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12/04/2017 Terminaux filaires Juin 2012
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Agenda Terminaux analogiques Terminaux numériques
12/04/2017 Agenda Terminaux analogiques Terminaux numériques Terminaux IP - Propriétaires Terminaux IP - SIP Terminal BluStar 2
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12/04/2017 Deux gammes Aastra 67xx (Analogiques – Numériques - IP SIP) Aastra 53xx (Numériques - IP Propriétaire)
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Terminaux analogiques
Terminaux filaires Analogiques et Numériques 12/04/2017 Terminaux analogiques Terminaux Numériques Aastra 675x 6753, 6755, 6757 Aastra 67xxa 6710a et 6730a Aastra 53xx 5361, 5370 & 5380 4 4
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Terminaux IP - Propriétaire
Terminaux filaires Terminaux IP 12/04/2017 Terminaux IP - Propriétaire Terminaux IP - SIP Aastra 673xi 6730i, 6731i & 6739i Aastra 675xi 6751i/6753i/6755i/6757i Aastra 53xxip 5360ip, 5361ip, 5370ip &5380ip IP Un clic pour « animation » zoom sur blustar SIP New : Aastra 673xi 6735i & 6737i New: Aastra Blustar 8000i 5 5 5
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Les Terminaux Analogiques
12/04/2017 Les Terminaux Analogiques La gamme de postes analogiques professionnels Aastra 6700a est une gamme de postes de nouvelle conception. Lors de la conception, nous avons pris en compte les besoins terrains notamment sur l’alimentation électrique (pas de bloc secteur, pas de pile) et sur les usages. Cette gamme s’appuie : Sur le design gamme de postes SIP 6700i Cette gamme convient aussi bien aux TPE/PME classiques qu’aux hôtels et aux hôpitaux. Elle est composée des postes suivants : Aastra 6710a et 6730a. 6 6
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Terminal analogique Aastra 6710a
12/04/2017 Terminal analogique Aastra 6710a Business phone Fonctions majeures/principales: 8 touches programmables Ecoute amplifiée et prise de ligne sans décrocher Coupure Micro / Garde / Bis Led pour sonnerie et appels manqués Touche & Led pour messagerie 8 mélodies / sonneries Réglage volume haut-parleur, combiné & casque Prise casque 4 touches avec LED Mise en garde, Musique d’attente, Coupure micro Réglage de la fréquence du flashing des LED (300ms par défaut). Montage mural (kit) Kit mural référence: AHT1350A 6710a: Bas de Gamme Téléphone analogique alimenté en ligne par l’iPbx (carte analogique) auquel ilest connecté. Conçu pour une utilisation facile dans le cadre professionnel. Les appels peuvent être gérés via le combiné, via un casque ou en main libre avec une excellente qualité vocale. 7
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Terminal analogique Aastra 6730a
12/04/2017 Terminal analogique Aastra 6730a Advanced Business phone Fonctions majeures/principales: Afficheur LCD (3 lignes) Affichage du nom et numéro de l’appelant 8 touches programmable avec Leds Main libre full duplex Coupure Micro / Garde / Bis Led pour sonnerie et appels manqués Touches & Led pour messagerie Touches de navigation 8 mélodies / sonneries Alarmes Journaux d’appels: reçus / manqués (50) / émis (50) Réglage volume haut-parleur, combiné & casque Prise casque Verrouillage du poste par mot de passe 6 langues : Anglais, Français, Espagnol, Allemand, Néerlandais, Portugais Montage mural Kit mural référence: AHT1350A 6730a : Haut de Gamme Téléphone analogique alimenté en ligne par l’iPbx (carte analogique) auquel ilest connecté. Multi langues ( 6 dispo) Propose des fonctions comme la gestion des journaux d'appels, le réglage du volume, le messageen attente, le verrouillage du poste. 8
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Les Terminaux Numériques
12/04/2017 Les Terminaux Numériques La gamme Aastra 6750 est une gamme complète de terminaux numériques disponibles sur Aastra 5000 mais également sur la gamme NeXspan moyennant des règles d’ingénierie. Cette gamme est incluse dans le portfolio global de terminaux Aastra. Elle partage la même esthétique que les terminaux SIP Aastra 6700i. Deux gammes : 6750 et 5300 9 9
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12/04/2017 La gamme Aastra 675x 6753 6755 6757 Poste équivalent au M760 Écran LCD 11 lignes – 5 touches interactives 20 touches fixes programmables 2 touches programmables supplémentaires L1 & L2 5 touches interactives MWI Écoute amplifiée/main libre/prise de ligne sans décrocher Touche coupure micro Touche basculement haut-parleur / casque Labels LCD En option module d’extension M670 Journal des appels émis (10)/reçus (50) Répertoire privé de 100 contacts 16 mélodies de sonnerie 6753: Bas de gamme Conçu comme un téléphone multi-ligne qui offre : solution flexible et interopérable à un prix abordable Simple d’emploi il est doté d’un écran et d’un haut parleur Peut être fixé à un mur. 6755: Milieu de gamme Conçut pour une réelle facilité d’utilisation Simple d’emploi Doté d’un grand écran LCD de 8 lignes, d’un haut parleur et d’une prise casque. 