Université Paris 13 2014 Le dialogue Homme – Machine Iacob Andrea-Paula.

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1 Université Paris 13 2014 Le dialogue Homme – Machine Iacob Andrea-Paula

2 Sommaire Intéractions Homme Machine Philosophie du langage La sémantique Les théories linguistiques et de la philosophie du langage Systeme de dialogue homme machine Exemples

3 Intéractions Homme Machine Les interactions homme-machine (IHM): moyens et outils mis en œuvre afin qu'un humain puisse contrôler et communiquer avec une machine. outilsmachine la façon dont les humains interagissent avec les ordinateurs ou entre eux à l'aide d'ordinateurs concevoir des systèmes ergonomiques, efficaces, faciles à utiliser, adaptés à leur contexte d'utilisationergonomiques contexte

4 Philosophie du langage S'intéresse particulièrement à: la significationsignification la référence ou au sens en généralréférencesens l'usage du langagelangage son apprentissage et à ses processus de créationapprentissage compréhension la communication en généralcommunication l'interprétation et à la traductiontraduction

5 Philosophie du langage S'intéresse particulièrement à: la significationsignification la référence ou au sens en généralréférencesens l'usage du langagelangage son apprentissage et à ses processus de créationapprentissage compréhension la communication en généralcommunication l'interprétation et à la traductiontraduction

6 Les problèmes de philosophie du langage Quelle est l'origine du langage ?langage Quelle est la relation entre le langage et la réalité ?réalité Quelle est la relation entre le langage et la pensée ?pensée Quelle est la relation entre le langage et la connaissance ?connaissance Quelle est la relation entre le langage et d'autres modes d'expression ?expression Quest-ce que la communication ?communication

7 La sémantique est une branche de la linguistique qui étudie les signifiéslinguistiquesignifiés dérivé du grec σημαντικός (semantikos), «signifié», il a été repris à la fin du XIXe siècle par le linguiste français Michel Bréal, auteur du premier traité de sémantiquegrec XIXe siècle par le linguiste français Michel Bréal utilisé en opposition à celui de syntaxe dans l'étude des langages de programmation en informatique (même rapport qu'entre le fond et la forme).langages de programmation informatique

8 Exemples de Théories de la linguistique Herbert Paul Grice: Théorie de la pertinence John Langshaw Austin: Quand dire, c'est faire, Le langage de la perception John Searle: La philosophie du langage, Les actes de langage indirects, Philosophie de l'esprit Oswald Ducrot: Présupposé, posé, sous-entendu

9 Herbert Paul Grice: Théorie de la pertinence Herbert Paul Grice: philosophe britannique du langage (1913-1988), dans le domaine de la pragmatique et en linguistique pragmatiquelinguistique la signification réside dans la communication d'un locuteur avec autruisignification la compréhension se fonde sur la conversation entre plusieurs personnes, qui doivent accepter les mêmes règles distinction entre 2 formes de communication : le sens naturel et le sens non-naturel

10 Herbert Paul Grice: Théorie de la pertinence principe d'économie dans le langage, vise à ne dire que ce qui est pertinentlangage la théorie inférentielle, qui définit la communication comme régulée par le principe d'inférence : un signe signifie lorsque, combiné avec le contexte, un interlocuteur peut déduire/inférer le sens de ce dernier le but central de la communication humaine est de reconnaître, grâce à un effort coopératif, l'intention communicative de l'interlocuteur

11 John Langshaw Austin: Quand dire, c'est faire Le langage de la perception John Langshaw Austin (1911-1960) est un philosophe anglais, représentant majeur de la philosophie du langage ordinaire philosopheanglais philosophie du langage ordinaire série de conférences à Harvard en 1955 qui seront publiées sous le titre Quand dire, c'est faire (How to do Things with Words)Harvard1955 une affirmation qui ne pouvait que décrire un état de fait (énoncés constatifs) définie les énoncés qui sont en eux-mêmes l'acte qu'ils désignent (énonciation performative)acte

12 John Langshaw Austin: Quand dire, c'est faire Le langage de la perception Le langage de la perception (Sense and Sensibilia): suite de critiques portant sur des doctrines concernant la perception sensible analyse les expressions les plus courantes pour critiquer la doctrine pragmatique des «sense- data» (données sensibles) censées s'interposer entre le sujet percevant et les objets perçus voie d'accès pour étudier les faits de la perception

13 John Searle: La philosophie du langage, Les actes de langage indirects, Philosophie de l'esprit John Rogers Searle (1932) philosophe américain qui s'est intéressé à la philosophie du langage et à la philosohie de l'ésprit classification des actes de langage: les assertifs (engage le locuteur sur la véracité d'une proposition), les directifs (tentative du locuteur d'obtenir quelque chose de son destinataire), les promissifs (engage le locuteur sur le déroulement de l'action), les expressifs (exprime l'état psychologique du locuteur), les déclarations (modifie un état institutionnel)actes de langage

14 John Searle: La philosophie du langage, Les actes de langage indirects, Philosophie de l'esprit les actes de langage indirects: les expressions qui réalisent une action verbale sous les apparences d'une autre ("Peux-tu me passer le sel?": demande + capacité de l'allocutaire à le faire) Philosophie de l'esprit: défini l'intentionnalité comme causalité libre de la volontéintentionnalitécausalitévolonté les états mentaux qui caractérisent notre vie subjective sont aussi réels que les autres phénomènes biologiquesétats mentaux

15 Oswald Ducrot: Présupposé, posé, sous- entendu Oswald Ducrot (né en 1930) est un linguiste français, auteur de nombreux ouvrages, en particulier sur l'énonciationlinguisteénonciation théorie de l'argumentation dans la langue: la langue n'a pas comme but principal la représentation du monde, mais l'argumentation un exemple: l'opposition qui existe en français entre «peu» et «un peu» la notion de polyphonie: la théorie argumentative de la polyphonie (TAP)

16 Systemes de dialogue homme- machine

17 Groupe Traitement du Langage Parle Departement Communication Homme-Machine LIMSI - CNRS objectif - permettre a un utilisateur de: - obtenir une information (precise) en posant sa question - en langue naturelle (question – reponse) - avoir un echange avec le systeme pour des recherches multiples (dialogue)

18 Systemes de dialogue homme- machine Interrogation de BD ou QR generaliste Langue naturelle Initiative (mixte, systeme, utilisateur...)

19 Exemple - Anne : IKEA (2007) S : Bonjour, je suis Anne, votre assistante en ligne. Posez-moi votre question a propos d'IKEA, s'il vous plait. U : est-ce qu'on peut se faire livrer S : IKEA off re la possibilite d'etre livré a domicile. Vous passez votre commande directement...je vous ouvre la page pour tout savoir sur la Vente a Distance. U : si ma voiture est trop petite est-ce que je peux louer une galerie S : A quel magasin IKEA faites-vous reference lorsque vous desirez des informations sur l'adresse et les moyens de transports ?

20 Exemple - Anne : IKEA (2011) S : Bonjour, je suis Anne, votre assistante en ligne. Posez-moi votre question a propos d'IKEA et ses services en utilisant des mots cles. U : est-ce qu'on peut se faire livrer S : Vous me demandez : est ce qu on peut se faire livrer. Je vous remercie de bien vouloir me poser une question concernant IKEA, ses produits et services ? U : livraison possible S : Vous me demandez : livraison possible. IKEA vous o ffre deux services de livraison : la livraison Classique et la livraison Express. Souhaitez-vous connaitre nos frais de livraison ?

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