SUCCESS STORY.

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1 SUCCESS STORY

2 Un bel exemple de complémentarité entre le service client et l’agence commerciale
Eric Guillot Conseiller Technique Référent Equipe Contrôle du Batiment Lissa Camara Conseiller Client Guillaume Serra Resp. Commercial Artisans Paris Chantier : maison de 250 m2 sur 2 niveaux. Le client promoteur a contacté le service Relations Pro pour avoir des renseignements sur les solutions In One By Legrand Qualification et détection de l’opportunité par Lissa Camara avec le support technique d’Eric Guillot. Réalisation d’un premier plan sur le logiciel je chiffre et je vends par Laurent Lissa a très rapidement passé le relais à Guillaume qui a assuré le suivi commercial de ce projet. Résultat de ce partenariat : Une superbe commande de 9000 euros nets et une belle installation réalisée : coffret optimum pro, diffusion sonore 1 zone, écran tactile, portier vidéo pour piloter la gâche élec et l’éclairage du jardin, serveur omizzy. Le client a installé 120 mécanismes céliane et a retenu la finition inox brossé

3 Un autre exemple de partenariat
Françoise Venturino Responsable Commercial Artisans Rosine Néhémie Conseiller Technique Client : Installateur Rosine Néhémie reçoit un appel d’un installateur qui crée sa société et qui souhaite utiliser des alarmes multiservices. Elle fournit les renseignements techniques au client et transmet cette opportunité à Françoise Venturino qui prend le relais. Françoise a pris le relais, a rencontré le client. Résultat des courses : le client est partenaire In One By Legrand et les autres partenaires In One By Legrand du secteur lui donnent du travail.