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Publié parGuilbert Chapelle Modifié depuis plus de 9 années
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À chacun son rôle Le Directeur réparti en fonction du tableau des effectifs Il augmente ou diminue en fonction des évolutions budgétaires Le syndicat revendique en fonction 1. Du temps de travail 2. Des charges de travail
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Le temps de présence au travail C’est la durée légale 1540 heures pour les repos variables 1568 heures pour les repos fixes Diminuée des absences du service:
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Un outil indispensable Le bilan social (Décret n° 88-951 du 7 octobre 1988 ) Il indique; Tous les motifs d’absences par catégorie professionnelle Le présentéisme au poste de travail Pour construire la revendication !
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Il précise: 16.3. Nombre de journées théoriques travaillées 16.4. Nombre de journées de présence au poste de travail. 16.5. Répartition des journées d'absence selon les motifs pour maladie pour longue maladie et maladie de longue durée pour accident de travail pour accident de trajet pour maladie professionnelle pour maladie imputable au service pour maternité et adoption pour motif syndical pour formation pour congés autorisés
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Un véritable outil pour l’emploi ! En cumulant tous les jours d’absences, nous sommes loin des 1540 h ou 1568 h de travail effectif ! Comptons ensemble :
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1540 heures desquelles il faut déduire….. Par exemple: 20 jours pour maladie 3 jours pour longue maladie et maladie de longue durée 1,5 jour pour accident de travail 0,1 jour pour accident de trajet 0,1 jour pour maladie professionnelle 0,2 jour pour maladie imputable au service 2 jours pour maternité et adoption 0,6 jour pour motif syndical 6 jours pour formation 1,5 jour pour congés autorisés TOTAL = 35 JOURS non travaillés
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Temps de présence au travail: 1540 heures, soit 192,5 jours de 8 heures Moins 35 jours d’absences = 157,5 jours de présence au travail Chaque jour, l’agent bénéficie de: 30 minutes temps de repas 20 minutes de pause 10 minutes d’habillage et de déshabillage Temps de travail effectif quotidien = 8h – 60 minutes = 7heures Sur l’année = 7h x 157,5 = 1102 h 30 de travail effectif sur l’année
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Les charges de travail ! Elles peuvent être multiples et différentes selon les catégories professionnelles: Prenons 2 exemples: 1. Les A.S.H.Q. 2. Les services ouverts toute l’année 24 heures sur 24 heures.
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Un exemple pour les A.S.H.Q. Le protocole d’hygiène dit qu’il faut : 12 minutes pour faire une chambre individuelle 20 minutes pour une chambre double ! Les locaux commun, (circulations) 1 minute au au m² Service restauration, 150 minutes par jour Les vestiaires: 34 minutes Les sanitaires: 4 minutes, 3 fois par jours Entretien matériel et commande 30 minutes jour Protocole: 20 minutes de pause, 30 minutes de repas, 10 minutes d’habillage et de déshabillage Le service compte: 15 chambres individuelles ( 180 minutes) 10 chambres doubles ( 200 minutes) 210 m² de circulation ( 210 minutes) Restauration (150 minutes) 1 vestiaire (34 minutes) 4 sanitaires 3 fois jour (36 minutes) Matériels et commandes (30 minutes) TOTAL= 840 minutes de travail par jour pour le service
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840 minutes = 14 heures de travail à effectif par jour pour l’entretien de tout le service! Un A.S.H.Q. travaille 8 heures, moins 1 heure protocole: soit 7h / jour Il faut 2 agents 365 jours de l’année 2 agents à 8 heures par jours sur 365 jours = 5840 heures agents Un agent est présent 1102 h 30 heures en service par an: Il faut 5840 h de travail Divisées par 1102 h 30 effectuées par chaque agent (5840 / 1102,5) Soit: 5,3 A.S.H.Q.
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Les services soignant, non stop ! Il faut 4 agents le matin, 3 l’après midi et 2 la nuit de 10h, soit (*) 7 agents à 8h par jour = 56 h 2 agents à 10h par nuit = 20 h Soit un total de 76 heures par jour. Sur 365 j = (365x76) 27.740 heures de travail (*) il ne s’agit plus ici de travail effectif minuté, mais de présence indispensable à la sécurité) Un agent est présent 192,5 jours – 35 jours d’absences = 157,5 jours par an sur 8h 1260 heures sur l’année 27.740 heures de présence pour le service divisé par 1.260 h effectuées par chaque agent = 22 agents
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Les formules….. Si c’est un travail dont le temps est déterminé C’est le total de ce temps sur l’année /divisé/ par le temps de travail effectif de chaque agent. Si c’est une charge globale de travail conjuguée à une raison de sécurité: C’est ce temps total de présence nécessaire sur l’année, /divisé/ par le temps de présence effectif de chaque agent
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Exemple excel sur un service effectif en 4/3/2 Heures par amplitudeagentsTotal heures Matin8432 Après-midi8324 nuit10,0220 sur la journée976 sur 365 jours3 28527 740 un agent travaille 192,5jours avec 35 jours d'absences 1260heures agents nécessaires22,02
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À leurs côtés au quotidien pour Recenser toutes les tâches effectuées par les agents Connaître leur périodicité, leur rythme Déterminer leur durée…… Additionnez, multipliez Évitez de soustraire et de diviser…la direction s’en chargera! ENQUETER ! !
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À leurs côtés au quotidien pour Les heures de travail indispensables pour remplir toutes les obligations de service, Les heures de travail effectives Par catégorie Par service Déterminer les effectifs CALCULER ! !
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À leurs côtés au quotidien pour COMPARER ! ! Mesurer les écarts entre votre enquête et Les exigences du service qualité Les contraintes de l’accréditation Les règles des protocoles divers Les règles professionnelles Démontrer toutes les contradictions.
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À leurs côtés au quotidien pour MONTER VOTRE DOSSIER ! ! Par grade Par service Pour l’ensemble des services FO au service de la qualité du travail !
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À leurs côtés au quotidien pour Dire, écrire, faite connaître aux agents les raisons de vos demandes d’effectifs supplémentaires ! Démontrez le non respect des protocoles d’hygiène et le risque d’infections… Dénoncez par voie de presse ou autres, le manque d’effectif par votre étude… PUBLIER ! !
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La conclusion Les textes sur le temps de travail Le bilan social Les protocoles divers… Les exigences affichées de qualité (?) Les contraintes de l’accréditation… Sont des armes pour la qualité, Pour l’emploi….. Pour l’amélioration des conditions de travail de nos mandants !
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Maquette réalisée par Denis GARNIER Pour la Fédération F.O. des Services de Santé 153-155 rue de Rome 75017 PARIS
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