MBMS Switzerland Sàrl

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1 MBMS Switzerland Sàrl www.mediation-coaching.biz

2 La Médiation en Entreprise « Comment assurer la résolution des conflits en Entreprise» Centre d’Affaires ICHIBANI - Rolle, le 7 Juin 2016 www.mediation-coaching.biz MBMS Switzerland

3 Les strates en Entreprise, qui fait quoi?  Le Gestionnaire  Le Manager  Le Dirigeant www.mediation-coaching.biz MBMS Switzerland

4 Et si nous parlions conflit www.mediation-coaching.biz MBMS Switzerland

5 Que la clarté soit faite!  La gestion des conflits est souvent inopérante, voire même contre-productive.  La gestion des conflits est à l’antithèse de la résolution. Médiation Professionnelle www.mediation-coaching.biz MBMS Switzerland

6 La Médiation Professionnelle www.mediation-coaching.biz MBMS Switzerland

7 A quoi sert le Médiateur? www.mediation-coaching.biz MBMS Switzerland

8 Le profil du Médiateur  Il est formé de manière sérieuse  Il pratique son art (dans un milieu choisi)  Il est déconnecté de la hiérarchie de son client  Il assure la plus stricte confidentialité  Il demeure neutre et impartial  Il est totalement disponible. www.mediation-coaching.biz MBMS Switzerland

9 Multiples Bienfaits de la Médiation  Qualité relationnelle améliorée.  Autonomie accrue.  Emotions + : reconnaissance & soulagement.  Rentabilité opérationnelle renforcée.  Rétention du personnel qualifié/apprécié  Culture d’entreprise impactée favorablement. www.mediation-coaching.biz MBMS Switzerland

10 MBMS Switzerland Sàrl « AIDER LES ENTREPRISES A MIEUX FONCTIONNER »  Médiation en Entreprise  Coaching Individuel  Coaching d’Equipe  Business Partner d’Innduce.me (Belgique) Contact@mediation-coaching.biz www.mediation-coaching.biz MBMS Switzerland

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