Www.saferhealthcarenow.ca DIMINUER LES PRÉJUDICES l AMÉLIORER LES SOINS DE SANTÉ l PROTÉGER LES CANADIENS Série d’apprentissage sur la prévention des chutes.

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1 www.saferhealthcarenow.ca DIMINUER LES PRÉJUDICES l AMÉLIORER LES SOINS DE SANTÉ l PROTÉGER LES CANADIENS Série d’apprentissage sur la prévention des chutes – Séance n o 3

2 www.saferhealthcarenow.ca/fr Série d’apprentissage dirigée sur la prévention des chutes Markham Stouffville Hospital Markham, Ontario Nombre de patients/clients : 200 VOS ATTENTES, NOTRE INSPIRATION Nous croyons que notre rôle est de vous aider à optimiser votre santé Nous croyons à la prestation de soins sécuritaires et de grande qualité Nous croyons à l’importance d’investir dans nos gens Nous croyons que nous sommes redevables

3 www.saferhealthcarenow.ca/fr Série d’apprentissage dirigée sur la prévention des chutes BUT « Apprendre des stratégies de durabilité et les intégrer aux plans d’amélioration de la prévention des chutes de notre organisation afin d’assurer que nous augmentions la probabilité de maintenir les changements de pratique en matière de prévention des chutes et de réduction des blessures tout en préservant les gains acquis à long terme. Nous participerons activement à la soumission de données dans le cadre des stratégies d’intervention en cas de chute et du réseau SSPSM, aux côtés d’autres équipes inscrites à la Série d’apprentissage nationale sur la prévention des chutes. »

4 www.saferhealthcarenow.ca/fr Série d’apprentissage dirigée sur la prévention des chutes Nancy FletcherCommanditaire d’équipe, Pratique prof. Suzanne VanderlipResponsable d’équipe, Pratique prof. Toni BrittonSoutien aux données Karen HickmanPratique professionnelle en médecine Doreen KanekoPratique professionnelle en chirurgie Kelly StajerPratique professionnelle en pédiatrie Roger PerezPratique professionnelle à l’urgence MaryLou JamesQualité et risques

5 Série d’apprentissage dirigée sur la prévention des chutes www.saferhealthcarenow.ca/fr Idées de changement mises à l’épreuve à ce jour Changements mis en œuvre au sein de l’organisation Ce qui fonctionne / ne fonctionne pas Facilitateurs / obstacles identifiés Nouvelle politique en matière de prévention des chutes, juin 2011 Interprofessionnel, incluant le personnel clinique et non clinique, médecins et bénévoles Formation continue en vue de maintenir la pratique et la visibilité. Champions en prévention des chutes (équipe de soins de santé interdisciplinaire [IDHCT) -Nouvel outil d’évaluation des risques -Nouvel outil de suivi après chute comportant une classification des chutes de type I ou II (sans témoin, risque de saignement/ témoin présent, sans risque de saignement) -Cartes d’identités fournies au personnel clinique et non clinique 100% conformes, évaluation des risques complétée dans les 24h suivant l’admission Suivi après chute réduit après 4 – 8h de suivi Plage horaire pour le suivi après chute = 37h pour le type I (pas complété) Les champions en prévention des chutes développent une liste de contrôle qui aidait à signaler l’heure du prochain suivi Signalisation à logo de feuilles – apposée sur : porte du client, dispositifs d’aide, dossier médical, babillards Homogène partout sauf au dos du dossier Défi d’identifier le client à risque s’il n’est pas présent dans l’unité, c’est-à-dire (exemple: zone d’examen diagnostic)

6 www.saferhealthcarenow.ca/fr Série d’apprentissage dirigée sur la prévention des chutes Chute de type I Sans témoin, témoin présent et blessure à la tête, risque de saignement Q15mins x4 Q1h x4 Q4h x8 Et tel que prescrit par la suite Chute de type II Témoin présent, sans blessure à la tête, sans risque de saignement Q30mins x4 Q1h x4 Et tel que prescrit par la suite Suivis selon le type de chute

7 Série d’apprentissage dirigée sur la prévention des chutes www.saferhealthcarenow.ca/fr Idées de changement mises à l’épreuve à ce jour Changements mis en œuvre au sein de l’organisation Ce qui fonctionne / ne fonctionne pas Facilitateurs / obstacles identifiés Outil de vérification mis à jour et tous les éléments de 10 dossiers vérifiés chaque mois Concerne actuellement la complétion de vérifications par les praticiens professionnels, doit s’appliquer aux champions en prévention des chutes Défi d’avoir accès aux champions et l’outil fait une vérification visuelle de la signalisation, vérification électronique N eurological (neurologique) E nvironment (environnement) A ctivity (activité) T oilet (toilette)

8 Série d’apprentissage dirigée sur la prévention des chutes www.saferhealthcarenow.ca/fr Idées de changement mises à l’épreuve à ce jour Changements mis en œuvre au sein de l’organisation Ce qui fonctionne / ne fonctionne pasFacilitateurs / obstacles identifiés Adoption d’un outil spécifique pour les patientes en obstétrique intra/post partum Défis semblables à ceux déjà mentionnés de l’autre population adulte Semblables à l’autre population adulte Adoption d’un outil pédiatrique « Humpty Dumpty » Défis semblables à ceux de la population adulte Semblables aux adultes N eurological (neurologique) E nvironment (environnement) A ctivity (activité) *** T oilet (toilette)

9 www.saferhealthcarenow.ca/fr Série d’apprentissage dirigée sur la prévention des chutes Avr Mai Jun Jui Aoû Sep Oct Nov Déc Jan Fév Mar Apr Mai Jun Jul Aoû Sep Oct Nov Déc Jan Fév Mar 2,4 3,3 5,7 6,1 3,8 5,1 4,4 5,4 4,1 4,8 6,1 3,4 4,8 4,5 6 3,8 4,4 4,1 4,5 4 4,5 À l’échelle de l’hôpital

10 www.saferhealthcarenow.ca/fr Série d’apprentissage dirigée sur la prévention des chutes Leçons apprises sur le maintien du travail d’amélioration de la prévention des chutes durant la période d’action Inclure tous les membres de l’équipe S’assurer d’impliquer l’équipe sénior Inclure le personnel clinique et non clinique Inclure les médecins et bénévoles Stimuler les champions de première ligne Vérifications fréquentes avec rétroaction Partager les récits et les leçons tirées

11 www.saferhealthcarenow.ca/fr Série d’apprentissage dirigée sur la prévention des chutes Formation continue sur la prévention des chutes Continuer d’utiliser l’acronyme NEAT mais intégrez-le dans le travail quotidien Les stratégies de prévention doivent tenir compte des patients/de la famille Trouver d’autres façons de communiquer les risques liés aux chutes Défis relatifs à la durabilité d’améliorations en matière de prévention des chutes

12 www.saferhealthcarenow.ca/fr Série d’apprentissage dirigée sur la prévention des chutes N’oubliez pas de vous « concentrer sur la prévention des chutes »

13 www.saferhealthcarenow.ca/fr Série d’apprentissage dirigée sur la prévention des chutes Nom : Suzanne Vanderlip Courriel : svanderlip@msh.on.ca Tél : 905 472-7373 6241 Coordonnées