26-février.-08 RH and line manager hand in hand Recrutement, le moment clé Rekrutering, het sleutelmoment HR and the line managers, hand in hand !

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1 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Recrutement, le moment clé Rekrutering, het sleutelmoment HR and the line managers, hand in hand !

2 26-février.-08 RH and line manager hand in hand 3 thèmes liés à la problématique du recrutement 3 entreprises 3 approches

3 26-février.-08RH and line manager hand in hand 3 THEMES

4 26-février.-08 RH and line manager hand in hand La vision classique de la sélection 1.Définition de poste / définition de profil 2. Identification des sources + campagne de recrutement 3. Présélection des candidatures 4. Epreuves de sélection 5.Décision d’embauche

5 26-février.-08 RH and line manager hand in hand 3 défis actuels de la sélection 1.Définition de poste / définition de profil 2. Identification des sources + campagne de recrutement 3. Présélection des candidatures 4. Epreuves de sélection 5.Décision d’embauche Attractivité et employer branding Intégration, socialisation, rétention Du “person-job fit” au “person-organization fit”

6 26-février.-08 RH and line manager hand in hand 3 défis actuels de la sélection 1.Définition de poste / définition de profil 2. Identification des sources + campagne de recrutement 3. Présélection des candidatures 4. Epreuves de sélection 5.Décision d’embauche Attractivité et employer branding Intégration, socialisation, rétention Du “person-job fit” au “person-organization fit”

7 26-février.-08 RH and line manager hand in hand 3 défis actuels de la sélection 1.Définition de poste / définition de profil 2. Identification des sources + campagne de recrutement 3. Présélection des candidatures 4. Epreuves de sélection 5.Décision d’embauche Attractivité et employer branding Intégration, socialisation, rétention Du “person-job fit” au “person-organization fit” Importance des réseaux informels Sélection des managers Rôle de l’encadrement

8 26-février.-08 RH and line manager hand in hand 3 thèmes Les alternatives à la communication en matière de recrutement: COFINIMMO Importance des réseaux informels Sélection des managers Rôle de l’encadrement La sélection des cadres supérieurs: La Police Fédérale L’implication des line managers: ACCOR Hotels

9 26-février.-08RH and line manager hand in hand 3 entreprises

10 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Cofinimmo La petite avec plein de moyens... 1e soc. immobilière belge cotée (Bel 20) Créée en 1983, entrée en Bourse en 1994, sicafi en 1996 –Qu’est-ce qu’une sicafi ? 150 immeubles, Bxl, Anvers,…..NL, France –Bureaux, maisons de repos, locataires, occupation, cours de bourse > 1 million m², > € 3,6 milliards Valeurs : –Créativité –Rigueur –Esprit d’équipe Best Employer Belgium 2006 Top 10 Best European Employer Label « Investors in People »

11 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Des enseignes pour tous Près de 200 Hôtels Hôtellerie de luxe 5 % Hôtellerie économique 65 % Plus de 700 Hôtels Plus de 40 Hôtels Plus de 850 Hôtels Plus de 310 Hôtels Plus de 370 Hôtels Hôtellerie de milieu de gamme Près de 18 Hôtels Près de 400 Hôtels 30 % Plus de 720 Hôtels + de 1580 collaborateurs en Belgique et Luxembourg (hors franchises) Chiffre d’affaires 2007 = 185 millions € 45 hôtels de l’économique au luxe en Belgique et au Luxembourg

12 26-février.-08 RH and line manager hand in hand La Police Police locale (196 zones) Police de base – Community policing : accueil, travail de quartier, intervention, assistance policière aux victimes, recherche locale assistance policière aux victimes, recherche locale et maintien de l ’ordre public Police fédérale Niveau supra-local - Police spécialisée - Appui et fonctionnement intégré RH (15.000 membres) (32.000 membres)

13 26-février.-08RH and line manager hand in hand Thème 1 : Les alternatives à la communication classique en matière de recrutement

14 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Cofinimmo Métiers Profils –Master –Bachelor Canaux –Interne –Site Cofinimmo –Stepstone,… –Head hunters –Recruit a friend

15 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Recruit a Friend….avantages et inconvénients ! Right person in the right job ! Bonne visibilité de la société Adéquation à la culture CV ciblés Coût moindre Valorisation des salariés via implication Risques …………

16 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Recruit a Friend….avantages et inconvénients !

