Ubiquitous Computing Les implications et conséquences du «toujours connecté»

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2 Ubiquitous Computing Les implications et conséquences du «toujours connecté»

3 Plan Introduction Introduction Présentation de lubiquitous computing Présentation de lubiquitous computing Knowledge work Knowledge work La mise en place La mise en place Les effets bénéfiques Les effets bénéfiques Les effets indésirables Les effets indésirables Les pièges à éviter Les pièges à éviter Conclusion Conclusion

4 Plan Introduction Introduction Présentation de lubiquitous computing Présentation de lubiquitous computing Knowledge work Knowledge work La mise en place La mise en place Les effets bénéfiques Les effets bénéfiques Les effets indésirables Les effets indésirables Les pièges à éviter Les pièges à éviter Conclusion Conclusion

5 Introduction Une des prochaine étape de linformatique Une des prochaine étape de linformatique Interactions machines / environnement Interactions machines / environnement Changements physiques et sociaux Changements physiques et sociaux

6 Plan Introduction Introduction Présentation de lubiquitous computing Présentation de lubiquitous computing Knowledge work Knowledge work La mise en place La mise en place Les effets bénéfiques Les effets bénéfiques Les effets indésirables Les effets indésirables Les pièges à éviter Les pièges à éviter Conclusion Conclusion

7 Lubiquitous computing Deux dimensions Deux dimensions Les principaux challenges Les principaux challenges En développement En développement

8 Lubiquitous computing Deux dimensions Deux dimensions

9 Lubiquitous computing Deux dimensions Deux dimensions Les principaux challenges Les principaux challenges En développement En développement

10 Plan Introduction Introduction Présentation de lubiquitous computing Présentation de lubiquitous computing Knowledge work Knowledge work La mise en place La mise en place Les effets bénéfiques Les effets bénéfiques Les effets indésirables Les effets indésirables Les pièges à éviter Les pièges à éviter Conclusion Conclusion

11 Knowledge work «la gestion des connaissances» «la gestion des connaissances» Gestion Gestion des informations acquises des informations acquises savoir-faire développé par le personnel savoir-faire développé par le personnel

12 Knowledge work

13 «la gestion des connaissances» «la gestion des connaissances» Gestion Gestion des informations acquises des informations acquises savoir-faire développé par le personnel savoir-faire développé par le personnel Solutions existantes Solutions existantes CoMMA (Atos Origin) CoMMA (Atos Origin) Gameth (Paris Dauphine) Gameth (Paris Dauphine) VIGIE et TRIZ ( PSA) VIGIE et TRIZ ( PSA) Knowledge work

14 Corporate Memory Multi-Agents System Learning User Agent Learning Interest Group Agent Ontology and Models Agent User Agent Learning Interconnection Agent Knowledge Engineer Author and/or annotator of documents End User Annotation Document Annotation Document Annotation Document Annotation Document Ontology Models - Enterprise Model - User's Profiles Query

15 Plan Introduction Introduction Présentation de lubiquitous computing Présentation de lubiquitous computing Knowledge work Knowledge work La mise en place La mise en place Les effets bénéfiques Les effets bénéfiques Les effets indésirables Les effets indésirables Les pièges à éviter Les pièges à éviter Conclusion Conclusion

16 La mise en place Analyser les besoins Analyser les besoins Tenir compte de lavis des utilisateurs Tenir compte de lavis des utilisateurs Ne pas hésiter à modifier les techniques de travail si nécessaire Ne pas hésiter à modifier les techniques de travail si nécessaire Garder le plus possible lindépendance des systèmes Garder le plus possible lindépendance des systèmes

17 La mise en place

18 Plan Introduction Introduction Présentation de lubiquitous computing Présentation de lubiquitous computing Knowledge work Knowledge work La mise en place La mise en place Les effets bénéfiques Les effets bénéfiques Les effets indésirables Les effets indésirables Les pièges à éviter Les pièges à éviter Conclusion Conclusion

19 Les effets bénéfiques Capacité de communication et collaboration Capacité de communication et collaboration Réduction de temps et despace Réduction de temps et despace Aide à la prise de décision Aide à la prise de décision Informations sur lenvironnement de lentreprise Informations sur lenvironnement de lentreprise

20 Plan Introduction Introduction Présentation de lubiquitous computing Présentation de lubiquitous computing Knowledge work Knowledge work La mise en place La mise en place Les effets bénéfiques Les effets bénéfiques Les effets indésirables Les effets indésirables Les pièges à éviter Les pièges à éviter Conclusion Conclusion

21 Les effets indésirables Des interruptions trop fréquentes Des interruptions trop fréquentes Interférences sur la vie personnelle Interférences sur la vie personnelle Volume des données à traiter Volume des données à traiter Trop de communication Trop de communication

22 Plan Introduction Introduction Présentation de lubiquitous computing Présentation de lubiquitous computing Knowledge work Knowledge work La mise en place La mise en place Les effets bénéfiques Les effets bénéfiques Les effets indésirables Les effets indésirables Les pièges à éviter Les pièges à éviter Conclusion Conclusion

23 Les pièges à éviter Ne pas perdre de vue les objectifs Ne pas perdre de vue les objectifs Garder une certaine autonomie Garder une certaine autonomie Changer les structures (mais pas trop) Changer les structures (mais pas trop) Former les utilisateurs Former les utilisateurs

24 Plan Introduction Introduction Présentation de lubiquitous computing Présentation de lubiquitous computing Knowledge work Knowledge work La mise en place La mise en place Les effets bénéfiques Les effets bénéfiques Les effets indésirables Les effets indésirables Les pièges à éviter Les pièges à éviter Conclusion Conclusion

25 Conclusion Effets incertains Effets incertains Introduction de nouvelles méthodes de travail Introduction de nouvelles méthodes de travail Cest un challenge Cest un challenge

26 Merci