1 Audit du CESP Assemblée Générale du CESSIM Mercredi 11 juin 2014.

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1 1 Audit du CESP Assemblée Générale du CESSIM Mercredi 11 juin 2014

2 Audit de l’étude CESSIM 2013

3 3 11 juin 2014 Audit CESP - AG CESSIM Dates du terrain : -Vague 9 : du 19 mars au 14 juin 2013 (878 interviews) -Vague 10 : du 3 octobre 2013 au 27 janvier 2014 (909 interviews) Dispositif d’enquête : Un recrutement téléphonique suivi d’un double mode de recueil des données : -par Internet -Ou par téléphone selon le choix du médecin / pharmacien Les spécialités prises en compte en 2013 -Les cardiologues (étudiés chaque année) -Les dermatologues, les gynécologues obstétriciens et médicaux, les rhumatologues, les neurologues. PRESENTATION DE L’ETUDE 2013

4 4 La taille des échantillons 11 juin 2014 Audit CESP - AG CESSIM

5 5 Nombre de titres étudiés Nombre de sites étudiés 11 juin 2014Audit CESP - AG CESSIM PRESENTATION DE L’ETUDE 2013 TITRES Vague 9Vague 10 Médecins généralistes 10 Pharmaciens 1011 Cardiologues 109 Dermatologues 98 Gynecologues 98 Neurologues 77 Rhumatologues 98 SITES Vague 9Vague 10 Médecins généralistes 10 Pharmaciens 10 Cardiologues 1413 Dermatologues 12 Gynecologues 10 Neurologues 1211 Rhumatologues 10 de 7 à 11 titres étudiés selon la population de 10 à 14 titres étudiés selon la population

6 LE RECUEIL DE L’INFORMATION 6 11 juin 2014 Audit CESP - AG CESSIM Formation des enquêteurs : -Quatre briefings d’une demi-journée -19 enquêteurs formés dont 9 nouveaux -11 sessions d’écoutes -14 enquêteurs contrôlés Suite aux écoutes du CESP, CSD a pris la décision de retirer un enquêteur de l’étude et d’annuler tous les questionnaires CATI (12) réalisés par un autre enquêteur Nbre de contacts Inter CATI totales Recrut. CAWI VAGUE 9 : Mars - Juin 2013 374618 VAGUE 10 : Octobre - Décembre 2013 6531432 CUMUL 201310272050

7 LE RECUEIL DE L’INFORMATION 7 Points positifs : Bonne qualité de la formation donnée aux enquêteurs. Amélioration des conditions du contrôle permettant des écoutes à distance avec visualisation du questionnaire. Point négatif : Forte hétérogénéité des taux de refus entre les enquêteurs (min: 30%; max : 88%). Recommandations : Approfondir la formation donnée aux enquêteurs débutants notamment sur la gestion du contact. Surveiller en cours d’enquête les taux de refus par enquêteur pour intervenir au plus tôt auprès de ceux qui ont les taux les plus élevés. 11 juin 2014Audit CESP - AG CESSIM

8 EVOLUTION DES TAUX DE REFUS 8 Base : Total des individus contactés pour remplir le questionnaire (online ou tél) 11 juin 2014Audit CESP - AG CESSIM Taux de refus moyen en 2013 : 67%

9 TAUX D’ABANDON AU QUESTIONNAIRE ONLINE 9 Taux d’abandon stable pour les médecins généralistes et les pharmaciens Taux d’abandon en augmentation pour les médecins spécialistes 11 juin 2014 Audit CESP - AG CESSIM

10 QUESTIONNAIRE ONLINE - EFFICACITE DES RELANCES 10 Base : questionnaires online validés 11 juin 2014Audit CESP - AG CESSIM 45% des questionnaires retournés après relance Taux de questionnaires validés selon le type de relance

11 DUREE MOYENNE DU QUESTIONNAIRE 11 Durée moyenne du questionnaire stable depuis la V8 quel que soit le mode de recueil Durée du questionnaire par téléphone plus élevée pour les médecins généralistes que pour le pharmaciens (11 mn versus 8 mn) 11 juin 2014Audit CESP - AG CESSIM

