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© 2010 VMware Inc. Tous droits réservés My VMware Gestion simplifiée des licences produits et du support Prévu pour 2012.

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1 © 2010 VMware Inc. Tous droits réservés My VMware Gestion simplifiée des licences produits et du support Prévu pour 2012

2 2 My VMware – Une nouvelle façon intégrée dutiliser le site Plus simple Affiche vos informations au niveau du compte au lieu dune adresse électronique personnelle Offre une vue complète des produits, des clés de licences et des demandes de support au niveau du compte Plus rationnelle Effectuez vos tâches plus rapidement grâce à une navigation simplifiée sur le site Visualisez vos informations sur une page daccueil centralisée et personnalisable Affichez et transmettez vos demandes de support Flexible Accédez à vos licences et administrez-les au sein dune structure de dossiers intuitive Déléguez des autorisations et accédez à dautres dans votre entreprise en fonction des besoins Gérez vos informations comme vous lentendez

3 3 Situation actuelle « Si vous savez qui je suis, pourquoi ne pouvez-vous pas me donner les informations qui mintéressent ? » « Pourquoi suis-je obligé de naviguer entre différents sites Web ? » « Le site doit pouvoir nous permettre de déléguer des licences à ceux qui en ont besoin » « Il ny a pas vraiment de pages de résultats pour toutes les informations dont jai besoin » Rôles prédéfinis Rôles complexes et règles strictes Accès de type Tout ou rien au niveau du contrat Adresse électronique Utilisation de ladresse électronique au lieu du compte Procédure manuelle pour résumer plusieurs adresses électroniques par client Plusieurs points daccès Navigation sur plusieurs sites Plusieurs identifiants utilisateurs Environnement utilisateur actuel

4 4 Situation actuelle Situation future Vue du compte Accès et gestion basés sur le compte Utilisateurs et produits achetés représentés au niveau de lentreprise plutôt quun déploiement manuel dutilisateurs individuels Gestion flexible des utilisateurs Les responsables de compte administrent les droits et les autorisations des utilisateurs Les clients peuvent regrouper leurs licences dans une structure de dossiers flexible Site intégré Nouvelle page daccueil avec vue unifiée des produits et des contrats associés Flux de travail rationalisés, interfaces daide en libre-service et support guidé Environnement de My VMware Rôles prédéfinis Rôles complexes et règles strictes Accès de type Tout ou rien au niveau du contrat Adresse électronique Utilisation de ladresse électronique au lieu du compte Procédure manuelle pour résumer plusieurs adresses électroniques par client Plusieurs points daccès Navigation sur plusieurs sites Plusieurs identifiants utilisateurs Environnement utilisateur actuel

5 5 My VMware Environnement client

6 6 Concept de My VMware VMware.com My VMware (page daccueil) My VMware ( écran de connexion)

7 7 Page daccueil Point dentrée unique à My VMware Vue résumée des principales informations client Navigation facile vers dautres activités

8 8 Gestion des licences Gestion des licences et du support au niveau du compte Accès direct aux détails de la commande et du contrat de chaque licence Structure de dossiers flexible permettant dorganiser les informations sur la licence

9 9 Évaluations Une vue unique des versions dévaluation du client Des alertes pour les versions dévaluation sur le point dexpirer

10 10 Mon historique de téléchargement Téléchargements de produits récents ajoutés automatiquement à lhistorique Accès rapide aux téléchargements fréquents à partir dun seul et même écran

11 11 Informations et ressources supplémentaires Rendez-vous sur le site Web dinformations sur My VMware Inscrivez-vous pour tester la version bêta Nhésitez pas à revenir consulter le site. Des informations supplémentaires et nouvelles seront disponibles dans les prochains mois Posez des questions


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