Vendredi 18 mars 2005 Sommaire Introduction Principes généraux

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1 Vendredi 18 mars 2005 Sommaire Introduction Principes généraux
Définition Processus de la communication Relation bidirectionnelle 6 fonctions de Jakobson Test d’embauche Conclusion : Atouts et difficultés

2 Définition Communication Information Petit Robert Grand Larousse
« …établir une relation avec qqn.… » Grand Larousse « ...transmettre qqch.… » Information « …élément transmis par un signal… » « …nouvelle donnée… »

3 Communication Définition Transmettre de l’information
Naît d’une intention Un métier moyen Communication Information contenu

4 Processus pertes pertes Pensée Normative Message Émis Message Émis
Message Reçu Message Compris codage canal décodage pertes

5 Relation bidirectionnelle
Référentiel Culture Langues Préjugés Contexte ….. système de représentation Référentiel Culture Langues Préjugés Contexte ….. système de représentation CANAL MOYENS TRANDUCTEUR FILTRE

6 Jakobson Poétique Méta - linguistique Référentielle Phatique
Émetteur Récepteur Phatique Expressive Conative

7 Test d’embauche 4 profils Intérêts et limites Efficacité Méthodes
Relations Créativité Intérêts et limites Biaisé Moyenne globale Attitude

8 Conclusion : atouts et difficultés
Déformation Pas de méthodes miracles Nécessité Flux d’informations Hervé Guémard La communication est primordiale en entreprise