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Publié parGodelieve Leclere Modifié depuis plus de 9 années
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN1 GESTION DE PROJET Emeric ROLLIN Ensea - 1988 Audencia MBA - 2004
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN2 Bibliographie Réussir la conduite de projet informatiques Pham Thu Quang & Jean-Jacques Gonin Eyrolles - Octobre 1992 Gestion de Projets Vincent GIARD – Economica – 1991 Gestion d’un projet système d’information (principes, techniques, mise en œuvre et outils) Chantal Morley – Dunod 1999 – 2ième édition
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN3 Plan Projet et cycle de vie Ordonnancer les étapes Estimation des charges Planifier le projet Organiser l’équipe Suivre le projet et gérer les perturbations
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN4 Définition (1/2) Un projet est un ensemble de tâches interdépendantes qui concourent à la réalisation d’un bien ou d’un service. Un projet commence à exister à partir du moment où l’expression des besoins est formulée, besoins dont le chef de projet a également le devoir d’étudier avec les utilisateurs et/ou clients concernés la faisabilité, à la fois technique et économique. Projet et cycle de vie
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN5 Définition (2/2) Projet et cycle de vie Objectif MoyensDélai Source Chantal Morley Qualité CoûtDélai
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN6 Les raisons des échecs Taille du projet Difficulté technique Problèmes organisationnels Le changement L’équipe projet u Manque d’expérience du chef de projet u Absence d’une démarche u Peu de connaissance de certaines techniques de base Projet et cycle de vie
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN7 Cycle de vie du logiciel (exemple) PlanificationExploitation Spécification Conception Codage Tests Validation Projet et cycle de vie
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN8 Plan Projet et cycle de vie Ordonnancer les étapes Estimation des charges Planifier le projet Organiser l’équipe Suivre le projet et gérer les perturbations
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN9 Première étape: découpage Pourquoi découper ? POUR MAITRISER On trouve souvent les termes d’OBS et WBS Découpage temporel et/ou structurel Ordonnancer les étapes
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN10 Le diagramme de Gantt (1/2) se présente sous la forme d’un tableau en abscisses l’écoulement du temps depuis le début du projet en ordonnées: soit les tâches soit les moyens de production soit les ressources humaines Ordonnancer les étapes
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN11 Le diagramme de Gantt (2/2) Ordonnancer les étapes
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN12 La méthode «Potentiel Etapes» PERT u Hypothèses Projet découpé en tâches. Un tâche est caractérisée par : son nom, sa durée, le nom des tâches qui doivent être achevées avant qu’elle ne commence u Représentation Graphe orienté Les arcs représentent les tâches Les sommets représentent les événements début ou fin des tâches Ordonnancer les étapes
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN13 Exercice Ordonnancer les étapes Trouver quel est le chemin critique.
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN14 Solution Ordonnancer les étapes
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN15 Le plus important pour ordonnancer Connaître les relations de dépendance entre les activités (où tâches) Ordonnancer les étapes
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN16 Plan Projet et cycle de vie Ordonnancer les étapes Estimation des charges Planifier le projet Organiser l’équipe Suivre le projet et gérer les perturbations
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN17 Le nerf de la guerre... S’il est une étape importante, c’est bien celle qui permet d’estimer les coûts. Estimation des charges
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN18 Différentes méthodes Parmi les méthodes existantes, en voici deux qui sont répandues: u La méthode des points de fonctions u La méthode de COCOMO (Constructive Cost Model) Malheureusement ces méthodes ne garantissent pas un résultat fiable. Estimation des charges
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN19 L’expérience, toujours l’expérience Les étapes qui précédent l’étude du système d’information sont de pures prestations intellectuelles que seules l’expérience vous permettra d’estimer à peu près correctement en ce qui concerne leur charge. N’hésitez pas à vous appuyer sur vos aînés pour vos premières estimations : ils sont déjà passés par là ! Estimation des charges
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN20 La méthode DELPHI 1. Chaque expert propose une estimation 2. Les jugements sont publics mais anonymes. Chaque expert peut modifier son estimation 3. Les nouvelles estimations sont dévoilées et justifiée/argumentée par l’expert 4. Chacun propose une révision de son estimation => Normalement moins de divergence après l’étape 4 ! Estimation des charges
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN21 Plan Projet et cycle de vie Ordonnancer les étapes Estimation des charges Planifier le projet Organiser l’équipe Suivre le projet et gérer les perturbations
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN22 Les étapes précédentes ont permis d’identifier les tâches, de les ordonnancer puis d’en connaître les charges de travail induites. Ces étapes sont uniques pour le projet. Il faut maintenant ajouter les contraintes de disponibilités des ressources allouées au projet. Il faut que ces disponibilités soient compatibles avec les charges, tout en respectant les coûts. Bon courage.... Planifier le projet
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN23 Plan Projet et cycle de vie Ordonnancer les étapes Estimation des charges Planifier le projet Organiser l’équipe Suivre le projet et gérer les perturbations
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN24 Les 3 règles de base u Chaque entité ou équipe doit être suffisamment petite pour être gérable et contrôlable. u Chaque entité ou équipe doit avoir à effectuer des tâches qui conduisent à un niveau d’interaction avec les autres équipes. u Chaque entité ou équipe doit réaliser des tâches qui constituent une forte cohésion et/ou qui correspondent à une seule fonction Organiser l’équipe
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN25 Les facteurs de réussite u Le type d’activité u Le style de management du chef de projet u La spécialité des personnes u L’affectivité des personnes u L’étape du cycle de vie d’un projet u Les statuts du personnel Organiser l’équipe
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN26 Une structure type ! Organiser l’équipe Organigramme
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN27 Plan Projet et cycle de vie Ordonnancer les étapes Estimation des charges Planifier le projet Organiser l’équipe Suivre le projet et gérer les perturbations
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN28 Suivre le projet Suivre le projet va consister à prendre en compte les informations réelles concernant les activités planifiées et à modifier la suite du planning en fonction de ces renseignements. A la date D trois informations essentielles: Le temps passé par chaque individu sur une activité le pourcentage d’avancement le reste à faire En fonction de ces informations, il faudra peut-être re-planifier. Suivre le projet
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN30 Gérer les perturbations (1/2) Les perturbations: L’absentéisme (sous toutes ces formes) Les équipements Sous-estimation des temps (sur-estimation des compétences) Mauvaise coordination entre décideurs Changement d’objectif (suite à une réorganisation par exemple) Suivre le projet
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11.10.2004 Gestion de Projet - (c) Emeric ROLLIN31 Gérer les perturbations (2/2) Les actions correctrices: Supprimer sinon contourner l’obstacle Essayer de ne pas modifier la date finale, en réaffectant les ressources. Affectation en fonction des compétences réelles et non celles estimées au départ. Essayer de négocier une augmentation de budget. Si le changement de date finale est inéluctable, il faudra défendre le dossier. Suivre le projet
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