© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 1 Bienvenue à Recrutement dans ADP Workforce.

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 2 Assistance technique Si vous avez des problèmes au cours de cette séance Live Meeting, appelez le soutien Live Meeting de Microsoft® Office au 1 866 493-2825. Si vous ne parvenez pas à vous joindre à la conférence audio, appelez le service d'audioconférence Level 3 Communications Ready-Access® au 1 800 788-6092. Pour minimiser le bruit de fond, utilisez la fonction discrétion de votre téléphone ou, sur le clavier de celui-ci, appuyez sur :  *6 pour désactiver le son de la ligne  *7 pour réactiver le son de la ligne Dites votre nom avant d'intervenir. Ne mettez pas votre téléphone en attente. Pour l'audio, appelez au 1 800 377-0237. Code d'accès : Bienvenue à Recrutement dans ADP Workforce Now W009_PPT_WFN80V01_0415

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 3 Droit d'auteur et marques de commerce © ADP, LLC, 2015. Tous droits réservés. Ce matériel ne peut être reproduit sous quelque format que ce soit sans le consentement écrit exprès d'ADP, LLC. Le logo ADP, ADP et VOTRE SUCCÈS, C'EST NOTRE AFFAIRE sont des marques déposées d'ADP, LLC. Toutes les autres marques de commerce et marques de service sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 5 Règles à suivre Soyez responsable de votre propre apprentissage. Revenez rapidement après les pauses. Participez. Posez toutes les questions qui vous viennent à l'esprit. Faites des erreurs. Il s'agit d'un environnement sûr.

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 6 Programme du cours Module 1 : Configuration du recrutement Module 2 : Création et affichage de demandes Module 3 : Suivi des candidats

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 7 Introduction But Ce module vous permet de vous préparer à la configuration de la fonction Recrutement. Objectifs À la fin de ce module, les participants seront prêts à : Utiliser la fonction Recrutement d'ADP Workforce Now Configurer les tables de validation de recrutement Configurer les centres de carrières Créer des questions sur une offre d'emploi Créer des communications par courriel Créer des modèles de lettre d'offre Gérer des sites d'emploi Définir les paramètres de recrutement

Configuration du recrutement

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 9 Module 1 : Configurer le recrutement Sujets Ce module couvre les sujets suivants : Fonction Recrutement d'ADP Workforce Now Configuration des tables de validation de recrutement Configuration des centres de carrières Création de questions sur une offre d'emploi Création de communications par courriel Création de modèles de lettre d'offre Gestion de sites d'emplois Définition des paramètres de recrutement

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 10 Fonction Recrutement d'ADP Workforce Now - Vue d'ensemble La plupart des chercheurs d'emploi et des recruteurs utilisent Internet dans leur recherche d'emploi et de candidats qualifiés, respectivement. La fonction Recrutement d'ADP Workforce Now® vous permet de tirer facilement parti d'Internet dans le cadre de votre processus de recrutement.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 11 Fonction Recrutement La fonction Recrutement d'ADP Workforce Now vous permet de créer de façon simple des demandes ouvertes, puis de les afficher au sein de l'entreprise et dans les sites Web. La fonction vous permet d'économiser du temps et de l'argent en vous évitant d'afficher des offres d'emploi dans les journaux ou d'autres périodiques. Vous n'avez donc plus besoin de décortiquer les candidatures et les curriculum vitæ en version papier. Utilisez la fonction Recrutement pour effectuer des tâches comme les suivantes : Créer une demande ouverte ou une offre d'emploi Rechercher des candidats qualifiés Faire le suivi du statut des candidats, de la demande d'emploi à l'embauche, dans ADP Workforce Now

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 12 Exemple de recrutement L'entreprise Geneva Entertainment présente plusieurs postes de préposé à la vente à pourvoir; elle se soumet donc au processus de la fonction Recrutement : L'intervenant en ressources humaines utilise la fonction Recrutement pour créer la demande ouverte, préciser le nombre de postes à pourvoir, la description, les responsabilités et les exigences du poste. À partir de cette fonction, l'intervenant en ressources humaines affiche la demande ouverte au centre de carrières d'ADP, dans CareerBuilder.com®, Monster.com®, LinkedIn et Facebook®. Lorsque les candidats postulent, l'intervenant en ressources humaines et le gestionnaire recruteur utilisent les outils de recherche de Recrutement pour déterminer les candidats les plus qualifiés, puis procéder à l'entrevue et à l'embauche. Ils mettront à jour le statut du candidat par l'intermédiaire du processus de recrutement.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 13 Avantages et descriptions AvantageDescription Accessibilité L'utilisation de la fonction Recrutement ne nécessite qu'un navigateur Web et une connexion Internet. Pour tous les participants, l'accessibilité au processus de la fonction Recrutement est réalisable et abordable. Intégration SIRH La fonction Recrutement tire profit des renseignements liés à l'emploi recueillis au sein des RH, de la description de l'emploi et des informations salariales, ce qui permet de simplifier le processus d'embauche des employés. Technologie de conception Web Les recruteurs non techniques sont en mesure de concevoir des descriptions d'offre d'emploi contenant des questions de présélection et d'évaluation préalable des qualités à afficher dans les sites de réseaux sociaux. Les recruteurs sont en mesure d'afficher puis de retirer des offres d'emploi sans la participation d'un concepteur Web. Suivi des candidats Gestion des dossiers de candidature à l'aide des outils de suivi des candidats. Les recruteurs peuvent faire des recherches dans la base de données des candidats en procédant à des demandes de renseignements, simples ou complexes, à propos des compétences afin de trouver le meilleur candidat pour un poste à pourvoir. Les recruteurs sont également en mesure de purger la base de données contenant les renseignements d'anciens candidats. Libre-service du gestionnaire Le libre-service du gestionnaire inclut la fonction Recrutement. Les gestionnaires peuvent recevoir des demandes d'emploi à analyser sans l'intervention manuelle des recruteurs. S'ils possèdent les permissions adéquates, les gestionnaires peuvent mettre à jour le statut de la demande d'un candidat pour communiquer la prochaine étape du processus de la fonction Recrutement. Capacités de recherche exhaustive Les recruteurs peuvent rechercher et repérer des candidats en fonction de leurs réponses aux questions d'évaluation préalable. Les recruteurs sont également en mesure de faire des recherches par mots clés dans le texte ou le curriculum vitæ en pièce jointe du candidat, pourvu que la pièce jointe soit envoyée dans l'un des formats de fichier suivants : Microsoft® Office Word® Microsoft Office Open XML (.docx) Rich Text Format (.rtf) Microsoft Office Excel® (.xls) **Renseignements importants : La présélection des candidats est facultative. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec votre spécialiste de la mise en œuvre.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 14 Étapes et descriptions Le processus de la fonction Recrutement inclut plusieurs étapes, de la configuration à l'embauche d'un candidat. **Renseignements importants : Si vous souhaitez qu'un gestionnaire participe au processus de recrutement, intégrez-le au flux de travaux de votre entreprise. ÉtapeDescription Configurer les tables de validation Configuration des tables de validation à partir desquelles les renseignements sont extraits au moment de créer des demandes ouvertes, comme une description du poste, l'affichage des catégories de question, la création d'étiquettes de statut des demandes et le type de coût. Configurer la fonction Recrutement Création d'une liste de questions à ajouter au moment de créer les demandes ouvertes, créer des communications standards par courriel et définir les paramètres de recrutement. Créer une demande Pour créer des demandes ouvertes, il est nécessaire de suivre les étapes de l'assistant de création de demandes. Publier une offre d'emploi Publication de l'URL de l'offre d'emploi au centre de carrières (un site hébergé par ADP), dans CareerBuilder.com®, Monster.com®, LinkedIn et Facebook®. Rechercher des candidats Recherche de candidats qualifiés pour un poste précis en utilisant des mots clés, le nom du candidat ou les réponses aux questions de l'offre d'emploi. Ajouter un candidat à une offre d'emploi Pour les candidats n'ayant pas postulé par l'intermédiaire du centre de carrières ou d'autres sites d'offres d'emploi, il s'agit de créer un dossier du candidat à afficher dans le cadre des demandes ouvertes, le cas échéant. Embaucher un candidat À partir du dossier du candidat, il suffit de cliquer sur Embaucher un candidat pour accéder à l'assistant Nouvel employé et entrer le nouvel employé dans ADP Workforce Now.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 15 Ressources additionnelles Pour obtenir plus de renseignements à propos :Consultez ce qui suit : Du processus de recrutementAide en ligne Des flux de travail du recrutementCours Gestion des flux de travail pour ADP Workforce Now

