Risque opérationnel associé a un risque de crédit ( RORC ) Fait par : siwar sassi.

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1 Risque opérationnel associé a un risque de crédit ( RORC ) Fait par : siwar sassi

2 les différents risque financier

3 Définition de la risque opérationnel

4 Les type de risque opérationnel Risque de l’identification de comportement de client Risque de fraude externe ou interne Risque de Blanchiment d’argent Défaillance des systèmes informatiques :

5 L’impact de risque opérationnel sur la situation financier Impact sur le PNB ( produit net bancaire ) Le risque opérationnel internes associée a du risque de marché ( RORM ) Quasi perte et gains Impact sur la réputation Risque opérationnel associées a du risque de crédit « RORC »

6 RORC une combinaison des deux risque majeurs

7 Cas pratique Monsieur « X » a contacter un crédit de type aménagement et travaux depuis la banque le 10/03/2010 d’un montant de 15000 DT sur 60 mois ( 5 ans ) a un taux de 6,3% a l’époque. après un ans de remboursement la situation politique en Tunisie a été perturbé et certains agences sont été dérobé parmi ces agences il ya la agence de monsieur X et le dossiers qui contient les garanties et les informations nécessaire a été perdu. Lors de la stabilité politique le client a contacter la banque pour relancer le remboursement de prêt mais la banque a éviter la négociation pour gagné de temps et trouvé le dossier. le 04/09/2017 le client a recontacter la banque pour trouvé une solution pour remboursé sa crédits hypoticaire, la banque a notifié le client que le montant de crédits a devient 16000 DT.le client engage une action judiciaire contre la banque.

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9 MERCI