1 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010 Ségolène BENHAMOU Membre du bureau FHP-MCO en charge des relations avec les usagers PDG de l’Hôpital Privé Nord Parisien.

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1 1 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010 Ségolène BENHAMOU Membre du bureau FHP-MCO en charge des relations avec les usagers PDG de l’Hôpital Privé Nord Parisien – Sarcelles 01 53 83 56 56 Atelier n° 6 Le CRUQPC : partie prenante de la qualité Paris La Villette - Cité des Sciences et de l’Industrie Lundi 29 et mardi 30 novembre 2010

2 2 L’accessibilité des Cliniques et Hôpitaux Privés Ségolène BENHAMOU Membre du bureau FHP-MCO en charge des relations avec les usagers PDG de l’Hôpital Privé Nord Parisien - Sarcelles 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

3 3 12èmes JIQHS Le secteur privé accueille et prend en charge toutes les populations … 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010 3

4 4 12èmes JIQHS 1 - L’accessibilité géographique 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010 Communes favorisées 141 cliniques Communes défavorisées 146 cliniques Étude BAQIMEHP – Les cahiers hospitaliers Juin 2008

5 5 12èmes JIQHS 2 - L’accessibilité sociale En France, 10% des hospitalisations concernent des patients bénéficiaires de la CMU / CMUC / AME 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

6 6 12èmes JIQHS 2 - L’accessibilité sociale 10% des hospitalisations de patients bénéficiaires de la CMU / CMUC / AME 1,5 millions de séjours 1,5 millions de séjours 25 % sont pris en charge dans le secteur privé 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010 6

7 7 12èmes JIQHS 2 - L’accessibilité sociale Une prise en charge très hétérogène selon les régions Le secteur privé prend en charge : Le secteur privé prend en charge : - 40% des patients CMU en Languedoc Roussillon - 34% des patients CMU en Aquitaine - 32% des patients CMU en Midi-Pyrénées - 31% des patients CMU en PACA 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

8 8 12èmes JIQHS …mais aussi des pathologies lourdes 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

9 9 12èmes JIQHS 3 - L’accessibilité médicale a) Les activités spécifiques CHU b) Le traitement du Cancer c) Les Soins Palliatifs 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010 9

10 12èmes JIQHS 10 L’activité spécifique « CHU » représente a) Les activités spécifiques CHU 2% de l’activité des cliniques 124 000 séjours 5% de l’activité des CHU 200 000 séjours 1% de l’activité des CH 50 000 séjours 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010 10

11 11 b) Le traitement du Cancer Les autorisations délivrées par l’INCA 431 cliniques privées et 57 centres libéraux de radiothérapie Autorisés en  Chirurgie carcinologique  Chimiothérapie  Radiothérapie 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

12 12 b) Le traitement du Cancer Ces établissements prennent en charge  32% des séances de chimiothérapie  52% de la chirurgie carcinologique  52% des séances de radiothérapie 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

13 13 L’accompagnement de la fin de vie 20 500 prises en charge en soins palliatifs dans 378 Établissements privés 20% des prises en charge en soins palliatifs 12èmes JIQHS c) Les Soins Palliatifs 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

14 14 4 - Urgences et Permanence des Soins L’accueil et le traitement des Urgences 134 services d’Urgences autorisés Ouverts 7j / 7 24h / 24 2 millions de passages / an 100 établissements qui attendent ….. 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

15 15 Les cliniques et hôpitaux privés à l’écoute des usagers 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010 15

16 16 Quelques chiffres des résultats de l’enquête effectuée auprès de nos adhérents sur le fonctionnement de leurs Commissions des Relations avec les Usagers (CRU) 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010 16

17 17 90% des CRU de nos établissements sont composées d’au moins 2 représentants des usagers 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010 17

18 18 Dans 75% des établissements, la CRU se réunit au moins une fois par trimestre 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010 18

19 19 Dans 45,6% des établissements privés les représentants des usagers au sein de la CRU ont été formés 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010 19

20 20 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010 20

21 21 12èmes JIQHS La formation des Représentants des Usagers Une préoccupation de tous 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

22 22 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010 22

23 23 Merci pour votre attention ! A BIENTÔT… 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010