MEMOIRE d’ ENTREPRISE Travail réalisé par: ALLOUCHE Med Akli &

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1 MEMOIRE d’ ENTREPRISE Travail réalisé par: ALLOUCHE Med Akli &
BOUKANTAR Merzouk

2 Introduction

3  Gestion des connaissances
Mémoire d’entreprise et son cycle de vie  Exemple d’application

4 Gestion des connaissances
De l’information à la connaissance Typologie des connaissances  explicites  tacites Création des connaissances Gestion des connaissances dans l’entreprise

5 De l’information à la connaissance
Données Informations Connaissances Compétences

6 Gestion des connaissances
De l’information à la connaissance  Typologie des connaissances  explicites  tacites Création des connaissances Gestion des connaissances dans l’entreprise

7 Gestion des connaissances
 De l’information à la connaissance Typologie des connaissances  explicites  tacites  Création des connaissances Gestion des connaissances dans l’entreprise

8 Création des connaissances
Tacite Explicite de vers Socialisation Formalisation Intériorisation Combinaison

9 Gestion des connaissances
 De l’information à la connaissance Typologie des connaissances  explicites  tacites Création des connaissances  Gestion des connaissances dans l’entreprise

10 Gestion des connaissances
dans l ’entreprise Définition Deux conceptions différentes Capitalisation des connaissances  Méthodes de capitalisation

11 Gestion des connaissances
dans l ’entreprise  Définition  Deux conceptions différentes Capitalisation des connaissances  Méthodes de capitalisation

12 Gestion des connaissances
dans l ’entreprise  Définition  Deux conceptions différentes  Capitalisation des connaissances  Méthodes de capitalisation

13  Repérer  Préserver  Valoriser  Actualiser

14 Motivation de la capitalisation
Éviter la perte de savoir-faire Exploiter l’expérience acquise Améliorer la circulation de l’information Améliorer l’apprentissage des employés Intégrer les différents savoirs-faire d’une organisation

15 Gestion des connaissances
dans l ’entreprise  Définition  Deux conceptions différentes  Capitalisation des connaissances  Méthodes de capitalisation

16 Les approches ascendantes Les approches coopératives
 Les approches descendantes ( CommonKAD, MKSM ) Les approches ascendantes Les approches coopératives

17  Gestion des connaissances
 Mémoire d’entreprise et son cycle de vie  Exemple d’application

18 La ME et son cycle de vie Définition Typologie:  Projet
 Organisationnelle  Technique Cycle de vie de la ME Déférentes approches de construction

19 La ME et son cycle de vie  Typologie:  Projet  Organisationnelle
 Définition  Typologie:  Projet  Organisationnelle  Technique Cycle de vie de la ME Déférentes approches de construction

20 La ME et son cycle de vie  Projet  Organisationnelle  Technique
 Définition  Typologie:  Projet  Organisationnelle  Technique  Cycle de vie de la ME Déférentes approches de construction

21 Le cycle de vie de la ME Détection des besoins Construction de la ME
Diffusion de la ME Évaluation de la ME Évolution et maintenance de la ME

22 Questions concernant les utilisateurs
Questions concernant les concepteurs

23 Le cycle de vie de la ME Diffusion de la ME Évaluation de la ME
 Détection des besoins  Construction de la ME Diffusion de la ME Évaluation de la ME Évolution et maintenance de la ME

24 Le cycle de vie de la ME Construction de la ME Évaluation de la ME
 Détection des besoins Construction de la ME  Diffusion de la ME Évaluation de la ME Évolution et maintenance de la ME

25  Diffusion via Intranet/Internet
 Diffusion par courrier électronique

26 Le cycle de vie de la ME Construction de la ME
 Détection des besoins Construction de la ME  Diffusion de la ME  Évaluation de la ME Évolution et maintenance de la ME

27 D’un point de vue :  économico-financier  socio-organisationnel  technique

28 Le cycle de vie de la ME Construction de la ME
 Détection des besoins Construction de la ME  Diffusion de la ME  Évaluation de la ME  Évolution et maintenance de la ME

29 La ME et son cycle de vie  Projet  Organisationnelle  Technique
 Définition  Typologie:  Projet  Organisationnelle  Technique  Cycle de vie de la ME  Déférentes approches de construction

30 Différentes approches de construction
ME non informatisée ME représentée à l’aide de documents ME représentée à l’aide de bases de connaissances ME représentée à l’aide de bases de cas

31 Différentes approches de construction
 ME non informatisée  ME représentée à l’aide de documents ME représentée à l’aide de bases de connaissances ME représentée à l’aide de bases de cas

32 Différentes approches de construction
 ME non informatisée ME représentée à l’aide de documents  ME représentée à l’aide de bases de connaissances ME représentée à l’aide de bases de cas

33 Différentes approches de construction
 ME non informatisée ME représentée à l’aide de documents ME représentée à l’aide de bases de connaissances  ME représentée à l’aide de bases de cas

34  Gestion des connaissances
 Mémoire d’entreprise et son cycle de vie  Exemple d’application

35 Le projet DIADEME Niveau implémentation Documents utilisés
Domaines traités

36 Niveau implémentation
Des outils de production Un outil d’indexation en texte intégral et de recherche d’informations ( TOPIC ) Un outil d’assistance au diagnostic Des outils de communication pour les opérations réseau

37 Le projet DIADEME Domaines traités  Documents utilisés
 Niveau implémentation  Documents utilisés Domaines traités

38 Documents utilisés Les fiches d’expertise Les documents visuels
Les documents bureautiques ordinaires Hyper-documents

39 Le projet DIADEME Documents utilisés  Domaines traités
 Niveau implémentation Documents utilisés  Domaines traités

40 Domaines traités Les transformateurs de puissance
L’expertise des lignes aériennes La modélisation numérique La coordination de l’isolement Les effets du champs électromagnétique

41 CONCLUSION

42 Quelles sont les motivations qui poussent une entreprise à mettre en place une ME ?
Quelle est la différence entre les systèmes experts et les mémoires d’entreprise ?