La Sociologie des organisations

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1 La Sociologie des organisations
Intro Les trois concepts clefs Le pouvoir La zone d’incertitude Le SAC Conclusion

2 I. Intro La sociologie des organisation Les Auteurs: Philippe Bernoux
Erhard Friedberg Michel Crozier

3 II. Les trois concepts clefs
Le pouvoir Définition Pouvoir = relation A B Tâches

4 Ressources du pouvoir Légitimité et contraintes Les sources du pouvoir

5 Les sources du pouvoir POUVOIR Spécialisation (expert)
Maîtrise des relations avec l’environnement Communication d’information interne Utilisation des règles organisationnelles

6 Possibilité de faire des choix
POUVOIR AUTONOMIE Possibilité de faire des choix Maitrise d’une zone d’incertitude Marge de liberté

7 Responsable hiérarchique
AUTONOMIE Possibilité de faire des choix ? Prévisible ou imprévisible ? Ouvrier spécialisé

8 Maitrise d’une zone d’incertitude ??? Maitrise d’une
Maîtrise des relations avec l’environnement Communication d’information interne ??? Utilisation des règles organisationnelles Spécialisation (expert) POUVOIR Maitrise d’une zone d’incertitude autonomie Marge de liberté Possibilité de faire des choix

9 Maîtrise des relations avec l’environnement
Maitrise d’une zone d’incertitude Maîtrise des relations avec l’environnement L’analyse stratégique étudie aussi l’incertitude comme ayant sa source dans l’environnement POUVOIR

10 Environnement Contraintes Absence de liberté? Déterminisme?
Source d’incertitude majeure (fluctuations économiques, sociales, politiques…) Contraintes Organisation (Entreprise) Absence de liberté? Déterminisme? Une seule réponse?

11 Organisme Analyse fonctionnelle (analyse fonctionnelle)
c) Le SAC Organisme Analyse fonctionnelle (analyse fonctionnelle) Environnement Organisme A B C Vision statique

12 Système d’action (Analyse stratégique)
Environnement Organisme A B C Déterminisme (une seule solution)

13 Système d’action CONCRET (sous-système) (Analyse systémique)
Environnement Organisme A B C Les raisons d’agir de B? Equilibre/compromis Objectif personnel Problème à résoudre

14 Or il y a des incertitudes fortes
Il faut donc analyser l’organisation grâce aux relations d’interaction et d’interdépendance. Pour cela il faut comprendre : le système de régulation des relations le système des alliances Outils: PAT, grille de pouvoir

15 III. Conclusion Acteur Problème à résoudre Ressources Contraintes
Stratégie