6757: Haut Terminal numérique haut de gamme Doté d’un grand écran LCD de 8 lignes, d’un haut parleur et d’une prise casque Dispose de touches interactives pour simplifier les manoeuvres en cours de communications. Par ailleurs, à partir de la version A5000 R5.1C, de la version poste R5.4A et avec le clavier d’extension M670 il est disponible en tant que Poste Opérateur. Dans cette configuration il peut être associé avec l’application i2070 (R5.1 min).de gamme Poste équivalent au M740 Écran LCD 12 touches fixes programmables 2 touches programmables supplémentaires L1 & L2 MWI Écoute amplifiée/main libre/prise de ligne sans décrocher Touche coupure micro Touche basculement haut-parleur / casque Labels LCD 16 mélodies de sonnerie Journal des appels émis (10)/reçus (50) Répertoire privé de 20 contacts Poste équivalent au M725 Écran LCD - 1 ligne (non rétro éclairé) 6 touches fixes programmables 2 touches programmables supplémentaires L1 & L2 MWI Écoute amplifiée/prise de ligne sans décrocher Touche coupure micro Touche haut-parleur 8 mélodies de sonnerie Journal des appels émis (1)/reçus (5) Poste Opérateur 10 10
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Module d’extension M670 pour Aastra 6757
12/04/2017 Module d’extension M670 pour Aastra 6757 36 touches programmables avec Leds associées et étiquettes papier Le A6757 offre ainsi 58 touches : 20 touches programmables réparties sur 4 pages 2 touches programmables pour la gestion du multi CCO 36 touches programmables sur extension M670 Module nécessaire afin d’utiliser le 6757 en mode PO 6757 en PO = Principaux points A6757 avec fonction Poste Opérateur est uniquement en classe B. Le module d’extension M670 est obligatoire avec ce poste pour la fonction Poste Opérateur Les caractéristiques et les fonctions à l’écran sont les mêmes que celles disponibles sur le M760 (mais moins de touches). Points spécifiques La souscription et le terminal sont sur le même site et l’attribution se fait toujours par l’opérateur (pas de login manuel) Possibilité de programmer les étiquettes sur touche (réduction du menu local: “RING” et “DISPLAY”). L’annuaire local et le journal d’appels ne sont pas disponibles (comme pour le M760) 11 11
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Les Terminaux Numériques
12/04/2017 Les Terminaux Numériques 12 12
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La gamme numérique Aastra 53xx
12/04/2017 La gamme numérique Aastra 53xx 5361 5370 5370 5380 New Une gamme unique pour Intelligate et Aastra 5000 Nouveau design plus moderne et convivialité : Touches à effet tactile pour les touches interactives, Symboles explicites, Touche « absence pour une meilleure gestion de l’accueil Flexibilité et extensibilité : Modules d’extension M530 de 20 touches pour le 5370 et 5380 Une ergonomie accrue Large écran, pour l’Aastra 5370 et 5380 (rétro-éclairé pour le 5380) Clavier alphabétique sur le 5380, la recherche d’un correspondant est simplifiée. Touche de navigation centrale, pour cheminer rapidement dans les menus de réglage et de programmation. Plusieurs angles d’inclinaison, position murale Écran 5 lignes - 22 caractères Écoute Amplifiée / main libre Touche secret 12 touches programmables avec LED Lampe message/sonnerie 8 mélodies de sonnerie Réglage volume haut-parleur Réglage volume combiné Touche virtuelle 1 entrée (FoxKey) Prise de ligne sans décrocher Accès aux journaux des appels : appels reçus, 50 numéros (interne/externe) + indication des appels répondus et des appels manqués, appels émis et rappels (bis) : 30 derniers numéros, Prise casque avec DHSG 1 module d’extension possible Écran rétro éclairé 7 lignes - 34 caractères Écoute Amplifiée / main libre Touche secret 12 touches programmables avec LED Lampe message/sonnerie 8 mélodies de sonnerie Réglage volume haut-parleur Réglage volume combiné Touche virtuelle 1 entrée (FoxKey) Prise de ligne sans décrocher Accès aux journaux des appels : appels reçus, 50 numéros (interne/externe) + indication des appels répondus et des appels manqués, appels émis et rappels (bis) : 30 derniers numéros, Prise casque avec DHSG Clavier alphabétique intégré 3 module d’extension possibles Enregistrement de 10 numéros abrégés Écran 2 lignes - 16 caractères Écoute Amplifiée / main libre Touche secret 10 touches programmables avec LED Lampe message/sonnerie 8 mélodies de sonnerie Réglage volume haut-parleur Réglage volume combiné Touche virtuelle 1 entrée (FoxKey) Prise de ligne sans décrocher Accès aux journaux des appels : appels reçus, 50 numéros (interne/externe) + indication des appels répondus et des appels manqués, appels émis et rappels (bis) : 30 derniers numéros, Nota : Les journaux d’appels sont stockés dans le call server A5000 ou la Gateway. Le A5360 est compatible Intelligate. Alors que le A5361 est pour A5000 13 13
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Terminaux Aastra 53xx Position murale pour tous les Terminaux