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 17 Exploration d'une offre d'emploi en ligne - Vue d'ensemble L'offre d'emploi en ligne est produite lorsque vous utilisez l'assistant de recrutement pour créer une demande ouverte. Les candidats voient l'offre d'emploi en ligne lorsqu'ils cliquent sur l'URL de l'affichage à partir de n'importe lequel des emplacements de publication.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 18 Exploration d'une offre d'emploi en ligne - Éléments et descriptions ÉlémentDescription Bouton Retourner aux résultats de recherche Le candidat clique sur ce lien pour accéder à la liste de demandes ouvertes. Section Titre du poste et Description Le titre du poste, sa description ainsi que tous les autres détails fournis au cours de la création de la demande ouverte s'affichent. Bouton ImprimerPermet aux candidats d'imprimer l'offre d'emploi. Bouton Partager Permet aux candidats de partager avec un ami une offre d'emploi par courriel et dans les réseaux sociaux. Bouton Postuler Le candidat clique sur ce bouton pour postuler à l'offre d'emploi. Remarque : Si le candidat n'a pas créé de profil, il est dirigé au processus de création de profil. Étape 1 : Renseignements personnels Le candidat inscrit ses renseignements personnels, à moins qu'un profil n'existe déjà. Dans ce cas, les renseignements existants s'affichent dans les champs appropriés. Étape 2 : Renseignements supplémentaires Le candidat téléverse ou joint des documents supplémentaires pour appuyer sa candidature. Le candidat peut téléverser jusqu'à dix documents supplémentaires. Les renseignements entrés par les candidats sont transmis à ADP Workforce Now. Étape 3 : Questions Le candidat répond aux questions ajoutées à la demande au moment de sa création. Le candidat peut également préciser l'échelle salariale souhaitée et fournir des renseignements supplémentaires. Étape 4 : Révision et soumission Le candidat vérifie les renseignements saisis et soumet sa candidature. Remarque : Si des attestations sont configurées, le candidat devra remplir la section Attestation pour pouvoir soumettre sa demande d'emploi.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 20 Configuration des tables de validation de recrutement - Vue d'ensemble Configurez les tables de validation de recrutement pour vous assurer que certains renseignements, comme les descriptions de poste, les catégories de question, les étiquettes du statut des demandes et les types de coût, font partie de la base de données de demande d'emploi et s'afficheront adéquatement au moment de créer des demandes ouvertes. Point de départ : Configuration > Outils > Tables de validation

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 21 Tables de validation de recrutement Avantages Les tables de validation sont utilisées pour vous aider à entrer les renseignements qui seront normalisés pour tous vos candidats au recrutement. La configuration de ces tables simplifie le processus de saisie de données. Les tables de validation liées au recrutement comprennent les éléments suivants : Titre du poste Statut de la demande Type de coût Code de disposition Catégorie de questions sur l'offre d'emploi Remarque : D'autres tables de validation se rapportent au recrutement. Le titre de poste fait partie de la catégorie Poste, alors que les autres tables se trouvent dans la catégorie Recrutement.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 22 Tables de validation et descriptions Table de validationCatégorieDescription Titre du postePoste Contient le titre du poste, la description, la structure salariale, l'échelon de rémunération, la classe d'emploi, la catégorie d'emploi et les compétences. Les descriptions saisies dans cette table de validation remplissent au préalable les champs pertinents au moment de créer une demande ouverte, ce qui vous permettra d'économiser du temps. Statut de la demandeRecrutement Contient les diverses étiquettes de statut de la demande que vous utiliserez au moment de mettre à jour le statut du candidat. Vous pouvez utiliser les étiquettes existantes ou créer des étiquettes personnalisées pour tous les statuts, à l'exception de Nouveau candidat, Embaucher et Éliminatoire. Type de coûtRecrutement Contient les codes et les descriptions pour les coûts catégorisés associés au recrutement, notamment la publicité et les foires d'emploi. Code de dispositionRecrutement Aide à repérer et à déterminer les raisons pour lesquelles un candidat a été éliminé au cours du processus de recrutement. Catégorie de questions sur l'offre d'emploi Recrutement Contient des catégories de questions sur l'offre d'emploi de façon à ce que vous puissiez organiser les questions à mesure que vous les créez. Les catégories de questions sur l'offre d'emploi sont facultatives. Il est possible de sélectionner le français comme autre langue dans les réglages.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 25 Meilleures pratiques Remplissez le champ Description de la table de validation Poste en y insérant les renseignements que vous souhaitez afficher dans la demande ouverte pour ce poste. Vous pouvez inclure des renseignements comme la description et les responsabilités du poste et les exigences relatives au candidat.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 27 Exploration du centre de carrières Créer un centre de carrières personnalisé est l'un des points forts d'ADP Workforce Now V8.0. Il s'agit d'un outil efficace qui permet aux clients d'attirer de nouveaux talents. ADP fournit deux centres de carrières par défaut :  Interne : où tous les emplois internes sont affichés;  Externe : où tous les emplois externes sont affichés. Les clients peuvent choisir parmi trois dispositions différentes, ajouter des graphiques, des documents, des liens vers des vidéos, et ainsi de suite. Les centres de carrières par défaut ne peuvent pas être supprimés. Les clients peuvent créer plus d'un centre de carrières externe. Pour accéder à l'onglet Centre de carrières, ouvrez une session en tant qu'intervenant. Point de départ : Configuration > RH et talent > Recrutement > Centre de carrières

