils peuvent avoir un «profil » utilisateur restreignant leur droits sur la configuration des stations

24 CARIP Académie de LyonJanvier 200224 Exemple de restrictions

25 CARIP Académie de LyonJanvier 200225 Les ateliers (1) §membres « élèves », §membres « profs », §autour dun projet commun travail dune division, réalisation dun journal, animation dun club.

26 CARIP Académie de LyonJanvier 200226 Les ateliers (2) § Les membres partagent des répertoires de travail §pour différents usages, §de manières différenciées selon leur rôle dans latelier.

27 CARIP Académie de LyonJanvier 200227 Les répertoires §Une arborescence identique dans tous les établissements : l Appli (programmes bureautiques et disciplinaires) l Usagers (répertoires personnels) l Commun (pour des informations collectives transdisciplinaires, de vie scolaire…) l Document (stockage de documents pédagogiques) l Devoir (dépôt par les élèves) l Partage (répertoire déchange interpersonnel) §

28 CARIP Académie de LyonJanvier 200228 Le répertoire «Document» § Les « profs » y proposent des documents de travail, des documents de référence, §Les élèves peuvent les consulter, les copier,... mais pas les modifier !

29 CARIP Académie de LyonJanvier 200229 Le répertoire « Devoir » § Boîte aux lettres pour les « copies ». §Le document remis nest plus modifiable par les « élèves ». §Consultable et effaçable par les « profs ».

30 CARIP Académie de LyonJanvier 200230 Scénario d utilisation Copie de kilo.doc dans Document Ouverture de kilo.doc depuis Document Enregistrement dans P: Réalisation du travail Copie du fichier depuis P: dans Devoir avec l'explorateur ou le gestionnaire de fichiers Evaluation des documents de Devoir Suppression des documents évalués ou transfert dans Partage ProfesseurElèves

31 CARIP Académie de LyonJanvier 200231 Le répertoire « Partage » § Répertoire « forum » déchanges de documents pour les membres dun atelier. §Utilisation autorisée ou interdite par les « profs » de latelier.

32 CARIP Académie de LyonJanvier 200232 Le répertoire « Commun » § Il peut être un point central d information sur la vie de l établissement. §Il peut contenir des répertoires d informations réservés à des catégories d usagers (infos profs, infos élèves) §Il peut présenter cette info sous un format lisible par le navigateur.

33 CARIP Académie de LyonJanvier 200233 Les fonctions accessibles aux usagers par un clic sur licône Gespere sur le bureau de Windows Menu Professeur Menu Elève

34 CARIP Académie de LyonJanvier 200234 Gespere fonctionnalités nouvelles Parmi les options, létablissement peut choisir de mettre en œuvre : §la gestion des accès à Internet, §la prise en main des postes à distance (VNC), §lutilisation du dossier Partage, §la gestion des imprimantes, §les échanges par messagerie interne (Pegasus) Ces choix ne sont pas réservés à ladministrateur mais sont partagés entre plusieurs enseignants.

35 CARIP Académie de LyonJanvier 200235 Les nouvelles fonctionnalités offertes doivent être mises en place de préférence lors de linstallation du réseau. Lutilisation des profils utilisateurs et des stratégies de restriction des droits doit être bien réfléchie : Configuration choisie par létablissement, ce qui suppose : une réflexion au sein de léquipe pédagogique une formation des administrateurs et des utilisateurs. Configuration conseillée par le CARIP : paramétrage « par défaut » permettant une bonne gestion des postes avec : une stratégie « fermée » une stratégie « moyenne »

36 CARIP Académie de LyonJanvier 200236 Et pour Internet : quelle organisation, quelle sécurité? §Le serveur et le routeur sont deux éléments gérés indépendamment sur un réseau : l adressage : Novell IPX, Internet IP l gestion possible des droits d accès au logiciel navigateur sil est sur le serveur §Toute machine configurée avec une adresse IP de la classe du routeur peut accéder au routeur (inversement : une machine non configurée ne pourra pas lutiliser).

37 CARIP Académie de LyonJanvier 200237 Adresses et droits daccès §Distinction adresse daccès et adresse de messagerie §Rappel du principe de ladressage IP : l dynamique si accès modem, l fixe si accès routeur. IPaccès

38 CARIP Académie de LyonJanvier 200238 Pour conclure... §Un environnement commun, favorisant l assistance, la formation, §les échanges, l harmonisation des pratiques pédagogiques §aussi bien au niveau local qu académique.

39 CARIP Académie de LyonJanvier 200239 Les usages de lInternet

40 CARIP Académie de LyonJanvier 200240 Pour tout un chacun... §Recherche de documentation §Recherche dinformations pratiques §Téléchargement de logiciels, vidéos, musiques… §Achats en ligne §Jeux en ligne §…..