12/04/2017 Position murale pour tous les Terminaux Différentes positions du pied pour améliorer la visibilité Module d’extension M (Key and Busy Lamp Module) Leds intégrées dans les touches 5361 5370 5380 5361 Terminal………. 10 max. 0 M530……0 Total touches….10 Touches programmables 5370 5380 Terminal………. 12 max. 1 M530……20 Terminal………..0 max. 3 M530…..60 Total touches….32 Total Touches..60 Une gamme unique pour Intelligate et Aastra 5000 Nouveau design plus moderne et convivialité : Touches à effet tactile pour les touches interactives, Symboles explicites, Touche « absence pour une meilleure gestion de l’accueil Flexibilité et extensibilité : Modules d’extension M530 de 20 touches pour le 5370 et 5380 Une ergonomie accrue Large écran, pour l’Aastra 5370 et 5380 (rétro-éclairé pour le 5380) Clavier alphabétique sur le 5380, la recherche d’un correspondant est simplifiée. Touche de navigation centrale, pour cheminer rapidement dans les menus de réglage et de programmation. Plusieurs angles d’inclinaison, position murale 14 14
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Terminaux Analogiques et Numériques Déploiement
12/04/2017 Via les ports des cartes d’interface sur les passerelles : Sur la carte mère UCV-S d’un AXS : 8 ports analogiques et 8 ports numériques de base, Sur les autres AXseries : différentes cartes d’extension : LA16X-8 ; LA16X ; LN16X ; LN16X-8 ; LM16X-8 Pas de licences à déclarer sur la passerelle ou call server Terminaux numériques : licences virtual TDM disponibles, à déclarer sur l’ACS ou la passerelle Terminaux analogiques : licences IP générique en cas de connexion du poste derrière une passerelle DRG22i Distances max de câblage : Terminaux Numériques 1400 m sur câble cat 4/10 ou 5/10 mm 1800 m sur câble cat 6/10 mm Terminaux Analogiques : 1500 m sur câble cat 5/10 mm 1600 m sur câble cat 6/10 mm 2000 m sur câble 8/10 mm Prévoir les licences annuaires pour chaque poste Prévoir les licences AM7450 Nouvelle carte numérique pour A500 « Green » : DL Renvoyer au chapitre 10 => Alimentation câblages (distances), conssomation d’energie… LICENCE VIRTUAL TDM : Cette licence permet, en multi site, de déclarer un abonné sur un site A, bien qu’il utilise un poste numérique TDM connecté physiquement sur un autre site (site B) du multi site. Il faut sur le site A, une licence par poste TDM distant (physiquement connecté à un site distant). De plus, cette licence inclus une licence Dual-homing / Cette licence virtual TDM intègre outre la connexion du terminal des services complémentaires par rapport à l’offre générique : 1 licence evoic de messagerie unifiée par utilisateur 1 licence de supervision CTI via le protocole CSTA L’abonnement logiciel sur 3 ans permettant de bénéficier des mises à jour logicielles majeures. 15 15
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Les Terminaux IP - Propriétaires 53xxip
12/04/2017 Les Terminaux IP - Propriétaires 53xxip 16 16
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Introduction à la gamme Aastra 53xxip
12/04/2017 Introduction à la gamme Aastra 53xxip Une gamme unique pour Intelligate et Aastra 5000 : un même hardware L’intelligence du poste est côté Call Serveur Une ergonomie et une interface IHM poste similaire sur Intelligate et sur Aastra 5000 Une gamme de 4 Terminaux : 5360ip, 5361ip, 5370ip et 5380ip Le 5370ip et 5380ip peuvent supporter des modules d’extensions M530 pour bénéficier de 20 touches programmables additionnelles. Même ergonomie que Intelligate. Log in log out récupérer la totalité de sa config: même le contraste est configuré sur le call serveur. 17 17
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La gamme Aastra 53xxip (1/2)
12/04/2017 La gamme Aastra 53xxip (1/2) 5360ip 5361ip New Pas de module d’extension, pas de prise casque , pas de switch intégré LED => facilitent la supervision , g 5361ip : entrée de gamme Propose des touches programmable avec LED (facilitant la supervision, la gestion du multi-ligne, CCO, Intercom …).estion multiligne… Écran 2 lignes - 16 caractères Écoute Amplifiée Touche secret 10 touches programmables Lampe message/sonnerie 8 mélodies de sonnerie Réglage volume haut-parleur Réglage volume combiné Touche virtuelle 1 entrée (FoxKey) Prise de ligne sans décrocher Accès aux journaux des appels Compatible avec la norme 802.3af Accès direct à l’annuaire Une touche d’absence Écran 2 lignes - 16 caractères Écoute Amplifiée / main libre Touche secret 10 touches programmables avec LED Lampe message/sonnerie 8 mélodies de sonnerie Réglage volume haut-parleur Réglage volume combiné Touche virtuelle 1 entrée (FoxKey) Prise de ligne sans décrocher Accès aux journaux des appels (50 numéros reçus, 30 numéros émis) Compatible avec la norme 802.3af Accès direct à l’annuaire Une touche d’absence 18 18
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Terminal Aastra 5361ip Nouveau poste entrée de gamme
12/04/2017 Principales nouveautés : touches programmable AVEC LED (facilitant la supervision, la gestion du multi-ligne, CCO, Intercom …) et main libre 19 19
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La gamme Aastra 53xxip (2/2)