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 30 Création de questions sur une offre d'emploi - Vue d'ensemble La fonction Recrutement vous permet de créer des questions sur une offre d'emploi. Ainsi, après avoir obtenu des réponses, vous serez en mesure de mieux déterminer les candidats qualifiés. Au moment de configurer la fonction Recrutement, vous pouvez créer une liste de questions d'évaluation préalable ou vous pouvez ajouter des questions au moment de créer les demandes. Le processus est le même dans les deux cas. Point de départ : Configuration > RH et talent > Recrutement > Questions sur l'offre d'emploi

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 32 Quelles sont les questions d'évaluation préalable? Les questions d'évaluation préalable déterminent les exigences minimales d'un poste offert. Vous pouvez organiser les questions d'évaluation préalable par catégorie de question sur l'offre d'emploi, ce qui s'avérera utile au moment de créer une base de données de questions d'évaluation préalable. Exemple : Votre entreprise veut pourvoir un poste de technicien du centre d'assistance. Vous créez donc une question d'évaluation préalable pour déterminer l'expérience des candidats dans ce domaine.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 33 Types de réponse et descriptions Type de réponseDescriptionExemple Commentaires Pour les renseignements qui doivent être entrés comme un important bloc de texte Expérience antérieure en relations avec les clients Champ de date Pour les renseignements qui doivent être en format de date Date de disponibilité pour entrer en fonction Liste déroulante Pour les renseignements où un élément unique est choisi parmi une liste d'options; l'utilisateur ne peut sélectionner qu'un seul élément de la liste Lieu de travail privilégié, qui contient une liste de tous vos emplacements de bureau Champ Argent Pour les renseignements qui doivent être en dollars canadiens Salaire actuel Menu à choix multiple Pour les renseignements où un ou plusieurs éléments sont choisis parmi une liste d'options Langues parlées Champ Nombre Pour les renseignements qui doivent être en format numérique Années d'expérience dans ce domaine Champ Pourcentage Pour les renseignements qui doivent être en format de pourcentage Pourcentage de temps prêt à se déplacer pour le travail ___ % Numéro de téléphone Pour les renseignements qui doivent être en format de numéro de téléphone Autre numéro de téléphone Champ Texte Pour les renseignements qui peuvent être entrés sans format particulier, de tels champs peuvent contenir du texte, des nombres, de la ponctuation ou des symboles Titre du poste actuel Boutons Oui/Non Pour les renseignements qui nécessitent une réponse par Oui ou Non Êtes-vous un comptable général accrédité (CGA)?

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 34 Types de réponse courants Les types les plus courants sont, entre autres, les suivants : Liste déroulante : Fournit une liste de réponses auxquelles le candidat choisit une réponse. Menu à choix multiple : Semblable à la liste déroulante, mais les candidats peuvent choisir plusieurs réponses. Champ Texte : Les candidats peuvent entrer leur propre réponse.

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 37 Renseignements importants Vous pouvez modifier ou supprimer une question seulement si aucune candidature n'est associée à cette question. Une fois que des candidatures sont associées à une question, vous pouvez modifier la liste de réponses en ajoutant ou en désactivant des options. Vous pouvez modifier la catégorie d'une question, qu'une candidature y soit associée ou non.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 39 Création de communications par courriel - Vue d'ensemble Vous pouvez créer des messages courriel standards à envoyer aux candidats tout au long du processus de candidature, de façon à prévoir une entrevue ou proposer une offre. Vous pouvez également créer des communications par courriel personnalisées au moment de mettre à jour le statut du candidat. Point de départ : Configuration > RH et talent > Recrutement > Communication

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 40 Communications par courriel L'intervenant en ressources humaines ou le gestionnaire recruteur a l'option, après avoir modifié le statut du candidat, de créer un message courriel ou d'utiliser un message courriel prédéfini à envoyer au candidat. Voici certains des moments où il est important d'envoyer une communication par courriel : La réception d'une nouvelle demande d'emploi La présélection L'organisation d'une entrevue avec le candidat La proposition d'une offre au candidat La conservation du dossier du candidat Le rejet d'une demande d'emploi Renseignements importants : Créez une étiquette de statut avant de préparer les courriels de communication avec le candidat. Les communications par courriel au candidat sont associées aux étiquettes de statut.

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 43 Instructions : Créer un courriel de réponse automatique pour présélectionner les demandes d'emploi

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 45 Modèles de lettre d'offre - Vue d'ensemble Un modèle de lette d'offre est une lettre prérédigée utilisée pour créer des lettres d'offre d'emploi pour les candidats. Le modèle peut comprendre les conditions générales de l'emploi ainsi que des renseignements sur le poste, par exemple sa description, les responsabilités qui y sont liées, la structure hiérarchique, la date d'entrée en fonction, la rémunération, les politiques d'entreprise et les autres politiques basées sur le type d'emploi, notamment les avantages sociaux, les congés et autres. Les intervenants peuvent maintenant créer des modèles de lettre d'offre au moyen de l'assistant correspondant. Ils peuvent également utiliser le modèle de lettre d'offre fourni par ADP pour commencer, puis le personnaliser au besoin. Point de départ : Configuration > RH et talent > Recrutement > Modèles de lettre d'offre

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 46 Modèles de lettre d'offre - Vue d’ensemble L'image ci-dessous est un exemple de lettre d'offre créée à l'aide du modèle fourni par ADP :

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 48 Gestion des sites d'emploi - Vue d'ensemble Les intervenants peuvent maintenant lier les centres de carrières externes aux sites d'emplois externes, notamment (Indeed, CareerBuilder, Monster, LinkedIn, Facebook). Une fois le lien établi, les postes affichés aux centres de carrières externes seront également affichés sur ces sites d'emploi externes. Lorsque Indeed est activé, toute offre d'emploi portant la mention « externe » sera automatiquement affichée. Indeed est toujours lié au centre de carrières externe par défaut. Les clients peuvent afficher des demandes sur n'importe quel site Web en utilisant les URL fournies au moment de créer les offres d'emploi. Point de départ : Configuration > RH et talent > Recrutement > Gérer des sites d'emploi

