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LE TRAVAIL EN ÉQUIPE
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Formation de l’équipe 2 conditions:
Perception et valorisation d’une cible commune Création de relations interpersonnelles
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Répartition de l’énergie…
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…pour assurer la vie et la production de l’équipe
Et= Ep+Es+Ee+Er Et= énergie totale disponible Ep= énergie de production Es= énergie de solidarité Ee= énergie d’entretien Er= énergie résiduelle * Selon Yves St-Arnaud
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Énergie de production Atteinte d’une cible commune Ep forte→ Si les membres ont une perception claire et unanime de la tâche à accomplir
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Es = Création de relations interpersonnelles fortes et confiantes
Énergie de solidarité Es = Création de relations interpersonnelles fortes et confiantes Partage de sympathie, compréhension et respect Communication harmonieuse = énergie affective
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Ee= entretenir des conditions de travail favorables
Énergie d’entretien Ee= entretenir des conditions de travail favorables Si obstacles : une partie de Et disponible convertie en Ee pour lever les obstacles Si trop Ee→ l’équipe étouffe - moins productive
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Énergie résiduelle Énergie individuelle non transformée
Ex. : refus de s’engager, indifférence, mécontentement = générateurs d’énergie résiduelle Er > Ep+ Es+Ee : peu de chances de succès L’équipe doit limiter la quantité d’Ér
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Résumé Une bonne équipe de travail doit :
S’assurer que les membres partagent et valorisent la même cible (Ep) Maintenir un climat d’échanges interpersonnels harmonieux (Es) Dissiper les obstacles (Ee) Encourager les membres à s’engager (Er)
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Recommandations 2. Stimuler la participation des coéquipiers
1. Organiser le démarrage de l’équipe 2. Stimuler la participation des coéquipiers 3. Favoriser la communication au sein du groupe
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Ee : présentation, téléphone, courriel, disponibilités, ressources
1. Démarrage de l’équipe Premier contact Ee : présentation, téléphone, courriel, disponibilités, ressources Opération bien menée = Es
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1. Démarrage de l’équipe Perceptions individuelles de la cible commune
Chacun a-t-il une idée claire de ce qui nous réunit aujourd’hui? Quelqu’un peut-il formuler l’objectif de la rencontre?
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1. Démarrage de l’équipe Partage des rôles
Définir clairement les tâches Animateur? Secrétaire? Documentaliste? Observateur? Éviter l’improvisation Favoriser une organisation cohérente
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2. Participation dans l’équipe
Émetteur-Récepteur Veiller à la mobilité des rôles Souplesse
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2. Participation dans l’équipe
Participation positive Rôle du leader Propos et attitudes du leader influencent les idées et le climat du groupe Pacificateur, orienteur, clarificateur, motivateur Cible commune + relations interpersonnelles
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2. Participation dans l’équipe
Participation négative Rôles du leader Critiqueur, inhibiteur, pessimiste, indifférent, silencieux, prétentieux, manipulateur Ils grossissent Er et bloquent Ee
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2. Participation dans l’équipe
Partage du leadership Expérience collective Force d’attraction partagée par les membres d’une équipe Positive si elle renforce le rendement optimal du groupe
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3. Communication dans l’équipe
Manifestation d’attention : reconnaître les ressources de chacun Partage des sentiments : faut-il taire ou exprimer un désaccord? Ouverture sur le groupe ≠ sur un individu
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