12/04/2017 La gamme Aastra 53xxip (2/2) 5370ip 5380ip Écran 7 lignes – 34 caractères Rétro éclairage écran Clavier alphabétique AZERTY & QWERTY Écoute Amplifiée Main libre Touche secret Lampe message/sonnerie 8 mélodies de sonnerie Réglage volume haut-parleur Réglage volume combiné Touche virtuelle 3 entrées (FoxKey) Prise de ligne sans décrocher Prise casque Supporte 3 modules d’extensions 20 touches Enregistrement de 10 numéros abrégés personnels sur clavier numérique Mini switch intégré (10/100 Mbit/s) Compatible avec la norme 802.3af Écran 5 lignes – 22 caractères Écoute Amplifiée, Main libre Full duplex Touche secret 12 touches programmables avec leds associées (supporte les fonctions intercom, filtrage patron secrétaire) Lampe message/sonnerie 8 mélodies de sonnerie Réglage volume haut-parleur Réglage volume combiné Touche virtuelle 2 entrées (FoxKey) Prise de ligne sans décrocher Prise casque Supporte un module d’extension 20 touches Mini switch intégré (10/100 Mbit/s) Compatible avec la norme 802.3af 5370ip : Milieu de gamme 5380ip : Haut de gamme Bloc secteur ou Poe, pris casque, mini switch intégré 10/100 ; interface connexion LAN et PC ; prise combiné ; prise module M530 Led MWI : Signalisation d’appels entrants Une ligne d’icônes pour: Informer en un coup d’oeil l’utilisateur des évènements survenus en son absence : appel non répondu, messages déposés, Informer l’utilisateur de l’état de son poste : renvois, alarmes programmé, poste verrouillé… La touche absence : Activation du renvoi direct messagerie vocale La touche de navigation avec raccourcis 20 20
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12/04/2017 Touches Aastra 5380ip Afficheur rétroéclairé 7 lignes / 34 caractères Led Appel et Message Touche d'absence Touche Fox Touche de navigation Répétition de la numérotation Annuaire Ecran rétro éclairé. Haut-parleur Coupure micro Clavier alpha Effacer (annuler) 21 21
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Terminaux Aastra 53xxip Description
12/04/2017 Terminaux Aastra 53xxip Description Bloc secteur IP Mini-Switch intégré* (10/100 Mbit/s) Dans le tarif pièces détaché Avec module d’extension même classe PoE Bloc secteur ou Poe, pris casque, mini switch intégré 10/100 ; interface connexion LAN et PC ; prise combiné ; prise module M530 M530* casque* combiné 5370ip, 5380ip Casque à partir de R5.1B 22 22
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Terminaux Aastra 53xxip Quelques données techniques
12/04/2017 Terminaux Aastra 53xxip Quelques données techniques Switch intégré (10/100 Mbit/s) sur 5370ip et 80ip Avec priorisation de la voix (transparent pour trame PC) Lois de codage G711 & G729A (licence) et Loi de codage G722 (licence) : codec audio large bande depuis R5.3 Qualité de Service QoS : 802.1Q Diffserv VLAN : 802.1P Compatible à la norme 802.3af 5360ip et 5361ip class1, 5370ip class2, 5380ip class2 Autre apport depuis R5.3 : Supervision de qualité de service (protocole RTCP XR pour MOS, nb paquets perdus…) 23 23
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Terminaux Aastra 53xxip Support du protocole RTCP XR depuis R5.3
12/04/2017 Qualité audio accrue “Service Level agreement” Compatible avec l’application de supervision QoS Indication du critère MOS Informations sur : Temps de délai, Jitter, Pertes de paquets Indicateurs - Nombre d'appels - MOS [- Extensions possibles]
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Les Terminaux IP - SIP 67xxi
12/04/2017 Les Terminaux IP - SIP 67xxi Aastra propose une des gammes de terminaux SIP la plus complète du marché: la gamme Aastra 6700i avec les postes Aastra 6730i, 6731i, 6753i, 6755i, 6757i, 6735i, 6737i et 6739i. Ces postes sont conçus par Aastra pour le marché professionnel et sont adaptés aussi bien aux petites structures qu’aux grandes entreprises. Cette gamme dispose d’un positionnement technico-économique très intéressant et offre un haut niveau fonctionnel. Totalement compatible avec un grand nombre de plateformes téléphoniques SIP du marché, la gamme Aastra 6700i répond à l’ensemble des besoins des entreprises. Elle se caractérise par un design élégant, un large écran simplifiant l’accès à des applications XML, ainsi qu’une excellente qualité vocale. Le schéma suivant permet de situer les terminaux SIP Aastra 6700i dans l’offre Aastra de terminaux IP/SIP. 25 25
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Les terminaux SIP Aastra
12/04/2017 Les terminaux SIP Aastra BluStar 8000i Vidéo 6737i 6735i Interface Gigabits New 6739i New 6757i 6755i New Les points forts de cette gamme : La gamme de terminaux SIP Standard la plus large du marché Du terminal entrée de gamme au terminal VIP Compatible avec une large gamme de serveurs SIP Un design reconnu et une qualité audio haut de gamme Hardware optimisé – support codec audio HD (G.722) Un haut niveau fonctionnel Une ergonomie reconnue, Des services avancés, enrichis au fil des versions logicielles Une intégration totale avec les outils de management Simplicité de configuration, mise en œuvre, supervision, maintenance Une ouverture vers les applications avec le XML Intégration applications métiers 6753i M675i LCD Expansion Module Budget M670i Expansion Module Livre blanc sur les applications XML Concours de développement d’applications XML Présence au salon de la Communauté Astérisk « AstriEurop » 6731i 6730i Fonctionnalités et taille d’écran 26