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 52 Paramètres : Onglets et descriptions PageDescription Champs requis Déterminez si vous devez désactiver les paramètres ou les établir comme étant facultatifs ou obligatoires pour les renseignements personnels, l'expérience professionnelle et les renseignements supplémentaires comme le salaire et les avis. Lorsque les champs sont configurés comme obligatoires, les candidats doivent les remplir pour préparer la demande en ligne au complet. Paramètres de l'offre d'emploi Choisissez une adresse courriel à partir de laquelle la réponse automatique à la nouvelle demande d'emploi est envoyée. Définissez si le curriculum vitæ du candidat est obligatoire ou non. L'URL des centres de carrières externes est fournie; l'endroit où l'offre d'emploi est publiée. Attestations Le texte d'attestation que les candidats voient sur la demande d'emploi et qu'ils peuvent lire et confirmer pour indiquer que les renseignements fournis dans la demande d'emploi sont véridiques.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 55 Sommaire du module 1 Objectifs Vous savez maintenant comment : Utiliser la fonction Recrutement d'ADP Workforce Now Configurer les tables de validation de recrutement Configurer les centres de carrières Créer des questions sur une offre d'emploi Créer des communications par courriel Créer des modèles de lettre d'offre Gérer des sites d'emploi Définir les paramètres des champs requis, des curriculum vitæ, des URL de centre de carrières et des attestations

Création et affichage de demandes

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 57 Introduction But Ce module vous prépare à créer des demandes ouvertes et à les afficher dans ADP Workforce Now. Objectifs À la fin de ce module, les participants seront prêts à : Créer des demandes ouvertes Afficher des demandes ouvertes Apporter des modifications aux demandes Donner l'accès aux gestionnaires

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 58 Création de demandes ouvertes - Vue d'ensemble Après avoir configuré la fonction Recrutement, vous pouvez utiliser l'assistant de création de demandes pour créer des demandes ouvertes et les afficher à titre d'offres d'emploi sur le site Web de l'entreprise, le centre de carrières d'ADP, les sites d'emploi comme CareerBuilder.com® et Monster.com®, ou les réseaux sociaux comme LinkedIn et Facebook®.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 59 Demandes ouvertes Une demande ouverte est une demande faite pour pourvoir un poste au sein d'une entreprise. La version publiée d'une demande ouverte, ou offre d'emploi, constitue ce que les candidats potentiels consultent. Elle inclut divers renseignements qui permettent au candidat d'examiner la description du poste et les exigences de ce dernier. La demande peut concerner un seul poste à pourvoir ou plusieurs. De plus, une offre d'emploi permet au candidat de répondre à des questions d'évaluation préalable, de soumettre un curriculum vitæ et de fournir d'autres renseignements de candidature requis.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 60 Exemple Le site Web de votre entreprise contient une page Carrière qui présente la liste de tous vos postes à pourvoir. Les candidats qui le souhaitent peuvent consulter une description complète de chaque poste et postuler à n'importe quel poste.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 61 Processus de demandes ouvertes La création d'une demande inclut les tâches suivantes : 1.Procéder au formatage d'une description de poste contenant les renseignements relatifs au poste et les détails de l'offre d'emploi. 2.Configurer des paramètres de curriculum vitæ. 3.Ajouter des questions sur une offre d'emploi. 4.Assigner des gestionnaires aux demandes et leur permettre d'envoyer des courriels aux candidats. 5.À titre de fonction facultative, un flux de travaux peut être créé pour l'approbation d'une demande 6.Si l'approbation est nécessaire, la demande doit être approuvée avant que l'offre d'emploi ne soit publiée.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 62 Le tableau de bord des demandes Le tableau de bord des demandes présente un aperçu du processus de recrutement au sein de votre entreprise. L'image suivante présente le tableau de bord des demandes.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 63 Éléments du tableau de bord et descriptions ÉlémentDescription Lien Filtres Vous permet de filtrer vos résultats de recherche par statut de demande, gestionnaire recruteur, emplacement, jours depuis le début de l'offre et titre du poste. Après avoir effectué vos choix, cliquez sur Appliquer pour afficher les résultats. Filtres des statuts de demande Affiche les statuts de demande : ouverte (par défaut), configuration en cours, rejetée et postes indéterminés. Bouton AJOUTERVous permet de créer une nouvelle demande. Liste des demandes Affiche les renseignements de la demande, comme la priorité, l'ID de la demande, le titre du poste, l'emplacement, le gestionnaire recruteur et l'action. Section des statuts de demandes Affiche le statut des demandes sélectionnées, le numéro de la demande, le numéro du poste, le nombre de postes pourvus, la date de la dernière modification et le statut de l'offre d'emploi. Section Demandes vieillissantes Représentation graphique du nombre de candidats et/ou de demandes d'emploi ayant les statuts Nouvelle demande d'emploi, Présélection, Entrevue et Offre par rapport au nombre de jours où ils possèdent le même statut. Section Recruteur Affiche les renseignements du recruteur assigné, notamment son nom, son numéro de téléphone, son numéro de télécopieur et son adresse courriel. Section Coûts totaux à ce jourAffiche le coût total de la demande sélectionnée. Section Jours depuis le début de l'offre Affiche les indicateurs de priorité qui peuvent être ajustés, le cas échéant.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 64 L'assistant de création de demandes Vue d'ensemble Les paramètres établis au cours de la configuration du recrutement structurent les pages de l'assistant de création de demandes. Les utilisateurs possédant les autorisations d'accès appropriées peuvent accéder à l'assistant de création de demandes comme suit : Chemin d'accès : Traiter > Talent > Demandes > AJOUTER L'assistant de création de demandes vous présente les étapes suivantes afin de créer une demande ouverte :  Renseignements sur le poste  Détails de l'offre d'emploi  Questions sur l'offre d'emploi  Confirmation des sélections

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 65 Exemples de renseignements de demande Au moment de créer une demande ouverte, vous pourriez vouloir inclure les types de renseignements suivants : Description de l'emploi Expérience requise Emplacement de l'emploi Nom, numéro de téléphone et de télécopieur et adresse courriel du recruteur

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 66 Les étapes de l'assistant de création de demandes ÉtapeRemarques 1. Renseignements sur le poste 2. Détails de l'offre d'emploi 3. Questions sur l'offre d'emploi 4. Confirmation des sélections Renseignements importants Les sélections dans la section Groupes d'entreprise (étape 1) sont données à titre informatif seulement pour l'offre d'emploi et ne seront pas transmises à l'assistant Nouvel employé.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 69 Renseignements importants et Ressources additionnelles Renseignements importants : Pour modifier les renseignements entrés au cours de l'une de ces étapes, cliquez sur le nom de l'étape dans le haut de la page Demandes. Si vous indiquez une question comme étant Obligatoire alors qu'elle se trouve toujours dans la Réserve de questions, cette question sera obligatoire pour toutes les demandes et sera affichée dans la liste de questions à ajouter à la demande. Lorsqu'une question est toujours obligatoire, vous ne pouvez pas la supprimer d'une demande distincte de la façon dont vous le pouvez lorsque vous sélectionnez des questions précises. Si vous déplacez une question dans la liste de questions de demande individuelle et l'indiquez ensuite comme obligatoire, cette question est obligatoire seulement pour cette demande. Ressources additionnelles : Pour obtenir plus de renseignements à propos de la création de demandes ouvertes, consultez l'aide en ligne.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 70 Afficher des demandes ouvertes Vue d'ensemble Après avoir créé des demandes ouvertes, vous pouvez les afficher sur divers sites Web de façon à ce que les candidats qualifiés puissent y accéder et postuler. Les intervenants et les gestionnaires, s'ils en ont la permission, peuvent publier la demande ouverte ou l'offre d'emploi sur des sites d'emploi et dans les réseaux sociaux. Les gestionnaires doivent obtenir les autorisations appropriées pour publier les offres d'emploi. Afficher des demandes L'affichage des demandes permet de présenter les offres d'emploi sur les sites Web que les chercheurs d'emploi sont susceptibles de consulter pour y trouver des occasions d'emploi possibles, notamment : Le site Web de l'entreprise, si votre entreprise possède une page Carrières Le centre de carrières Les sites d'emploi en ligne, tels que CareerBuilder.com® et Monster.com® Les réseaux sociaux, tels que LinkedIn et Facebook®

