Revue de direction DATE

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1 Revue de direction DATE
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2 Sommaire Bilan annuel de l’activité
Bilan retours d’information patients Bilan Politique et objectifs Suivi du système qualité et des processus Bilan et planification des audits : internes et externe Bilan des évènements, non-conformités Suggestions, actions d’amélioration Suivi des actions des revues précédentes Tableau de bord Revue documentaire Changements pouvant affecter le système de management de la qualité Gestion des ressources - suivi des compétences – entretiens individuels Suivi des fournisseurs Autres points à discuter

3 Bilan annuel de l’activité
Eléments présentés Décisions prises

4 Suivi des indicateurs (Objectifs et surveillance)
Eléments présentés Décisions prises

5 Satisfaction des patients
Eléments présentés (bilan des enquêtes) Décisions prises

6 Bilan des fiches d’évènement
Eléments présentés (anomalies internes et réclamations, Suggestions d’amélioration, AMP Vigilance) Décisions prises

7 Audits internes et externes
Eléments présentés (Synthèse des résultats des audits, avancement des actions, planification année à venir) Décisions prises

8 Suivi du plan d’action d’amélioration
Eléments présentés (Etat d’avancement plan d’action y compris actions décidées lors de la dernière revue de direction) Décisions prises

9 Evaluation fournisseurs et partenaires
Eléments présentés Décisions prises

10 Revue de la documentation
Eléments présentés Décisions prises

11 Besoins en ressources Eléments présentés (besoins en Ressources Humaines – Formation - et techniques) Décisions prises

12 Evolution du contexte Eléments présentés Décisions prises
(réglementation, interfaces hôpital/clinique, prise en charge patient, entraînant des modifications potentielles de l'organisation) Décisions prises

13 Conclusions de la revue
Conclusion sur l’efficacité de la politique

14 Relevé des décisions de la revue
Décision n