41 CARIP Académie de LyonJanvier 200241 Pour les enseignants... §Recherche de documentation pour la préparation dun cours §Recherche dinformations pratiques (pour lorganisation dun voyage délèves, dune sortie au musée…) §Téléchargement de logiciels, vidéos, musiques…

42 CARIP Académie de LyonJanvier 200242 Pour les enseignants encore... §Accès aux services administratifs (mutations, promotions) §Messagerie §Participation à des groupes de discussions §Travail collectif avec dautres enseignants de la même discipline ou sur un projet

43 CARIP Académie de LyonJanvier 200243 Pour les personnels administratifs... §Recherche de documentation administrative (BO, BIR….) §Messagerie, courrier électronique §Recherche dinformations pratiques

44 CARIP Académie de LyonJanvier 200244 Pour les élèves... §Recherche de documentation (TPE, PPCP, travail donné par l enseignant) §Etude dun site Web sous la direction de l enseignant (musée du Louvre avec videoprojecteur….) §Recherche dinformations sur l orientation §Recherche de stages, demplois (messagerie)

45 CARIP Académie de LyonJanvier 200245 Les usages de lInternet Vers un Intranet détablissement ???

46 CARIP Académie de LyonJanvier 200246 Définitions §Internet : interconnexion de réseaux au niveau mondial l des protocoles: TCP/IP, ftp, http…. l des services; Web, ftp, messagerie… §Intranet : utilisation de ces protocoles et de ces services pour la communication au sein dune communauté fermée dusagers

47 CARIP Académie de LyonJanvier 200247 Définitions (2) Intranet §Organisation de la communication de létablissement … §Accès de tous aux ressources de létablissement …... grâce aux outils développés par lInternet : Web, messagerie, forum, interfaçage des bases de données

48 CARIP Académie de LyonJanvier 200248 Une seule interface, un seul jeu de protocoles... §Pour laccès aux fichiers locaux §Pour la publication des ressources internes §Pour laccès aux bases de données locales §Pour laccès aux bases de données distantes §Pour laccès à lInternet

49 CARIP Académie de LyonJanvier 200249 Conditions préalables (1) §Possibilité daccès pour tous aux ressources informatiques de létablissement: l un réseau, un réseau local, globalréseauun réseau localglobal §Des outils : l les services et protocoles de lInternet installés sur ce réseauservices l un serveur S2I2E détablissementserveur S2I2E l Grâce à ces outils, laccès à linformation par la navigation web

50 CARIP Académie de LyonJanvier 200250 Conditions préalables (2) §Une politique globale de communication §Une réflexion dans le cadre du projet détablissement §Limplication collective de toutes les composantes de l établissement l personnels enseignants et administratifs l surveillants l personnel de service l élèves et parents §Des ressources humaines et du temps

51 CARIP Académie de LyonJanvier 200251 Le serveur S2I2E §Serveur Internet/Intranet dEtablissement scolaire et dEcole §Note du ministère: http://carip.ac-lyon.fr Rubrique Chantiers, S2I2Ehttp://carip.ac-lyon.fr §O:\References\Internet\SLIS_S2I2E\NoteS2I2E.rtfO:\References\Internet\SLIS_S2I2E\NoteS2I2E.rtf

52 CARIP Académie de LyonJanvier 200252 Le serveur S2I2E §Serveur passerelle vers lInternet §Serveur de communication interne à létablissement (réseau local) §Serveur de communication pour les personnels, les élèves et les parents depuis leur domicile §Selon les cas, il est visible seulement dans létablissement ou peut être visible de lextérieur

53 CARIP Académie de LyonJanvier 200253 Les serveurs S2I2E résumé de la note DA / DT §un service dannuaire conforme au standard LDAP §un service dauthentification §un service de sécurisation §un service daccès au réseau : §des services de messagerie électronique : §des services de publication : §des services de travail collaboratif :

54 CARIP Académie de LyonJanvier 200254 S2I2E: serveur de communication §Publics: l le personnel de létablissement l les élèves, l les parents l tout le monde §Outils: l messagerie l listes, forum l documents Web statiques l bases de données

55 CARIP Académie de LyonJanvier 200255 Ressources accessibles de lextérieur : exemples §Présentation de létablissement : enseignements, organisation…(tout le monde) §Journal détablissement (tout le monde) §Infos pratiques : menu de la cantine, modifications demploi du temps (personnels, élèves, parents) §Infos « pédagogiques »: cahier de texte de la classe (élèves, parents)

56 CARIP Académie de LyonJanvier 200256 Ressources accessibles en interne : exemples §Accès par linterface Web à lensemble des ressources du réseau local §Réservation de salles (enseignants) §Accès au fonds documentaire (personnels, élèves) §Diffusion de notes de services (personnels)…. §Discussions thématiques (forum)

57 CARIP Académie de LyonJanvier 200257 Le Droit sur lInternet §Déclaration des serveurs : www.cnil.fr §www.legamedia.education.fr §Droits dauteur, moraux et patrimoniaux §Protection de la vie privée : droit à limage §Voir www.educnet.fr : fiches juridiques §Chartes

58 CARIP Académie de LyonJanvier 200258 Droit sur lInternet § Pas de droit spécifique pour l instant en l attente de la loi sur la Société de l Information §S appliquent l le code de la propriété intellectuelle l les lois sur le respect de la vie privée l les textes sur l audiovisuel….

59 CARIP Académie de LyonJanvier 200259 Récupération et reproduction de ressources trouvées en ligne §Récupération sans formalités: l données élémentaires dépourvues d originalité l usage strictement privé §Autres cas: autorisation du site visité