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 71 Afficher des demandes ouvertes Exemple Vous souhaitez vous assurer que le poste d'adjointe administrative est publié sur autant de sites que possible. Vous l'affichez à la page Carrières du site Web de votre entreprise, au centre de carrières, sur CareerBuilder.com®, Monster.com®, LinkedIn et Facebook®.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 72 Qu'est-ce que le centre de carrières? Un site hébergé par ADP où les candidats peuvent : Ouvrir une session ou créer un compte Rechercher et afficher les listes de postes à pourvoir au sein de votre entreprise Afficher les détails d'un poste Afficher et mettre à jour leur profil Déposer leur candidature Le centre de carrières enregistre les renseignements du profil d'un candidat, ce qui permet à ce dernier de postuler plus facilement à différents postes en plus de vous fournir des renseignements cohérents. Remarque : Les données que vous entrez dans les tables de validation s'affichent telles quelles dans la liste du centre de carrières. Veuillez donc vous assurer que le bon code d'emploi est inscrit.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 75 Page Demandes Vue d'ensemble La page des demandes s'affiche une fois que vous avez effectué la dernière étape de l'assistant de création de demandes.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 76 Éléments de la page Demandes et descriptions ÉlémentDescription DemandeAffiche l'identifiant de la demande et le titre du poste Champ Statut de la demandeIndique si la demande est ouverte, en attente ou fermée Champ Statut de l'offre d'emploiIndique si l'offre d'emploi accepte ou non des candidatures Onglets des sites Web d'offres d'emploi (Centres de carrières, CareerBuilder®, Monster®, LinkedIn, Facebook®) Utilisez l'onglet de chacun des sites d'emploi pour fournir les renseignements nécessaires à l'affichage sur un site en particulier Champs Centre de carrières internePublie les demandes visibles aux chercheurs d'emploi de votre entreprise Champs Centre de carrières externe par défaut Publie les demandes visibles aux chercheurs d'emploi à l'extérieur de votre entreprise Lien Ajouter autre Si votre entreprise possède plusieurs centres de carrières externes, vous pouvez également y afficher vos demandes Bouton EnvoyerVous permet d'afficher la demande dans certains sites Web Bouton Retour à la demande Vous permet de retourner à la dernière page de l'assistant de création de demandes Bouton Retour à la liste des demandesVous permet de retourner à la liste de demandes ouvertes

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 77 Renseignements importants Pour publier l'offre d'emploi sur des sites externes et les réseaux sociaux, le statut de la demande doit être Ouvert ou En attente et le statut de l'offre d'emploi doit indiquer Acceptation des demandes d'emploi.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 80 Renseignements importants Pour publier une demande sur des sites d'emploi externes et dans les réseaux sociaux, la demande doit être ouverte ou en attente, le statut de l'offre d'emploi doit indiquer Acception des demandes d'emploi et la date de publication doit être à jour. Le tableau suivant décrit la façon dont le statut de l'offre d'emploi change en fonction du statut de la demande ainsi que des dates de début et de fin de publication. Si le statut de la demande estEt qu'elle est Alors le statut de l'offre d'emploi est Ouverte ou En attentePubliéeAcceptation des demandes d'emploi Ouverte ou En attenteNon publiéeAucune offre d'emploi acceptée FerméePubliée ou non publiéeAucune offre d'emploi acceptée Le processus d'affichage de demandes ouvertes dans les sites d'emploi et sur les réseaux sociaux est généralement le même. Chaque site peut avoir ses propres exigences. Les emplois ne peuvent être affichés que sur des sites «.com ». Si le client souhaite que l'emploi soit affiché sur des sites «.ca », il doit le faire séparément, à l'extérieur de l'application ADP Workforce Now. Pour mener le processus à l'extérieur d'ADP Workforce Now, veuillez suivre les étapes suivantes : ÉtapeAction 1Créez un emploi sur un site «.ca ». 2Copiez et collez le lien du centre de carrières. 3 Demandez au candidat de copier et coller le lien dans sa barre d'adresse pour postuler. Remarque : Le lien au centre de carrières ne peut pas devenir un lien hypertexte.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 81 Ressources additionnelles Pour obtenir de plus amples renseignements à propos de la publication des demandes et de leur affichage sur les réseaux sociaux ou de leur retrait de ceux-ci, consultez l'aide en ligne. Elle comprend des sujets particuliers pour chacun des sites Web indiqués sur la page Demandes.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 84 Apporter des modifications aux demandes Vue d'ensemble Après avoir créé et affiché une demande ouverte, vous pouvez utiliser le tableau de bord des demandes pour effectuer des modifications, le cas échéant.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 85 Renseignements importants Lorsque vous modifiez une demande, vous devez l'afficher de nouveau au centre de carrières, ainsi que dans les sites d'emploi externes et les réseaux sociaux. Vous ne pouvez pas modifier le texte d'une question sur l'offre d'emploi ou les choix de réponse existants après qu'un candidat a répondu à la question. Toutefois, vous pouvez ajouter un autre choix de réponse à la question.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 86 Vue d'ensemble L'un des avantages de la fonction Recrutement est la possibilité de donner aux gestionnaires les autorisations appropriées pour créer des demandes d'emploi, recevoir des demandes d'emploi aux fins de vérification, et mettre à jour le statut de la demande d'un candidat afin de communiquer la prochaine étape du processus de la fonction Recrutement. Les gestionnaires peuvent consulter les demandes et les candidatures auxquelles ils ont accès et, s'ils ont les autorisations appropriées, créer des demandes. Donner l'accès aux gestionnaires

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 87 Exemple La gestionnaire recruteuse Michele Heroux n'a reçu aucune candidature à vérifier et a accès à deux demandes ouvertes et une demande indéterminée.

