Définition des principaux concepts Novembre 2011.

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1 Définition des principaux concepts Novembre 2011

2 Objectifs de formation Savoir définir les principaux concepts de la gestion: direction, administration… Savoir distinguer entre les différents concepts: Ressources humaines…

3 sommaire - Définition des concepts: gestion et autres ….. Organisation Direction Administration Gouvernement Gestion Management - Définition des concepts: ressources humaines et autres Travailleur Main doeuvre employé salarié fonctionnaire Capital humain personnel Ressources humaines acteur

4 Définition des concepts: gestion et autres … Organisation Direction Administration Gouvernement Gestion Management

5 Organisation Le terme dorganisation désigne: - « la manière dont les parties dun ensemble sont disposées pour remplir certaines fonctions » - « laction dorganiser qui est considérée comme une sous fonction de la gestion et dont la résultante est lorganisation entendue selon le premier sens » - « un type dentité sociale »: école, hôpital, entreprise, bureau de comptables…

6 Direction La fonction de direction détermine léquilibre de lorganisation mise en place. Cest la direction qui détermine: - La nature, létendue des remises en cause de lorganisation, et qui en fixe le moment. - Cest à la direction que revient les grands choix stratégiques : politiques, objectifs, programmes, budgets, et organisation. - Cest la direction qui montre la direction à prendre

7 Administration « la fonction organisationnelle qui consiste à constituer une organisation et à en assurer le fonctionnement » « La fonction quexercent ceux qui gouvernent une organisation, lorganisme qui les regroupe étant alors appelé, en français, conseil dadministration, et ses membres des administrateurs »

8 Gouvernement « la fonction de gouvernement, appelée également la direction politique, consiste à « conduire lentreprise vers son but en cherchant à tirer le meilleur parti possible de toutes les ressources dont dispose lorganisation » « à assurer la marche des fonctions essentielles de lorganisation » « est la fonction qui consiste à constituer une organisation. Cette fonction sexerce notamment au moyen des gestes de création de lorganisation et de formulation des principales attentes auxquelles elle doit répondre »

9 gestion Gérer, cest mettre en œuvre lorganisation et déclencher les actions nécessaires Gérer, cest faire au mieux avec ce dont on dispose. Cest laffaire de tous ceux qui ont une responsabilité. Cest « lactivité administrative qui consiste à assumer la responsabilité dun secteur de lorganisation ou dune activité de lorganisation et à sen occuper. Selon cette acception, la gestion devrait etre incluse dans la fonction dadministration » (andré brassard, p. 17)

10 Management Le management est, à tout moment, ce qui convient en matière dorganisation, de gestion, de direction. Le management, cest le succès en entreprise. Le management est à base pratiques autant que théories, il est attitudes autant que connaissances, il est même et surtout un état desprit. Le management doit moins à la technique quà des fondements culturels.

11 Définition des concepts: ressources humaines et autres Travailleur Main doeuvre employé ouvrier salarié fonctionnaire Capital humain Ressources humaines acteur

12 Le travailleur العامل (Le travailleur) - المعنى الأول : ينعت بالفرد الذي يعمل كثيرا، الذي يحب العمل. بمعنى نشيط ( actif).actif يوصف الشخص الذي يعمل بالعامل. يقوم بمهمة ما. المعنى الثاني : الشخص الذي يمارس مهنة ما مقابل أجرا، يوصف بالعامل. تطلق على العامل الذي يشتغل في المقاولة أو يقوم بالأعمال المؤقتة.

13 Main doeuvre يعني هذا المصطلح على مستوى المنظمة بالعمالة الموجودة فعلا في المنظمة و العمالة التي يمكن للمنظمة الحصول عليها من سوق العمل.

14 Employé المشغل employé - الأجير هو الذي يقوم بعمل غير يدوي. - بداية، كلمة المشغل تستعمل للحديث عن العاملبن في الوظيفة العمومية. - في نهاية القرن التاسع عشر، بدأ استعمال مصطلح المشغل في القطاع الخاص. لكن بعض العاملين القائمين بأعمال يدوية يطلق عليهم كذلك بالمشغل. ليس هناك إجماع حول التمييز بناء على طبيعة العمل. - التمييز بناء على التفويض : يقوم المشغلون بالأعمال التي يقوم بها في السابق البارونات les patrons. - التمييز بناء على مكان العمل : المشغل هو الذي يقوم بأعمال المكتب.

15 Ouvrier Un ouvrier est une personne qui loue ses services en échange d'un salaire pour un travail artisanal, industriel ou agricole. Par définition, la notion d'ouvrier s'appuie sur les notions de travail manuel et de salaire. Le caractère manuel du travail exclut les employés de bureau.

16 Salarié الأجير هو الذي يعمل أو يقدم خدمة العمل لآخر مقابل أجر محدد.

17 Fonctionnaire Un fonctionnaire est une personne employée dans une administration publique et qui y exerce une fonction permanente.

18 Capital humain Pour Gary Becker, tout individu est détenteur d'un capital humain, c'est-à-dire de capacités innées mais aussi acquises au prix d'investissements humains (dépenses matérielles, temps, efforts personnels). La formation, l'éducation et la santé, qui sont des investissements en capital humain, jouent le même rôle que le progrès technique dans la théorie du capital physique: elles augmentent la productivité marginale du facteur de production concerné

19 Personnel Le personnel est lensemble des individus qui apportent leur travail dans le cadre dun contrat de travail en contrepartie dune rémunération versée par lemployeur. Parmi le personnel, on trouve différents statuts : cadres, employés, ouvriers. b. Lévolution du rôle du personnel Traditionnellement, le personnel a une fonction productive : il fabrique des biens et services et plus largement, selon sa fonction, il participe à la création de richesse dans lentreprise (notion de valeur ajoutée). De plus en plus, avec lapparition de la notion de culture dentreprise, le personnel véhicule limage de marque de lentreprise dans laquelle il travaille et contribue à sa notoriété.

20 Ressources humaines Cette notion « véhicule lidée que les individus représentent un apport tout à la fois énergétique, psychique et informationnel essentiel à lorganisation…non seulement les individus fournissent un travail physique mais aussi quils apportent dynamisme, initiative et créativité et quils sont, en outre, une richesse à utiliser au plan intellectuel » « lexpression ressource humaine traduit aussi la vision optimiste de lindividu en organisation et la nécessité de gérer et de structurer lorganisation en tenant compte des exigences de cette ressource »

21 Acteur Dans le modèle mécaniste de gestion et dorganisation, lindividu est vu comme un élément passif dont le comportement est déterminé mécaniquement par le système organisationnel. Dans la conception RH, lhomme est conçu comme acteur qui détermine le construit organisationnel, il agit sur lorganisation, il est stratège. « lacteur et le système » (M. Crozier)

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