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E-veille (Veille Syndicale)
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Criticités moyennes selon les Déclarations des mandants qui se sont identifiés pour déclarer Criticité = Fréquence x Gravité Valeur minimale = 1 Valeur maximale = 25
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Criticités moyennes selon les Déclarations anonymes Criticité = Fréquence x Gravité Valeur minimale = 1 Valeur maximale = 25
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Lorsque le processus déclaratif est suffisamment engagé, la méthode permet de répartir les items « principaux » déclarés en 3 groupes: Évènements intolérables Évènements tolérables sous conditions Évènements tolérables en l’état
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Mesures d’amélioration Insister sur le caractère «actif » de la déclaration La déclaration e-veille sur le site du SNPHAR est un acte syndical Solliciter les mandants, et leurs déclarations via l’Espace Membre, car ce sont leurs réponses qui solidifient l’analyse.
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