CERN - IT Department CH-1211 Genève 23 Switzerland www.cern.ch/i t Services IT Induction Tim Smith.

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2 CERN - IT Department CH-1211 Genève 23 Switzerland www.cern.ch/i t Induction: Services IT - 2 Mettez-vous au courant !! e-payslip

3 CERN - IT Department CH-1211 Genève 23 Switzerland www.cern.ch/i t Induction: Services IT - 3 Mettez-vous au courant !! e-payslip Notifications

4 CERN - IT Department CH-1211 Genève 23 Switzerland www.cern.ch/i t Induction: Services IT - 4 Mettez-vous au courant !! e-payslip Notifications e-bulletin

5 CERN - IT Department CH-1211 Genève 23 Switzerland www.cern.ch/i t Induction: Services IT - 5 Obtenir un compte Contactez ladministrateur informatique de votre équipe –En général, le secrétariat de votre département ou expérience –Qui crée le compte (doit être validé dans 3 jours) Procurez-vous le document: –OC5: « Règles CERN dutilisation ordinateurs, réseaux et services informatiques » Pour valider, dans les 3 jours suivant –http://cern.ch/cernaccounthttp://cern.ch/cernaccount –Selection New User –Suivre le cours de securite (http://sir.cern.ch)http://sir.cern.ch http://cern.ch/it-dep/comp-usage

6 CERN - IT Department CH-1211 Genève 23 Switzerland www.cern.ch/i t Induction: Services IT - 6 Accès à linformatique DeskTop supportés / recommandés –Windows XP&Vista / Scientific Linux CERN Machines gérées de façon centrale –Répertoires Home, départementaux DFS et AFS Mail (listbox)http://cern.ch/mmmhttp://cern.ch/mmm Webhttp://cern.ch/webserviceshttp://cern.ch/webservices Services centraux –Login services eg LXPLUS ou WTS –Applications / outils pour la Physique et Ingénierie –Documents et outils Collaborative http://cds.cern.chhttp://cds.cern.ch

7 CERN - IT Department CH-1211 Genève 23 Switzerland www.cern.ch/i t Induction: Services IT - 7 Informatique Administrative http://edh.cern.ch –Prendre congé

8 CERN - IT Department CH-1211 Genève 23 Switzerland www.cern.ch/i t Induction: Services IT - 8 http://edh.cern.ch –Prendre congé –Achat de matériel –Demande de formation –Demande de voyage –Demande de téléphone et dabonnement –Demande daccès Informatique Administrative

9 CERN - IT Department CH-1211 Genève 23 Switzerland www.cern.ch/i t Induction: Services IT - 9 Informatique Administrative http://edh.cern.ch –Prendre congé –Achat de matériel –Demande de formation –Demande de voyage –Demande de téléphone et dabonnement –Demande daccès http://hrt.cern.ch http://cern.ch/ais/apps

10 CERN - IT Department CH-1211 Genève 23 Switzerland www.cern.ch/i t Induction: Services IT - 10 Bureau daide aux utilisateurs Ouverture: 08:30-17:30 –Tel 78888 –Email helpdesk@cern.chhelpdesk@cern.ch DeskTop Support –Installation –Résolution des problèmes http://cern.ch/it-servicestatus

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13 CERN - IT Department CH-1211 Genève 23 Switzerland www.cern.ch/i t Induction: Services IT - 13 Plus dinformation CERN home IT home –Tutorials –Webcasts IT flyer –http://cern.ch/it-dep/need-helphttp://cern.ch/it-dep/need-help