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La gamme Aastra 675xi 6753i 6755i 6757i 6757i 12/04/2017
Écran LCD – 3 lignes (non rétro éclairé) -Gestion XML Multilignes (3 lignes apparentes – 9 au total) 6 touches fixes programmables Écoute amplifiée/main libre/prise de ligne sans décrocher Réglage mélodies/volume de sonneries Journal des appels reçus (200) Journal des appels émis (100) Annuaire personnalisé (200) Prise casque Position murale Interface web pour la configuration Alimentation par le réseau (802.3af) Switch 2 ports 10/100 Ethernet Haut parleur Full Duplex Écran LCD rétro-éclairé (8 lignes - 6 touches virtuelles) - Gestion XML 6 touches fixes programmables Multilignes (4 lignes apparentes – 9 au total) Écoute amplifiée/main libre/prise de ligne sans décrocher Réglage mélodies/volume de sonneries Journal des appels reçus (200) Journal des appels émis (100) Annuaire personnalisé (200) Prise casque Position murale Interface web pour la configuration Alimentation par le réseau (802.3af) Switch 2 ports 10/100 Ethernet Haut parleur Full Duplex Écran LCD rétroéclairé (11 lignes)-Gestion XML 6 touches fixes programmables pour 10 fonctions 6 touches afficheurs programmables pour 20 fonctions Multilignes (4 lignes apparentes – 9 au total) Écoute amplifiée/main libre/prise de ligne sans décrocher Réglage mélodies/volume de sonneries Journal des appels reçus (200) Journal des appels émis (100) Annuaire personnalisé (200) Prise casque Position murale Interface web pour la configuration Alimentation par le réseau (802.3af) Switch 2 ports 10/100 Ethernet Haut parleur Full Duplex Plus encombrant que le 6731, ecran plus petit 6753i : Entrée de gamme Conçu comme un téléphone IP multi-ligne qui offre une solution flexible Interopérable à un prix abordable. Il comporte un switch 2 ports 10/100 base T (connexion au PC et téléalimentation par le réseau local) Simple d’emploi, Ecran rétro-éclairé, haut parleur, d’une prise casque (RJ-9). Il peut être fixé au mur 6755i : Milieu de gamme Conçu pour une réelle facilité d’utilisation Simple d’emploi Grand écran (8lignes) , haut parleur, d’une prise casque (RJ-9). 6757i: Haut de gamme Bénéficie des qualités et des caractéristiques techniques du terminal SIP haut de gamme Grand écran (11lignes) , haut parleur, d’une prise casque (RJ-9). 27 27
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12/04/2017 Aastra 6757i 6 touches fixes programmables 1/services 2/répertoire 3/liste d’appel 4/intercom 5&6/aucune Lampe messages 6 touches afficheur (jusqu’à 20 fonctions programmables) Ecran LCD 11 lignes Raccrocher Options Multilignes (4 lignes) Mise en garde Bis Basculement Haut-parleur/ casque Gestion du volume Coupure micro Touches de navigations 28 28
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La gamme Aastra 673xi 6730i, 6731i 6730i 6731i 12/04/2017
Design élégant basé sur celui des 675xi Ecran LCD 3 lignes 1 port Ethernet Bloc secteur inclus (pas PoE) Main libre - haut parleur full duplex 8 touches programmables avec leds associées 2 touches avec leds associées pour L1 & L2 4 touches de navigation Touches dédiées aux fonctions : transfert, conférence, mise en garde, bis, coupure micro Casque supporté à la place du combiné Logiciel commun aux terminaux 675xi : mêmes fonctions que pour les terminaux 675xi. Design élégant basé sur celui des 675xi Ecran LCD 3 lignes Switch intégré 2 ports Ethernet PoE (compatibilité 802.3af), bloc secteur en option Main libre - haut parleur full duplex 8 touches programmables avec leds associées 2 touches avec leds associées pour L1 & L2 4 touches de navigation Touches dédiées aux fonctions : transfert, conférence, mise en garde, bis, coupure micro Casque supporté à la place du combiné Logiciel commun aux terminaux 675xi : mêmes fonctions que pour les terminaux 675xi 6730i et 6731i : Entrée de gamme Terminaux d’entrée de gamme Offrent une solution flexible et interopérable à un prix abordable. Simples d’utilisation, ils sont notamment dotés d’un écran et d’un haut-parleur (fonction mains libresfull duplex). Peuvent être facilement fixés à un mur. Différence entre les modèles Aastra 6730i et Aastra 6731i : L’A6730i n’est pas compatible 802.3af (donc vendu obligatoirement avec le bloc alimentation inclus de base avec le poste) L’A6730i ne comprend pas de switch Ethernet 2 ports alors que l’A6731i comporte un switch Ethernet compatible 802.3af, ainsi le bloc alimentation est optionnel sur le 6731i. 29 29
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La gamme Aastra 673xi Nouveaux Terminaux 6735i & 6737i