12 REPARTITION DE L’ECHANTILLON 2013 PAR SEMAINE 12 Mauvaise répartition dans le temps des échantillons de médecins généralistes et spécialistes sur la vague 10 (deuxième vague 2013) Report des interviews en janvier 2014 11 juin 2014Audit CESP - AG CESSIM

13 NOMBRE MOYEN DE TITRES LUS 13 Le nombre moyen de titres lus est proche entre les deux modes de recueil, en baisse continue pour les médecins généralistes et stable pour les pharmaciens. 11 juin 2014Audit CESP - AG CESSIM

14 ANALYSE DES RESULTATS 14 Comparaison des résultats LNM 2013 vs 2012 sur les titres communs * Le Quotidien du Médecin étudié à la fois auprès des médecins généralistes et des cardiologues n’a été compté qu'une seule fois dans le total des titres Analyse des comportements internet Le CESP n’observe pas d’incohérence dans l’analyse des différents indicateurs de consultation des sites internet des éditeurs de presse médicale professionnelle. 11 juin 2014Audit CESP - AG CESSIM

15 SYNTHESE DE L’AUDIT CESSIM 2013 15 Le CESP considère que l’étude est satisfaisante sur : Le dispositif mis en place par le CESSIM pour mesurer l’audience de la presse auprès d’une population particulièrement difficile à interroger, Le double mode de recueil qui permet d’interroger l’ensemble de la population concernée, y compris les non internautes, L’utilisation d’un fichier exhaustif, nominatif et renseigné sur un grand nombre de variables comme base d’enquête, La structure brute des échantillons des médecins généralistes et des pharmaciens proche de la structure théorique. 11 juin 2014 Audit CESP - AG CESSIM

16 SYNTHESE DE L’AUDIT CESSIM 2013 16 Le CESP émet des réserves sur : La réduction de la taille des échantillons pour les médecins généralistes et les pharmaciens, ainsi que la faible taille des échantillons de médecins spécialistes, La répartition dans le temps des échantillons de médecins généralistes et spécialistes en vague 10. 11 juin 2014 Audit CESP - AG CESSIM

17 SYNTHESE DE L’AUDIT CESSIM 2013 17 Pour l’avenir le CESP recommande : de renforcer les efforts pour réduire les taux de refus au niveau du contact, en particulier auprès des médecins généralistes et des spécialistes en ville, de poursuivre les améliorations apportées à l’ergonomie du questionnaire d’audience afin de réduire le nombre d’abandons en cours d’interview, de veiller à une répartition homogène des questionnaires sur toute la période d’enquête, d’augmenter la taille des échantillons des médecins généralistes et des pharmaciens, 11 juin 2014 Audit CESP - AG CESSIM

18 SYNTHESE DE L’AUDIT CESSIM 2013 18 Pour l’avenir le CESP recommande : d’attendre qu’un magazine soit étudié de façon homogène (changement de périodicité ou de logo) sur un cumul annuel, pour publier ses résultats et les intégrer dans les bandes de media-planning, d’être très vigilant dans l’exploitation des résultats de l’étude sur des cibles à faible effectif, en particulier sur la population des spécialistes. 11 juin 2014 Audit CESP - AG CESSIM

19 Audit de l’étude CESSIM 2014

20 20 11 juin 2014 Audit CESP - AG CESSIM Présentation du projet d’étude au CESP (05/12/2013) Première réunion de travail avec IPSOS sur la méthodologie et les questionnaires (15/01/2014) Présentation de la méthodologie au Comité Scientifique (04/02/2014) Briefing des enquêteurs (05/03/2014) Démarrage du terrain (06/03/2014) Bilan intermédiaire sur la réalisation de l’étude (27/04/2014) Deuxième briefing (30 avril) Fin du terrain : fin juin Fourniture des résultats au CESP : début septembre Remise de l’Audit : fin septembre-début octobre AUDIT DE L’ETUDE 2014

21 Merci pour votre attention ! 21 www.cesp.org