Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 Référentiels et métiers de management de projet.

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1 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 Référentiels et métiers de management de projet

2 2 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 Projets et management de projet Projet : processus unique et complexe –ensemble d ’activités coordonnées et maîtrisées –dates de début et de fin –atteinte d ’un objectif –conformité à des exigences spécifiées Management de projet –deux fonctions Direction et Gestion –complémentaires et distinctes –indispensables à la maîtrise du processus

3 3 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 Le management de projet Tourné vers l ’objectif final –prévision plus que contrôle a posteriori Évolutif –modifications fréquentes, souvent importantes Adapté aux conditions d ’exercice –prise en compte des délais, des coûts et des ressources

4 4 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 Éléments clés du management de projet Mise en évidence –de la problématique spécifique –de ses caractéristiques Délégation d ’autorité prenant en compte –les enjeux –les objectifs Mise à disposition –des ressources nécessaires –en temps utile Prise en compte de l ’importance –de la communication –des risques

5 5 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 Direction et gestion de projet La direction –Fixe la politique, les moyens et les ressources –Détermine l ’organisation et le programme d ’action –Conduit les actions et anime l’ensemble du dispositif La gestion –construit le système d ’information du projet –collecte et analyse les informations nécessaires –s ’assure de leur fiabilité et de leur exhaustivité –met à disposition de la direction les informations nécessaires à la prise de décision

6 6 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 Direction de projet 1/ Décisions –aspects techniques –allocation de ressources –actions à mener Concernant –objectifs –stratégie –aspects financiers –organisation du projet

7 7 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 Direction de projet 2/ Assurer –le bon déroulement du projet –sa réussite finale Trouver des solutions –acceptables par les parties prenantes –exploitant les informations issues de la gestion du projet de la capitalisation d ’expérience –tenant compte des risques encourus

8 8 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 Direction de projet 3/ Veiller à –l ’adéquation des objectifs avec les besoins à traiter l’évolution de la stratégie –faire les ajustements nécessaires Définir l ’organisation spécifique du projet –en prenant en compte les exigences contractuelles les aspects techniques le nombre d ’intervenants les risques les contraintes la nécessaire flexibilité

9 9 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 La direction de projet 4/ coordonner les actions s ’assurer de – l ’application des règles établies –… et les adapter veiller –au respect des engagements –à l ’adéquation permanente de l ’organisation, des ressources humaines et matérielles assurer la communication

10 10 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 Variété des situations projet et des profils Secteurs d ’activité Niveaux de complexité Objectifs Enjeux Degré d ’innovation Nature des travaux Contexte…..

11 11 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 Référentiels de compétences en management de projet Les référentiels normatifs –la norme internationale ISO 10006 –le corpus normatif français AFNOR Les référentiels professionnels –PMI –IPMA –ICEC

12 12 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 Le corpus normatif révisé AFNOR En cours ultérieruspubliésplanifiés

13 13 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 Le PMI Project Management Institute Organisation d ’origine américaine 50 000 membres Une centaine de chapitres dans le monde Un référentiel unique le PMBOK ( Project Management Body of Knowledge) Une certification de base :le PMP (Project Management Professionnal)

14 14 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 L ’IPMA International Project Management Association 38 associations professionnelles nationales, Référentiel commun de compétences pour la direction de projets ICB (International Competence Baseline) Dispositif unique de certification à 4 niveaux – Connaissances fondamentales ( niveau D) – Projets non complexes ( niveau C) – Projets complexes (niveaux B & A) Référentiel téléchargeable sur le site WEB del’AFITEP

15 15 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 L ’évaluation des compétences en direction de projet Les évaluations internes Les certifications par tiers –La certification PMI (Project Management Institute) –Le dispositif IPMA (International Project Management Association)

16 16 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 Le dispositif de certification IPMA

17 17 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 Contenu de l ’ICB 42 éléments de connaissance et d’expérience –28 éléments de base –14 éléments additionnels 8 concernant le comportement personnel 10 concernant l ’impression générale Une structure générale pour l’évaluation des compétences (description, taxonomie)

18 18 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 L ’ICB - Connaissances et expérience 42 items regroupés en 5 domaines éléments de base méthodes et techniques compétences organisationnelles compétences sociologiques management général

19 19 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 L ’ICB - L ’évaluation Connaissances –Faible: connaissances de base –Moyen: capable d ’exploiter et de vérifier –Elevé: capable d ’évaluer et d ’interpréter Expérience –Faible: limitée –Moyen: contribution significative –Elevé: variété en situation de responsabilité

20 20 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 L ’ICB - Impression Générale –Logique –Pensée systématique et structurée –Absence d ’erreurs –Variété d ’expériences – Bon sens –Transparence –Hauteur de vue –Jugement pesé –Habileté –Clairvoyance

21 21 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 ICB - Le comportement personnel 8 Éléments d ’appréciation – Capacité à communiquer – Initiative, engagement, enthousiasme, capacité de motivation – Capacité à entrer en contact, franchise – Sensibilité, contrôle de soi, capacité à estimer la valeur, conscience des responsabilités, intégrité personnelle – Résolution de conflits, culture argumentative, équité – Résolution de problèmes, pensée globale – Loyauté, solidarité, aide – Capacités de leadership

22 Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004 Référentiels et métiers de management de projet