12/04/2017 La gamme Aastra 673xi Nouveaux Terminaux 6735i & 6737i 6735i 6737i New New Ecran LCD rétro-éclairé - 144x75 pixels Jusqu’à 9 lignes avec statut appelant 4 lignes avec touches LED dédiées 26 touches programmables 6 touches programmables avec labels papier (jusqu'à 6 fonctions) 6 touches programmables sur l'écran LCD (jusqu'à 20 fonctions) Qualité audio large bande: Aastra Hi-Q Audio™ Prise casque, connectivité RJ Jack, EHS/DHSG Main libre - haut parleur full duplex 2 ports Ethernet 10/100/1000 Mbits/s PoE intégré (IEEE 802.3af class 2) Adaptateur AC en option PoE Class 2 PoE Class 2 PoE Class 2 PoE Class 2 PoE Class 2 PoE Class 2 PoE Class 2 Ecran LCD rétro-éclairé - 144x128 pixels Jusqu’à 9 lignes avec statut appelant 4 lignes avec touches LED dédiées 30 touches programmables 6 touches programmables avec labels lcd (jusqu'à 10 fonctions) 6 touches programmables sur l'écran LCD (jusqu'à 20 fonctions) Qualité audio large bande: Aastra Hi-Q Audio™ Prise casque, connectivité RJ Jack, EHS/DHSG Main libre - haut parleur full duplex 2 ports Ethernet 10/100/1000 Mbits/s PoE intégré (IEEE 802.3af class 2) Adaptateur AC en option 6735i: Milieu de gamme Terminal Gigabit SIP évolué, conçu pour une réelle facilité d’utilisation. Version améliorée du terminal 6755i (mêmes caractéristiques en termes de design et d’ergonomie). Les différences portent sur : • Il comporte un switch Gigabit 2 ports 10/100/1000 base T (connexion avec un PC et télé-alimentation par le réseau local ) • Optimisation énergétique (au-delà d’un module d’extension de touche nécessité d’avoir une alimentation via bloc secteur) • Hardware optimisé pour la qualité audio HD (combiné et haut-parleur) • Le terminal 6735i est livré sans bloc secteur : celui doit être commandé séparément. Simple d’emploi, il est notamment doté d’un grand écran LCD de 8 lignes, d’un haut-parleur et d’une prise casque (RJ-9). Il peut être fixé à un mur. 6737i: Milieu de gamme Terminal Gigabit SIP haut de gamme Version améliorée du terminal 6757i (mêmes caractéristiques en termes de design et d’ergonomie). Les différences portent sur : Simple d’emploi, il est notamment doté d’un grand écran LCD de 11 lignes, d’un haut-parleur et d’une Gigabit Gigabit Gigabit Gigabit Gigabit Gigabit Gigabit Gigabit 30 30
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Nouveau terminal A6739i tactile couleur
12/04/2017 Nouveau terminal A6739i tactile couleur bluetooth et USB 5.7” VGA (640x480) Ecran LCD couleur et tactile Menu et gestion des appels Lampe message Full duplex Haut-parleur 55 touches programmables 5.7” Journal d’appels Bis Port giga 10/100/1000 , jusqu a 9 lignes avec statut appelant RJ jack, EHS/DHSG port, Bluetooth pour les casques technologie Aastra Hi-Q Audio™ Technologie et un design matériel HD pour audio large bande (codec G.722) améliorée (combiné, dispositif mains libres et port de casque) 6739i: Haut de gamme Terminal SIP haut de gamme intègre des technologies de communication de pointe dans un design moderne et élégant Ecran couleur VGA de 5.7 pouces, tactile et haute résolution (interface utilisateur intuitive et fonctionnalités accessibles simplement au toucher de l’écran). Dispose d’un combiné et d’un haut-parleur large bande en full duplex, de voyants LED dédiés, d’une interface Bluetooth et d’un port USB. Equipé de connexions casques offrant les options de décroché automatique (DHSG) Permet de gérer plus de 9 lignes avec la présentation de l’appelant Possède deux ports Ethernet Gigabit et des fonctionnalités avancées de gestion des appels. Peut être fixé au mur. Annuaire Raccrocher Services Message avec LED (programmable) Conférence Transfert Ligne 1 2 & 3 avec LEDs Volume et Silence Haut-parleur/casque avec LED Gigabit 31
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Modules d’extension M670i et M675i
12/04/2017 Modules d’extension M670i et M675i Jusqu’à 3 modules par téléphone Alimentation directement par le téléphone Fonctions programmables Ligne, Numérotation, ne pas déranger, Parcage, … Module M670i 36 touches avec leds associées Module M675i 60 touches avec leds associées Ecran LCD avec personnalisation des libellés M670i La possibilité d’ajouter des modules d’extension de touches apporte une grande flexibilité : • 2 modules d’extension de touches sont proposés : le module Aastra M670i et le module Aastra M675i • Jusqu’à 3 modules peuvent être associés à un téléphone Caractéristiques générales : • Module d’extension est directement alimenté par le téléphone • Fonctions programmables peuvent être : prise de ligne, numérotation, ne pas déranger, parcage, récupération… • Chaque terminal peut supporter jusqu’à 3 modules d’extension. M675i Modèles M670i M675i 6753i • (à partir R2.1 poste) 6755i • 6757i 6735i 6737i 6739i 32 32
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Modules d’extension M670i 36 touches
12/04/2017 Modules d’extension M670i 36 touches 33 33
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Modules d’extension M675i
12/04/2017 Modules d’extension M675i 34 34
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Compatibilité DHSG des terminaux
