StatutLogiciel sous licence GNU General public license (logiciel gratuit et open source) Communauté dutilisateurs Immense diffusion : plus de 18 millions.

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1 StatutLogiciel sous licence GNU General public license (logiciel gratuit et open source) Communauté dutilisateurs Immense diffusion : plus de 18 millions de téléchargement sur sourceforge NaturePrise en main à distance, pour le contrôle dun poste à partir dun autre poste informatique Caractéristiques fonctionnelles Ultr@VNC permet de prendre le contrôle d'un ordinateur à distance via un réseau local ou par lInternet. Sur votre machine saffiche une fenêtre qui émule le poste distant. Vous pouvez alors utiliser la machine distante comme si vous étiez devant son écran. Ultr@VNC se compose de deux logiciels : le serveur et la visionneuse (appelée viewer). Cest loutil idéal de maintenance à distance. Caractéristiques techniques UltraVNC fonctionne sous les systèmes d'exploitation Windows (95, 98, Me, NT4, 2000, XP, 2003...). Son client Java embarqué vous offre la possibilité de vous connecter et d'effectuer des Transferts de Fichiers) sur n'importe quel serveur UltraVNC depuis un simple Navigateur Internet sous n'importe quel système d'exploitation prenant en charge Java (Linux, Mac OS...). Url de téléchargementhttp://promethee.eu.org/index.php Url de documentationPour en savoir plus, http://www.ultravnc.fr/, plusieurs rubriques sont disponibles (FAQ, description et paramétrage).http://www.ultravnc.fr/ Fiche Veille Prise en main à distance : Ultr@vnc

2 Niveau installateurWebmaster / Ingénieur Temps dinstallation20 minutes (sur 2 machines) Temps de paramétrage5 minutes Tests1 jour Choisissez la langue, acceptez les conditions dusage et cliquez sur suivant Télécharger lapplication Ultr@vnc, puis lancer linstalleur, en double cliquant sur le fichier. Installation Veille Prise en main à distance : Ultr@vnc Mode opératoire

3 Attention, la sécurité est un élément de premier plan dans les outils de prise en main à distance. Deux options sont possibles pour protéger votre machine. Soit vous créez un mot de passe spécifique pour Ultr@vnc, soit vous préférez utiliser lidentifiant et le mot de passe de votre profil dutilisateur Windows, qui peut vous être demandé pour ouvrir une session lors du démarrage de votre ordinateur. Si cette solution que vous choisissez, cliquez sur Configuration de MS logon II. Sinon, laissez cette case vide et linstalleur dUltr@vnc vous demandera un mot de passe. Vous pouvez soit faire une installation complète, soit sélectionner des composants dUltr@vnc. Le viewer permet de voir et de contrôler la machine distante. Le server permet daccueillir la prise en main. Par exemple, certaines machines sont destinées à être prise en main, mais elles ne prendront pas en main dautres ordinateurs, donc le viewer sur ces machines ne sera pas utile. Dautres plugins sont disponibles sur le site officiel. Terminer maintenant votre installation Il ne vous reste plus quà recommencer sur une autre machine, vous aurez ainsi une machine maître et une machine esclave. Installation Veille Prise en main à distance : Ultr@vnc

4 Paramétrage de laccessibilité Pour quune prise en main à distance soit possible, il est nécessaire que les machines se retrouvent quelles soient sur un réseau local ou sur lInternet. Pour cela, deux informations sont primordiales : ladresse IP de la machine et les adresses des ports de communication. Pour connaître ladresse IP de votre machine, vous avez de nombreuses solutions, la plus standard est de cliquer sur le menu démarrer, choisir executer, taper cmd, vous obtenez une fenêtre système prompt dans laquelle vous allez écrire ipconfig puis vous validerez par Entrée. Ladresse IP saffiche ainsi : Ici, sa valeur est : 192.168.0.12 Bien entendu, si lIP est fixe, la prise en main est facilitée. On peut aussi utiliser le nom de lordinateur sur le réseau pour lidentifier. Inutile alors de connaître son IP. Les deux obstacles à franchir sont : vos firewalls et vos routeurs Nat. La diversité des produits et des interfaces nous empêche de faire des visuels guidant pas à pas votre installation. Nous irons donc à lessentiel : Il est nécessaire que les ports dédiés à Ultr@vnc soient disponibles et ouverts, sur toutes les machines. Si vous passez par Internet, avec derrière un réseau local, il est nécessaire que votre routeur NAT redirige les ports du routeur vers ceux des ordinateurs à prendre en main. Ici lIP fixe sur les postes esclaves est de rigueur pour vous faciliter la tâche Paramétrage Veille Prise en main à distance : Ultr@vnc

