Le tableau de bord d’entreprise

Présentation au sujet: "Le tableau de bord d’entreprise"— Transcription de la présentation:

1 Le tableau de bord d’entreprise
Objectifs des TP Présentation du tableau de bord d’entreprie Perspectives du tableau de bord d’entreprie Utilisation du tableau de bord d’entreprie Fonctions du tableau de bord d’entreprie Struicture du tableau de bord d’entreprie Etapes de construction du tableau de bord d’entreprie Buts et avantages du tableau de bord d’entreprie Indicateurs du tableau de bord d’entreprie bibliographie Mathias Rossi Yelena Jussupova

2 Réaliser un tableau de bord d’entreprise
TP SISAD Réaliser un tableau de bord d’entreprise le réaliser en groupes de 4 personnes Utiliser l ’outil de travail collaboratif Rendre les travaux, documents, lectures le jeudi soir précédant le lundi, dernier délai Mathias Rossi Yelena Jussupova

3 Mathias.Rossi@unil.ch Yelena.Jussupova@unil.ch Bureau 135, BFSH 1
TP SISAD Bureau 135, BFSH 1 sur rendez-vous Mathias Rossi Yelena Jussupova

4 Idée du tableau de bord d’entreprise
Représenter une réalité complexe par un shéma simplifié, compréhensible Mathias Rossi Yelena Jussupova

5 Idée du tableau de bord d’entreprise
Avertir lors de situations indésirables Informer sur les ressources disponibles Fournir des données Confort Nécessité Mathias Rossi Yelena Jussupova

6 Utilisation du tableau de bord d’entreprise
Donner une vue d’ensemble permettre d’aller dans les détails Percevoir les tendances et les exceptions Information structurée et organisée Information sélective ou sélectionnée Mathias Rossi Yelena Jussupova

7 Fonctions du tableau de bord d’entreprise
Monitoring constant, constat d’écart et alerte Déclencheur (enquète ou analyses) Reporting … … Mathias Rossi Yelena Jussupova

8 Structure du tableau de bord d’entreprise
Fenêtres paramétrables Mathias Rossi Yelena Jussupova

9 Etapes de construction du tableau de bord d’entreprise
Analyse des attentes Identification des préoccupations de gestion et des indicateurs Design des indicateurs et du tableau de bord Réalisation, tests,… Mathias Rossi Yelena Jussupova

10 Etapes de construction du tableau de bord d’entreprise
Analyse des attentes Analyser les attentes du gestionnaire Déterminer l’envergure du projet Évaluer les possibilités du système d’information existant Mathias Rossi Yelena Jussupova

11 Etapes de construction du tableau de bord d’entreprise
Identification des préoccupations de gestion et des indicateurs Des préoccupations aux indicateurs Modèlisation de l’entreprise: hierarchies, activités, processus,compétences, objectifs, Mathias Rossi Yelena Jussupova

12 Etapes de construction du tableau de bord d’entreprise
Design des indicateurs Définition détaillée de l’indicateur Paramètres: périodicité, calculs, comparaisons, balises,… Représentation visuelle Mathias Rossi Yelena Jussupova

13 Etapes de construction du tableau de bord d’entreprise
Design du tableau de bord Structure logique de navigation Possibilités de forage, niveaux d’information Possibilités de rapports et ventilés et synoptiques Mathias Rossi Yelena Jussupova

14 Etapes de construction du tableau de bord d’entreprise
Réalisation, tests,… Finalisatio du prototype Design technique: extraction, consolidation et traitement des données Tests et ajustements Mathias Rossi Yelena Jussupova

15 Etapes de construction du tableau de bord d’entreprise
Analyse des attentes Identification des préoccupations de gestion et des indicateurs Design des indicateurs et du tableau de bord Réalisation, tests,… Démarche itérative, étapes simultanées possibles Mathias Rossi Yelena Jussupova

16 Etapes de construction du tableau de bord d’entreprise
Analyse des attentes Identification des préoccupations de gestion et des indicateurs Design des indicateurs et du tableau de bord Réalisation, tests,… 2 démarches opposées Le développeur structure du détail au général L’utilisateur va du général au détail Mathias Rossi Yelena Jussupova

17 Les tableaux de bord: choix bibliographique
R.KAPLAN, D.Norton, The balanced scorecard:measures that drive performance, Harvard Business review 70 (1) 1992 R.KAPLAN, D.Norton, The balanced scorecard: translating strategy into action, Harvard Business school press 1996 Mathias Rossi Yelena Jussupova