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Plan d'amélioration de la satisfaction des clients

Publié parPaule Dumont Modifié depuis plus de 5 années

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Présentation au sujet: "Plan d'amélioration de la satisfaction des clients"— Transcription de la présentation:

1 Plan d'amélioration de la satisfaction des clients
Augmentation des tests de contrôle qualité Amélioration de la qualité des produits Investissement dans plus de tests d'utilisation Utilisation de matériaux de meilleure qualité Augmentation du budget des études de marché Prix plus compétitifs Appel à des fournisseurs pour augmenter les volumes et diminuer les prix Amélioration de la satisfaction des clients Formation orientée vers les résultats Amélioration de l'assistance clientèle Création d'un programme de parrainage Niveau d'expérience plus élevé requis pour le recrutement Baisse du coût des frais d'intervention Ajoutez des options de support, tel qu'Internet

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