Présentation des missions des systèmes dinformation Améliorer de manière permanente la qualité de service auprès des utilisateurs en étant garant de :

Présentation au sujet: "Présentation des missions des systèmes dinformation Améliorer de manière permanente la qualité de service auprès des utilisateurs en étant garant de :"— Transcription de la présentation:

1 Présentation des missions des systèmes dinformation Améliorer de manière permanente la qualité de service auprès des utilisateurs en étant garant de : La disponibilité des Services dInformation La sécurité des Services dInformation Lévolution des Services dInformation La maitrise dœuvre et la maitrise douvrage Présentation des missions des systèmes d'information J.Matrat

2 La disponibilité des SI Mettre en place les moyens et les procédures pour garantir les performances et la disponibilité des systèmes dinformation Assurer la continuité de service, Administrer, maintenir et faire évoluer le réseau et ses services. Présentation des missions des systèmes d'information J.Matrat

3 La sécurité des SI Etre garant des politiques de sécurité de lensemble des systèmes dinformation Appliquer les normes et standards de sécurité, Mise en place dune politique de sauvegarde et d'archivage des données. Présentation des missions des systèmes d'information J.Matrat

4 L évolution des SI Installer et faire évoluer les éléments matériels et logiciels des systèmes dinformation Dématérialisation des procédures E-administration Assurer la veille technologique Pour faire évoluer l'infrastructure matérielle et logiciel Pour préparer les futurs SDI Présentation des missions des systèmes d'information J.Matrat

5 Maitre dœuvre et maitre douvrage Maitre Dœuvre envers les autres services Former, conseiller et assister les utilisateurs Hotline, Sessions de formation, Intervenir dans des groupes de travail et réseaux métiers Maitre douvrage auprès des prestataires et des fournisseurs de services FAI, éditeurs, téléphonie… Présentation des missions des systèmes d'information J.Matrat