12/04/2017 Compatibilité DHSG des terminaux Le protocole DHSG permet de gérer le raccrocher et le décrocher à distance, directement sur le casque Les terminaux A6753i, A6755i, A6757i (en version mini R2.5.0), A6735i, A6737i et A6739i sont compatibles DHSG Restriction : Lorsque le casque est connecté en DHSG, le poste ne peut plus supporter de module d’extension. Le terminal détecte automatiquement le casque DHSG connecté Les casques compatibles sont les casques GN Netcom GN9330e et Jabra Pro 9460 Le protocole DHSG permet de gérer le raccrocher et le décrocher à distance, directement sur le casque. Les terminaux Aastra compatibles : 6753i, 6755i, 6757i, 6735i, 6737i et 6739i Le terminal détecte automatiquement le casque DHSG connecté. Les casques compatibles sont les casques GN Netcom GN9330e et Jabra Pro 9460. Restriction : Lorsque le casque est connecté en DHSG, le poste ne peut plus supporter de module d’extension. 35
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Fonctions téléphoniques A5000 & 67xxi
12/04/2017 Supportées MOH (Musique On Hold), Double appel, Alternat DND, Renvoi (code ou menu) Conférence à 3 (sauf 6751i) pont embarqué sur le poste Codes DTMF MWI (Message Waiting Indicator) Transfert aveugle ou supervisé CTI : TAPI / CSTA / VTI/XML Appel par le nom (Annuaire A5000) BLF, Supervision/interception Filtrage simple (patron/secrétaire) Groupements (tout type), multi-groupements Multi-lignes (un abonnement par ligne) Free seating Non supportées Appel en attente, multi-ligne en mode mono ligne Intrusion Déviation Guides vocaux au décroché Tonalité après composition du 0 Supportées en R5.4 Parcage d’appel Filtrage complexe: Un patron / Une secrécretaire N patrons / Une secrétaire N patrons / M secrétaires Rappel automatique Multiligne Sur postes 67xxi Fonction multi-CCO ou multi-appel les utilisateurs Aastra 6700i peuvent recevoir plusieurs appels simultanés et être notifiés d’un nouvel appel sur le même numéro alors qu’ils sont déjà en communication. Un seul numéro et donc une seule licence nécessaire. Compatible avec le free seating. Fonction multi-ligne les utilisateurs Aastra 6700i peuvent disposer de plusieurs numéros annuaire sur le même poste par exemple:. un numéro dit « entreprise » un autre numéro dit « privé » Ne nécessite qu’une seule licence. Ainsi, les 6700i peuvent aussi être utilisés en tant que postes de l’ACP Web Nouveautés: d’autres fonctions vont arriver avec la R5.4 SP1 Rappel automatique Sur occupation, non réponse ou faisceau occupé Accessible par le menu Affichage du rappel Parcage Accessible par le menu sur 67xxi Reprise de l’appel par un poste de l’association (par un simple décroché) ou par un autre poste du multisite (menu ou code de facilité) Utile pour la convergence fixe mobile (nécessite une évolution AMC) Appel malveillant Génère un ticket (demande de filtrage des appels issus de cet appelant) Nouveautés 36 36 36
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Applications XML pour terminaux SIP A67xxi
12/04/2017 Applications XML pour terminaux SIP A67xxi Exemples d’applications téléphoniques XML qui pourraient être développées pour améliorer l’intégration d’un téléphone SIP avec d’autres applications de télécommunication. Annuaire La première application évidente qui peut être développée est une application annuaire, ce qui inclut: • L’annuaire iPbx • L’annuaire société (liste globale obtenue à partir d’un serveur Microsoft Exchange) • Les contacts personnels (My contacts dans Outlook) • Un annuaire LDAP (public ou privé) Depuis la R5.1, Aastra fournit une application XML qui donne accès à l’annuaire LDAP de l’Aastra 5000. 37 37
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Ouverture aux Services à valeur ajoutée Exemples d’applications XML possibles
12/04/2017 Ressources humaines Jours de congés disponibles Heure d’arrivée – heure de départ (pointage) Santé Gestion des rendez-vous Rappel de rendez-vous Rappel pour prendre ses médicaments Commande de repas à l’hôpital Contrôle des stocks à la pharmacie Résultats d’examens Voyage / Hôtel Facture courante Commande de repas dans la chambre Prolongement de séjour Horaire des navettes pour l’aéroport Demande de service (ménage, réparation) Fonction réveil Education Présence aux cours Demande de professeur remplaçant Emploi du temps d’une classe Amélioration des Services de communications Accès annuaire : recherche, affichage, sélection, numérotation Messagerie vocale : listage, lecture, suppression, transfert Etat de programmation de certaines fonctions : Ne pas déranger, transfert, renvois, appel en attente Free Seating: log out, changement de téléphone, log in Auto-Discovery & Self Provisioning Des fonctions de travail collaboratif Gestionnaire de conférence : édition des participants, coupure micro Demande de réunion Supervision et interception
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Ouverture aux Services à valeur ajoutée Exemples d’applications XML possibles
12/04/2017 Voyage / Hôtel Facture courante Commande de repas dans la chambre Prolongement de séjour Horaire des navettes pour l’aéroport Demande de service (ménage, réparation) Fonction réveil
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12/04/2017 Exemple d’application métier à valeur ajoutée Commande de repas dans la chambre Le client passe sa commande directement depuis son terminal Entrée Plat Dessert Une confirmation de la commande est affichée avec son coût 40