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 88 Sommaire du module 2 Objectifs Vous savez maintenant comment : Créer des demandes ouvertes Afficher des demandes ouvertes Apporter des modifications aux demandes Donner l'accès aux gestionnaires

Suivi des candidats

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 90 Module 3 : Suivi des candidats But Ce module vous prépare à effectuer le suivi des candidats ayant postulé aux postes à pourvoir, de la demande d'emploi à l'embauche. Objectifs À la fin de ce module, les participants seront prêts à : S'inscrire au centre de carrières et l'utiliser Travailler avec des candidats Mettre à jour le statut des candidats

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 91 Inscription au centre de carrières et utilisation - Vue d'ensemble Lorsque vous affichez des demandes ouvertes, les candidats peuvent consulter les descriptions de poste et, une fois qu'ils ont créé un profil, postuler à ces emplois par l'intermédiaire du centre de carrières. Les candidats peuvent entrer des renseignements exhaustifs sur leur expérience professionnelle, notamment leurs compétences, leur scolarité, leurs permis et certifications, leurs affiliations et leur employeur précédent, et postuler à plusieurs offres d'emploi sans avoir à entrer de nouveau leurs données personnelles chaque fois.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 92 Inscription au centre de carrières et utilisation Inscription du candidat Les processus d'enregistrement de compte, d'ouverture de session et de réinitialisation de mot de passe sont améliorés, tant pour les nouveaux candidats que pour les candidats réguliers. Les candidats doivent d'abord inscrire un compte, ouvrir une session et créer un profil avant de pouvoir soumettre leur candidature à une ou plus d'une offre d'emploi. La fonction Authentification unique permet au candidat de se connecter au moyen de la même adresse courriel pour tous les clients inscrits dans ADP Workforce Now. Les candidats auront la possibilité de téléverser jusqu'à dix pièces jointes par demande d'emploi et d'y joindre leur curriculum vitæ ou de le copier dans un texte. Ils seront en mesure de consulter une liste des emplois auxquels ils ont postulé. Centre de carrières Une option centre de carrières est offerte aux clients, fournissant ainsi un point central de référence pour les candidats réguliers afin qu'ils soient en mesure, entre autres, d'afficher et de modifier leur profil, d'afficher leur historique de demandes d'emploi et de postuler. Les clients peuvent également accéder à l'option Centre de carrières interne pour afficher les offres d'emploi à l'interne pour les employés déjà en poste au sein de l'entreprise qui souhaitent postuler à un poste à pourvoir dans le même service ou un service différent.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 93 Inscription au centre de carrières et utilisation Renseignements importants Les candidats n'ont pas besoin de se connecter à partir d'une URL précise. Vous pouvez afficher l'URL vers des sites d'emploi externes et afficher la page sur le site Web de votre entreprise à titre de page Carrières. Vous pouvez personnaliser la page avec le logo ou le thème en arrière-plan de votre entreprise, des liens de la société, des images, des documents, des vidéos et des liens vers les médias sociaux. Ces éléments s'affichent sur toutes les pages du site Web de votre centre de carrières.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 94 Page de renvoi du candidat Vue d'ensemble La page de renvoi du candidat s'affiche lorsque le candidat clique sur un lien pour une offre d'emploi qui le dirige vers une URL précise pour ce poste.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 95 Page de renvoi du candidat - Éléments et descriptions ÉlémentDescription Section de recherche d'emploi Permet aux candidats de rechercher d'autres emplois affichés pour cette entreprise Bouton Se connecter Les candidats cliquent sur ce bouton pour ouvrir une session au centre de carrières ou pour créer leur profil Sélecteur de languePermet aux candidats de sélectionner leur langue (anglais ou français) Section Offres d'emploi actuelles Affiche un maximum de douze offres d'emploi par ordre de date (de la plus récente à la plus ancienne) dont les champs sont remplis automatiquement Bouton Afficher toutes les offres d'emploi Lorsque les candidats cliquent sur ce bouton, ils sont dirigés à la page affichant toutes les offres d'emploi Pastille Indique le nombre total d'offres d'emploi au centre de carrières La pastille s'affiche, peu importe les emplois présentés à la page de recherche d'emplois Titre du poste et Description Fournit le titre, l'emplacement et la date d'affichage de l'offre d'emploi En cliquant sur cet élément, le candidat est dirigé vers la page présentant les détails de l'emploi

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 96 Page de renvoi du candidat Renseignements importants Après avoir créé un profil, la prochaine fois qu'un candidat se connectera au centre de carrières et postulera à un poste, les renseignements personnels préalablement saisis s'inscriront automatiquement dans les champs appropriés. Le candidat inscrit au centre de carrières d'ADP Workforce Now peut se connecter au moyen de la même adresse courriel pour tous les clients inscrits dans ADP Workforce Now. Par exemple : Les entreprises ABC et XYZ sont des clients d'ADP Workforce Now. Le candidat 1 peut se connecter au site de carrières des entreprises ABC et XYZ au moyen du même identifiant de courriel. Toutefois, si le candidat 1 est connecté au site de carrières d'ABC, il ne pourra pas voir le site de carrières ni les emplois de XYZ. Le profil sera tout de même différent pour chaque client.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 98 Comment ouvrir une session Une fois que le candidat a cliqué sur Se connecter à partir de la page de recherche d'emploi ou Postuler à partir de la page des détails de l'emploi, la page de connexion s'affiche. Les nouveaux candidats doivent s'inscrire et ouvrir un compte, et se connecter avant de postuler à un emploi. Les candidats réguliers qui souhaitent postuler à un autre emploi doivent d'abord se connecter et les renseignements saisis au préalable s'inscriront automatiquement dans les champs pertinents.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 99 Créer un profil Au moment de créer un profil, une fenêtre reCAPTCHA™ s'affiche pour vérifier que l'activité n'est pas une tentative de piratage générée par un ordinateur.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 101 Étape 2 : Créez un ID d'utilisateur et un mot de passe Lorsqu'un candidat entre un ID d'utilisateur, un message s'affiche, indiquant si l'ID d'utilisateur est disponible. Au moment de créer un mot de passe, une barre indique la fiabilité du mot de passe du candidat. Un lien permet d'accéder à un exemple de mot de passe fiable.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 104 Étape 4 : Vérifiez et soumettez vos renseignements Le candidat vérifie son ID d'utilisateur, ses coordonnées, ainsi que ses questions de sécurité et leurs réponses. Lorsque le candidat clique sur Terminé, un message s'affiche, indiquant qu'un courriel contenant l'ID d'utilisateur du candidat a été envoyé à l'adresse courriel fournie.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 105 Tableau de bord des demandes d'emploi Vue d'ensemble Le tableau de bord des demandes d'emploi présente un résumé du statut des demandes d'emploi actuelles de votre entreprise et le nombre de candidatures associées à chaque statut.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 107 Tableau de bord des demandes d'emploi - Éléments et descriptions ÉlémentDescription Statut de la demandeAffiche le nombre de candidatures pour chaque statut de demande d'emploi. Efficacité de la recherche de candidats Affiche l'efficacité de la recherche de candidats grâce à l'utilisation d'un taux de conversion et des candidatures reçues sur chaque site d'emploi. Le taux de conversion est calculé ainsi : le nombre de candidats embauchés divisé par le nombre de candidatures reçues. Demandes d'emploi Permet d'effectuer les tâches suivantes : Rechercher des demandes d'emploi en utilisant l'une des options ci-après : a.La recherche Sematic/Smart; b.Le lien Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?, des options de recherche. Filtrer les demandes d'emploi en utilisant l'ID de la demande, le titre du poste, l'emplacement, la plage de dates, le type de candidat, le statut de la demande d'emploi et la période des demandes vieillissantes. Ajouter une nouvelle demande d'emploi. Modifier le statut d'une demande d'emploi. Supprimer une demande d'emploi.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 108 Travailler avec des candidats Vue d'ensemble Lorsque vous commencez à recevoir des candidatures pour des postes à pourvoir, vous entamez le processus de recherche de candidats qualifiés et de présentation de leur candidature pour d'autres emplois, le cas échéant. Cette section aborde les sujets suivants : Rechercher des candidats qualifiés Affecter des candidatures à d'autres emplois