5 Paramétrage de la transmission des données Disparition de limage de fond pour alléger les transmissions dinformation (gain en réactivité) Sur le poste maître, lancez le viewer dUltr@vnc. La fenêtre ci-dessous apparaît. Il est alors nécessaire de renseigner ladresse où se situe le serveur VNC, cest- à-dire les coordonnées du poste esclave. Vous pouvez soit mettre le nom de lordinateur sur le réseau, soit ladresse ip et son port en suivant la syntaxe indiquée sous le cartouche.. La configuration rapide simplifie le paramétrage de la transmission de données. Ultr@vnc sadapte au goulet détranglement des conditions de transmission en réduisant le rendu sur lécran maître. Après avoir cliqué sur connexion, deux petites fenêtres apparaissent, renseignez le mot de passe et validez ! Vous obtenez ensuite un visuel comme ci-dessous, Attention, limage de fond qui décore le bureau habituellement sur le poste esclave a disparu. Cela permet dalléger la quantité dinformations à transmettre. Ultr@vnc préserve ainsi sa réactivité. Attardons nous maintenant sur la barre doutil qui figure en haut de votre écran. Examinons la sur la diapo suivante. Paramétrage Veille Prise en main à distance : Ultr@vnc

6 Exemple dutilisation et temps de mise en oeuvre Voici ce quoffre Ultr@vnc comme fonctionnalités une fois la connexion établie. Pour compléter la barre doutil, cliquez sur lœil qui figure dans la barre supérieure de la fenêtre, le menu ci-dessous apparaît. Tests Veille Prise en main à distance : Ultr@vnc

7 Commentaires – intérêt pour lumvf L'une des principales caractéristiques de cette solution VNC est sa réactivité bien supérieure aux outils existants. La possibilité dadapter son flux déchange est un grand atout. Un outil de chat permet également de dialoguer avec lusager à distance, il est également possible de faire du transfert de fichier (sur ce point ses fonctionnalités font la différence avec son ancêtre VNC). Limportante communauté dusagers est venu compléter sa palette. Par exemple, il existe des outils de réplication qui permettent de prendre en main avec une seule machine un parc de machines. Les procédures dinstallation peuvent être automatisées. Là encore, si vous êtes face à plusieurs salles informatiques, Ultr@vnc vous permet de gagner du temps dans la gestion et la maintenance. Enfin, si vous êtes dans le cas dune prise en main à partir dun poste où vous ne pouvez pas installer le viewer (dans un cybercafé par exemple), il est possible de réaliser la prise en main de votre machine via votre navigateur avec UltraVNC – JavaViewer. Ultr@vnc ne permet pas de trouver de solutions simples si vous voulez réaliser une prise en main sur un domaine très protégé, où vous naurez ni la possibilité daccéder aux ports, ni la possibilité dinstaller un programme, encore mois de redirigé un routeur. Une autre solution devra être alors envisagée : LOGMEIN. Cette solution fait passer la prise en main par Java et un navigateur comme Firefox ou IE7 par le port 80. Logmein est une solution gratuite pour un usage « non professionnel ». Une version payant existe. Pour en savoir plus sur Logmein : www.LogMeIn.com Veille Prise en main à distance : Ultr@vnc