GART - Journée Information Multimodalele 20 Mars 20031 / 9 Mobilisation des Acteurs & Approche Institutionnelle Le Cas de Toulouse Alexandre BLAQUIERE.

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1 GART - Journée Information Multimodalele 20 Mars 20031 / 9 Mobilisation des Acteurs & Approche Institutionnelle Le Cas de Toulouse Alexandre BLAQUIERE Syndicat Mixte des Transports en Commun Paris – le 21 Mars 2003

2 GART - Journée Information Multimodalele 20 Mars 20032 / 9 Une démarche coopérative originale : le SGGD -Regroupement (Convention de Coopération) : - des gestionnaires de trafic et de voirie, - des autorités organisatrices et des exploitants de transport, - des forces de lordre, … -parmis les missions du SGGD : Le développement de lInformation Multimodale. Concept de Centrale dInformation -les moyens en place ou à développer Campus Trafic – une architecture système commune : SysPEOD

3 GART - Journée Information Multimodalele 20 Mars 20033 / 9 Le Concept de Centrale dInformation … Centrale dInformation Centres de Recherche Opérateurs Privés Usager Final PC CAPITOUL PC SITERE CIGT / ERATO PC Police Groupes dUsagers Médias Locaux Agence de Mobilité Exploitants de Réseau PC SNCF

4 GART - Journée Information Multimodalele 20 Mars 20034 / 9 La Centrale dInformation au cœur du Projet Pour élaborer lInformation Multimodale : - intégrer lensemble des données disponibles chez les partenaires, - traiter certaines de ces données. Pour organiser sa Mise à Disposition auprès des diffuseurs : - établir les règles dutilisation de linformation multimodale, - sassurer de la « bonne » diffusion de cette information. la gestion globale de linformation … mise en œuvre de la Stratégie dInformation

5 GART - Journée Information Multimodalele 20 Mars 20035 / 9 Convergence des Politiques / des Stratégies Des autorités locales daccord sur le principe : Notion de Service aux Usagers Outil de Régulation du Trafic Favoriser la Multimodalité / Intermodalité Mise en œuvre du P.D.U. – Transfert Modal … mais des divergences sur les modalités de mise en œuvre … … notamment par rapport aux politiques de communication.

6 GART - Journée Information Multimodalele 20 Mars 20036 / 9 Problématiques Opérationnelles Des cœurs de métier différents : des contraintes dexploitation différentes (horaires) notion de service au client ou à lusager amplification en situation de crise … création dune culture commune … ou … création dun nouveau métier … exploitant multimodal

7 GART - Journée Information Multimodalele 20 Mars 20037 / 9 Contraintes Techniques Des données diversifiées : Définition dun Référentiel Commun Qualité des données utilisées / de linformation Interfaçage des Systèmes / Contraintes de Sécurité Maintenance des Données / des Systèmes … des outils communs … … mais des solutions techniques !

8 GART - Journée Information Multimodalele 20 Mars 20038 / 9 Conclusion Trois niveaux de difficulté : Politique / Stratégique identifier un porteur du projet Opérationnelle monter en charge progressivement Technique préciser le périmètre du projet Définition dun noyau commun.

9 GART - Journée Information Multimodalele 20 Mars 20039 / 9 Les Perspectives Toulousaines Une mise en place progressive … - de lorganisation … - des moyens humains … - des systèmes informatiques … - des procédures de gestion de linformation … - des services dinformation … - des partenariats … … encadrée et dynamisée par un projet dans le cadre de la PREDIM