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 109 Rechercher des candidats Lorsque les candidats postulent à un emploi, les données de leur candidature sont stockées dans ADP Workforce Now aux fins de référence ultérieure. Vous pouvez rechercher des candidats qualifiés en sélectionnant un critère de recherche particulier. Exemple : Plusieurs candidats ont postulé au poste d'analyste financier. Vous utilisez la fonction de recherche pour trouver les candidats qualifiés en fonction de critères dans leur demande d'emploi.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 113 OngletDescription Demande(s) d'emploi Vous pouvez choisir d'effectuer les actions suivantes : Affecter la candidature à un autre emploi. Modifier le statut de la demande d'emploi. Afficher l'historique du statut de la demande d'emploi. Embaucher le candidat. Afficher la demande d'emploi en format PDF. Supprimer la demande d'emploi. Vérifier les réponses aux questions sur la demande d'emploi. Ajouter des notes à la demande d'emploi et un historique de communication. Consulter les documents justificatifs et le curriculum vitæ en pièce jointe. Téléverser des fichiers. Profil du candidat Afficher ou modifier les renseignements personnels d'un candidat, notamment son adresse courriel, ses numéros de téléphone et sa date de naissance, le cas échéant. PrésélectionProcéder à des vérifications des antécédents de candidats, le cas échéant. Lettre d'offreCréer et envoyer une lettre d'offre au candidat. Exploration du dossier du candidat

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 115 Mettre à jour le statut d'un candidat Vue d'ensemble L'un des avantages de la fonction Recrutement est la possibilité de faire le suivi du cycle de vie du candidat par l'intermédiaire du processus de recrutement en appliquant des étiquettes de statut.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 116 Étiquettes de statut de la demande d'emploi Les étiquettes de statut de demande d'emploi sont conçues pour présenter l'étape à laquelle se trouve le processus de recrutement d'une demande d'emploi. Ces étiquettes permettent aux intervenants en RH et aux gestionnaires de faire le suivi du « cycle de vie » d'une candidature. Les neuf groupes de statuts suivants sont offerts par défaut dans la fonction Recrutement : Nouvelle demande d'emploi - à la réception d'une nouvelle demande d'emploi Présélection - appel téléphonique ou tout autre processus de présélection utilisé par l'entreprise En entrevue - organisation d'entrevues Offre - offre d'emploi; la lettre de l'offre peut être copiée et collée dans le courriel; les pièces jointes sont interdites Rejeté - candidat refusé À conserver aux dossiers - conservation du curriculum vitæ au dossier Pré-embauche - toute vérification des antécédents qui doit être effectuée à l'extérieur d'ADP Workforce Now Embauché - le candidat est embauché Éliminatoire - le candidat est éliminé en fonction des critères de sélection des questions de l'offre d'emploi Vous pouvez utiliser ces groupes de statut à titre d'étiquettes de statut standard ou vous pouvez personnaliser des étiquettes supplémentaires pour ces groupes de statut.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 117 But des étiquettes de statut Vous pouvez utiliser les étiquettes de statut de la demande d'emploi pour : Organiser, faire le suivi et rechercher des demandes d'emploi Masquer les demandes d'emploi pour que les gestionnaires ne les voient pas Envoyer des communications aux candidats Aviser les gestionnaires ou les intervenants des modifications de statut des demandes d'emploi ou à des fins de rapport

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 118 Exemple : Étiquettes de statut Vous souhaitez faire le suivi des candidats présélectionnés au téléphone et par le gestionnaire recruteur. Vous créez donc des étiquettes de statut Présélection au téléphone et Présélection du gestionnaire recruteur pour faire le suivi de ces candidats. Renseignements importants : Chaque statut, à l'exception de Nouvelle demande d'emploi, Embauché et Éliminatoire, peut posséder un nombre illimité d'étiquettes connexes. Toutes les nouvelles demandes d'emploi reçoivent le statut Nouvelle demande d'emploi au moment où elles sont soumises; seule cette étiquette est disponible pour ce groupe de statut. Les noms des étiquettes du statut Embauché sont attribués par le système et ne peuvent pas être modifiés.

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 123 Rapport de candidat Vue d'ensemble ADP Workforce Now offre les rapports standards suivants pour vérifier les données de recrutement : Sommaire de candidat Questions et réponses de demande d'emploi Historique de statut de demande d'emploi Coût d'embauche Temps d'embauche

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 125 Rapport de candidat Renseignements importants Le contenu du rapport de recrutement est basé sur les données présentées dans les demandes et les candidatures dans ADP Workforce Now. Il est possible que les rapports ne contiennent aucune donnée jusqu'à ce que les candidats aient postulé. Ressources additionnelles Pour obtenir de plus amples renseignements sur les rapports de recrutement, consultez l'aide en ligne. Pour en savoir plus sur la création de rapports personnalisés, consultez le cours de notions de base concernant les rapports personnalisés dans ADP Workforce Now.

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 126 Vérification des connaissances © ADP, Inc., 2011. 126 de 63 Vérification des connaissances

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 127 Question 1 Parmi les énoncés suivants, lequel est vrai à propos de la création de demandes ouvertes? Sélectionnez toutes les réponses applicables. a.Une fois que vous avez créé une demande ouverte, vous pouvez la modifier avant de l'afficher. b.Une fois que vous avez créé une demande ouverte, vous ne pouvez pas la modifier avant de l'afficher. c.Lorsque vous créez une demande ouverte, vous pouvez modifier les paramètres de l'offre d'emploi, comme les exigences de soumission du curriculum vitae. d.Lorsque vous créez une demande ouverte, vous pouvez créer de nouvelles questions pour les ajouter à la demande.

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 128 Réponse 1 Parmi les énoncés suivants, lequel est vrai à propos de la création de demandes ouvertes? Sélectionnez toutes les réponses applicables. (a) Une fois que vous avez créé une demande ouverte, vous pouvez la modifier avant de l'afficher. (c) Lorsque vous créez une demande ouverte, vous pouvez modifier les paramètres de l'offre d'emploi, comme les exigences de soumission du curriculum vitae. (d) Lorsque vous créez une demande ouverte, vous pouvez créer de nouvelles questions pour les ajouter à la demande. Justification : Vous pouvez modifier des demandes avant de les afficher, changer les paramètres d'affichage et ajouter de nouvelles questions.