17 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Recruit a friend….policy Tout collaborateur (sauf HR ou CD) Alumni, ex-employeurs, amis,…. Mêmes critères de sélection, procédure identique Success fee : € 1.250 (fin période d’essai) Referral fee : € 500 (invité à une 2 e interview) Cotisations et taxes Déjà 6…… !

18 26-février.-08 RH and line manager hand in hand ACCOR Recrutement dans les hôtels par le N+1, décision par le N+2 Rh fournis les outils

19 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Réseau de 1200 points de contact recrutement La Police

20 26-février.-08RH and line manager hand in hand Thème 2 : Le processus décisionnel en matière de recrutement d’un collaborateur

21 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Recrutement Passion Le but Recruter autrement et trouver des « personnalités » plutôt que des compétences pour le personnel « staff » (que nous ne trouvons plus) pour couvrir nos besoins traditionnels de reprise d´activité

22 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Recrutement Passion Les règles Mise en commun de tous les besoins de recrutement « staff » par place (càd Bxl Centre, Gent, Zone Airport…) Mise en commun de tous les moyens de recruter. Collaboration Orbem (Actiris) VBAB La session de « Recrutement Passion » est une présélection. C´est l´hôtel recruteur qui prend la décision finale. Si il y avait plus de candidats valables que des postes disponibles: acceptation du « sur staff » temporaire.

23 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Recrutement Passion Déroulement de la session Annonce claire du nombre de postes pour lesquels on recrute Présentation de Accor et des métiers de l´hôtellerie Visite de l´hôtel front et back of the house en petit groupe, par métier Après le départ des candidats, décision immédiate oui/non et répartition entre les hôtels qui recrutent.

24 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Résultats Résultats de la dernière session à l´Ibis Brussels Gare du Midi 72 candidats 6 recrutements immédiats 3 recrutements plus tard 12,5% réussite

25 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Cofinimmo HR –Seul –Consultant –Line Mgt Line Management Futurs collègues (éventuellement) Direction

26 26-février.-08 RH and line manager hand in hand RH mettent à disposition les outils de sélection et assurent la présélection. Les line managers prennent la décision d’engagement La Police

27 26-février.-08RH and line manager hand in hand Thème 3 : La sélection des cadres supérieurs

28 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Police Nouveau concept mis en oeuvre pour la 1 ère fois en 2006-2007 : le brevet de direction

29 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Brevet de direction Processus : –Evaluation favorable pour accéder –Sélection des candidats –Formation 5 semaines résidentielles 3 stages en entreprises –Examen final et délivrance du brevet –Obtenir une fonction via la mobilité interne

30 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Sélection Epreuve professionnelle –Détermine le classement d’appel à l’assessment Assessment –Avis technique en matière de potentialité Jury –Intégration de l’assessment et des réalisations de carrière

31 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Assessment Profil de compétences –Collaboration RH et opérationnels Construction de l’assessment –Implication des Ops pour le choix des exercices Choix des assesseurs –Toujours volontaires –Fonctions clés –Nombre limité

32 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Assessment (2) Formation des assesseurs Session pilote Selection proprement dite Feedback par les assesseurs

33 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Avantages - Inconvénients Processus intégré Efficacité Crédibilité Face validity Formation Disponibilité Coûts

34 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Cofinimmo Line Managers –HR (BD) et/ou consultants –Executive Committee Executive Committee –CA –Head Hunters

35 26-février.-08 RH and line manager hand in hand Accor Suivi et accompagnement des high potentials par RH/opérations Comité de carrière Décisions par le Comité de Direction

36 26-février.-08RH and line manager hand in hand Questions - Débat

37 26-février.-08RH and line manager hand in hand SYNTHESE Nathalie Delobbe