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Matrice de compatibilité A5000 / terminal
12/04/2017 Matrice de compatibilité A5000 / terminal Set / A5000 R5.1 R5.2 R5.3 5361 5370, 5380 R5.1B 5361ip 5360ip, 5370ip, 5380ip 6739i 6730i, 6731i R5.1 C 6751i, 6753i, 6755i, 6757i 6735i, 6737i R5.3SP1 M7xx i7xx 6753, 6755,6757 41
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Le Terminal Video BluStar
12/04/2017 Le Terminal Video BluStar 42 42
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Aastra BluStar 8000i Le terminal multi-média personnel
12/04/2017 Video HD en hardware optimisé 1280x720 H.264, 30 image/seconde Débits de 128 kbps to 5 Mbps Camera HD Champ de vision à 70° (FOV) 720p camera Performance audio avancées 3 haut-parleurs HD haute fréquence (L/R & Center/Bass) pour qualité audio supérieure Prise en charge audio stéréo pour la lecture multimédia Supports du codec HD large bande G.722 7KHz 4 microphones adaptatif selon la localisation de la source audio pour éliminer les bruits de fond indésirables Ecran TFT 13 pouces, 720p (HD) Ecran tactile supportant les mouvements Défiler gauche/droite, haut/bas, glisser/déposer,… 43 43
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Aastra BluStar 8000i Le terminal multi-média personnel
12/04/2017 Capteur biométrique – lecteur d’empreinte digitale Empreinte stockée dans le terminal – verrouillage/déverrouillage facilité Accès depuis n’importe quel équipement – Hot Desking (nécessite application supplémentaire) Reconnaissance vocale Support d’Aastra’s Voice Recognition Application Server pour le commande vocales “Chercher Simon Beebe”, “Appel Vidéo Simon Beebe” “Météo Boston” “Cours de l’action AAH” Interface Bluetooth Transfert de données via Bluetooth – Transfert d’images depuis le smartphone,.. Casque sans-fil via adaptateur BT USB Interfaces physiques Dual port Gigabit Ethernet ports Prise casque : RJ9 Prise casque : 3.5mm, support large bande 18Khz Prise micro : 3.5 mm, support large bande 18Khz Prise casque/usages futurs:2 USB 2.0 ports 44 44
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BluStar et BluStar pour PC
12/04/2017 BluStar et BluStar pour PC Terminal vidéo personnel - BluStar Sur votre bureau, Haute qualité Audio et Video, Intégration au sein de l’A5000 comme un terminal SIP. A venir : Soft phone vidéo de bureau – BluStar pour PC Logiciel client sur votre ordinateur portable, Softphone SIP Vidéo H264 Services téléphoniques avancés, Partage de document avec le BluStar, Idéal pour les nomades et les télé-travailleurs. BluStar client is the companion of BluStar hardphone. 45
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Quel terminal pour quels usages avec l’A5000 5.4?
BluStar Softphone 53xxi 67xxi Usagers intensifs - multi appels simultanés : assistantes Usagers standards évolués: conférences, supervision, annuaire … Superviseur Contact Center: écoute discrète Agent Contact Center : Usagers intensifs : multi appels : limite rappel également Usagers standards évolués : suivant le softphone, les fonctions sont + ou – disponibles Superviseur : écoute discrète, intrusion, multi appels … Guides vocaux : équivalent Instant Messa ging : R5.4SP Télétravail Appels voix, voix /vidéo /Instant Messaging dans le terminal Chambres hôpital / hôtel : guide vocal / prépaiement Ouverture : connexion multiple iPbx, XML, PC
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Quel terminal pour quels usages avec l’A5000 5. 4
Quel terminal pour quels usages avec l’A ? La suite logicielle Aastra 5000 53xxi 67xxi BluStar Softphone Sécurité : Authentification, confidentialité Disponibilité : Duplication, dual homing Qualité audio type HiQ : codec G722 , composants, UM: collaboration, clic to calls , messagerie unifiée Confidentialité softphone : roadmap Pas de dual homing sur softphone . Le comportement est cohérent compte tenu que le client ne peut plus exploiter ses ressources informatiques centralisées Administration & déploiement centralisée : TWP ok mais InTouch + complexe !! L’utilisateur final doit savoir se débrouiller pour installer le client et suivre la procédure Multisociété, Association, groupements Déploiement logiciel NA NA Administration & déploiement centralisée: user login Mobilité : login/logout ou mobilité PC NA : Non Applicable
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Conclusion - SIP Aastra
12/04/2017 Conclusion - SIP Aastra Terminaux SIP Aastra: Des terminaux up to date qui suivent les RFCs 1 nouvelle version logicielle tous les 3 mois Des terminaux SIP compatibles avec un grand nombre de plateformes iPBX Des terminaux offrant des fonctions évoluées grâce à XML De nouveaux terminaux viendront compléter la gamme actuelle 48 48
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Quelques liens http://www.aastra.fr/terminaux.htm
12/04/2017 Guide utilisateurs Guide Produits 49 49
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Septembre 2011 Terminaux filaires
12/04/2017 Merci Des questions ? 50 50
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