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 129 Question 2 Pour publier l'offre d'emploi sur des sites d'emploi externes et dans les réseaux sociaux, sélectionnez le statut pour chacun des éléments suivants : a.Le statut de la demande doit être ________. b.Le statut de l'offre d'emploi doit être ________. c.La Date de publication doit être ____________. Sélectionnez toutes les réponses applicables. a.Ouverte b.Après la date de création de la demande c.Fermée d.Acceptation des demandes d'emploi e.En attente f.En cours g.Aucune offre d'emploi acceptée

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 130 Réponse 2 Pour publier l'offre d'emploi sur des sites d'emploi externes et dans les réseaux sociaux, sélectionnez le statut pour chacun des éléments suivants : a.Le statut de la demande doit être Ouverte ou En attente. b.Le statut de l'offre d'emploi doit être Acceptation des demandes d'emploi. c.La Date de publication doit être En cours. Justification : Le statut de la demande doit être Ouverte ou En attente, le statut de l'offre d'emploi doit indiquer Acception des demandes d'emploi et la date de publication doit être En cours. Vous ne pouvez pas publier des demandes fermées.

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 131 Question 3 Vous pouvez modifier ou supprimer une question d'évaluation préalable si : a.Des demandes d'emploi y sont associées b.Des demandes d'emploi n'y sont pas associées c.La question a été copiée et modifiée d.La question n'a pas été copiée et modifiée

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 132 Réponse 3 Vous pouvez modifier ou supprimer une question d'évaluation préalable si : (b) Des demandes d'emploi n'y sont pas associées Justification : Vous pouvez modifier ou supprimer une question d'évaluation préalable si aucune demande d'emploi n'y est associée. Toutefois, vous pouvez modifier et activer les réponses, peu importe l'association avec la demande d'emploi.

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 133 Question 4 Vous avez passé en entrevue trois candidats au poste d'analyste financier et êtes prêt à faire une offre à Raj Henderson. Où devez-vous aller pour mettre à jour le statut de la demande d'emploi de Raj? Que devez-vous faire ensuite?

© 2012 ADP, Inc. ADP Proprietary and Confidential - All Rights Reserved. For Internal Use Only. © 2015 ADP, LLC 134 Réponse 4 Vous avez passé en entrevue trois candidats au poste d'analyste financier et êtes prêt à faire une offre à Raj Henderson. Où devez-vous aller pour mettre à jour le statut de la demande d'emploi de Raj? Que devez-vous faire ensuite? Justification : Dans la section des demandes d'emploi, recherchez le dossier de Raj Henderson et naviguez jusqu'à sa page de candidature. Dans le champ Changer le statut, sélectionnez Faire une offre dans le champ Statut du candidat. Ensuite, exécutez les étapes nécessaires pour générer la lettre pour Raj Henderson et pour prolonger l'offre.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 135 Sommaire du module 3 Vous savez maintenant comment : S'inscrire au centre de carrières et l'utiliser Travailler avec des candidats Mettre à jour le statut des candidats

Conclusion du cours

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 137 Soutien après le cours – Ressources additionnelles en ligne ADP offre de multiples points d'accès à ses ressources en ligne. Le Centre de services aux clients d'ADP : Bibliothèque de ressources en ligne où les clients peuvent obtenir différents types d'information. The Bridge : Communauté en ligne parrainée par ADP où les clients peuvent partager leurs connaissances et compétences et obtenir des réponses à leurs questions de la part des autres clients ou d'ADP. Centre d'assistance d'ADP Workforce Now : Il s'agit d'un outil en ligne intégré directement à ADP Workforce Now. Il permet aux utilisateurs d'accéder aux ressources suivantes : o Marches à suivre o Documentation en ligne sur une foule de sujets o Concentrés de connaissances sur une multitude de sujets.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 138 Centre de services aux clients d'ADP Le Centre de services aux clients d'ADP est une ressource en ligne offerte à tous les clients d'ADP. Les utilisateurs peuvent accéder à une multitude de ressources grâce à cet outil : Centre de fin d'année, qui comprend du matériel de référence et des formulaires Trousses de bienvenue, manuels de formation, concentrés de connaissances et service d'inscription en ligne Programme de suivi des avantages santé pour les clients qui ont souscrit aux services d'avantages sociaux d'ADP Options de soutien en ligne et de service

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 139 Activité : Accéder au Centre de services aux clients et y naviguer Veuillez vous reporter au manuel de cours pour effectuer l'exercice sur le Centre de services aux clients.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 140 Centre d'assistance d'ADP Workforce Now Les utilisateurs ont accès à cet outil en tout temps. Il donne accès à différentes ressources en ligne : Directives sous forme de marche à suivre Concentrés de connaissances (brèves vidéos éducatives de 2 à 3 minutes) concernant une foule de sujets Documents offrant à l'utilisateur de l'information détaillée sur le sujet recherché

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 141 Activité : Accéder au Centre d'assistance d’ADP Workforce Now et exécuter une recherche Veuillez vous reporter au manuel de cours pour effectuer l'exercice sur le Centre d'assistance d'ADP Workforce Now.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 142 The Bridge The Bridge est une communauté en ligne parrainée par ADP et exclusive à ses clients. Elle rassemble des intervenants des RH et de la paie venant de partout au Canada et offre aux utilisateurs un environnement où ils peuvent poser des questions, obtenir des réponses et faire du réseautage avec leurs pairs. Il n'y a aucuns frais pour accéder à la communauté, laquelle est toujours disponible et représente une excellente ressource pour obtenir du soutien sur une variété de sujets.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 143 Avantages de s'inscrire à The Bridge Permet aux intervenants de la paie et aux professionnels des RH comme vous d'entrer en contact avec leurs pairs par l'intermédiaire d'un forum convivial entièrement accessible en ligne, afin de discuter et d'échanger de l'information. Ressource de soutien additionnelle où l'on trouve des réponses aux questions fréquemment posées et de l'information destinée aux entreprises clientes d'ADP de toute taille, peu importe le produit qu'elles utilisent. Forum accessible en tout temps, partout au Canada. Facile à utiliser.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 144 Activité : Accéder et s'inscrire à The Bridge Veuillez vous reporter au manuel de cours pour effectuer l'exercice sur l'inscription et la connexion à The Bridge.

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 145 Conclusion du cours Vous êtes maintenant en mesure d'effectuer ce qui suit : Configurer la fonction Recrutement Utiliser la fonction Recrutement pour créer et afficher des demandes Faire le suivi des candidats

© 2015 ADP, LLC. ADP Proprietary and Confidential. 146 Sondage Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la formation que vous venez de suivre et de sa capacité de vous préparer à utiliser votre solution ADP?

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