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Étude de la concurrence : Arsys www.arsys.pt. Présentation Arsys a été lancée en 1996 en tant que Founisseur de Connexion à Internet et progressivement.

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1 Étude de la concurrence : Arsys

2 Présentation Arsys a été lancée en 1996 en tant que Founisseur de Connexion à Internet et progressivement devient ISP. Première place au niveau de lenregistrement de noms de domaines et dhébergement au niveau de la péninsule Ibérique.

3 Technologie utilisée Visite guidée de leur datacentre : arsys/idc.htmhttp://www.arsys.pt/sobre-a- arsys/idc.htm Leur réseau inclus un outil Looking Glasse pour effectuer des commandes multiples sur leurs routeurs BGP et vérifier les routes disponibles, les paramètres de latences vers nimporte quelle destination. Présent sur : Espanix: Linx: Parix: Mise en place des IPv6 Serveurs : – Plateforme hardware : IBM – SO : Linux et Windows

4 Statistiques Plus de clients Croissance du portefeuille client estimé à 19%/an En 2009 : plus de services actifs et noms de domaines gérés, ce qui représente une croiscance de 22 % ( en 2008) domaines génériques hébergés. Depuis 2005, arsys.pt investissement de 30 millions deuros dans linnovation et le développement technologique. Datacentre dune capacité de serveurs. Plus de 270 salariés Plus de demandes répondues en 2009.

5 Auto-promotion : Pourquoi être client Arsys ? Montre les aspects positifs dêtre client Arsys

6 Certification Listing des différents registry Listing des fournisseurs technologiques arsys/certificacoes.htm arsys/certificacoes.htm

7 Prix Courte liste des prix gagnés depuis la création de la société. arsys/premios.htm arsys/premios.htm

8 Relation presse Page dédiée aux communiqués de presse : arsys/comunicados.htm arsys/comunicados.htm Revue de presse de la société : Mise à disposition de logos : Média kit + contact dédié à la presse : imprensa.htm imprensa.htm

9 Parainage Mise en place dun système de parainage en fonction des services vendus, ils reçoivent une commission : m m Daprès ce que je comprends, si tu as une bannière, un lien ou avec ton code parain, tu reçois une commission Inscription via un formulaire (que je nai pas trouvé)

10 Revendeurs Distribution de domaines : – dominios.htm dominios.htm Le revendeur à : Extranet API Whois Privacy: pour + 5$/an Whois Privacy Complete pour +6$/an Prix de cette option : 50 euros HT

11 Revendeurs autres services m m Daprès ce que je comprends, Arsys fait des partenariats financiers (système de commissions => Revendeurs) et des partenariats techniques

12 Contact Horaires de Support : 8h-22h Appel vers un numéro bleu Adresse en Espagne Sur la page de contact : mail des différents départements :

13 Aide aux Clients Page des guides : – Top 5 des guides les plus consultés – Top 5 des guides les plus récents – Répertoire des thèmes daide (produits, gestion et administration, infrastructure technique, distribution)

14 Démos Création de démos pour laide aux clients : Simulateur de configuration.

15 Domaines

16 Noms de domaines – Option Parking En enregistant ou en transférant un nom de domaine on a gratuitement : – Une page web de présentation pour le domaine enregistré, entièrement configurable (couleurs, textes...). On peut y inclure linformation du registrant et autres commentaires. Lobjectif de cette page est déviter que les visites au site montrent un message derreur, une mauvaise image. Objectif : au lieu davoir une page avec une erreur, il aparaitra une page avec les informations renseignées sur cette page. – Redirection web du nom de domaine vers une adresse au choix. – 1 compte forward qui permet la redirection des messages reçues. – Une gestion complète des DNS du domaine. – Un panneau de contrôle, a partir du quel la gestion des services est faite.

17 Hébergement Mutualisé 7 Offres dhébergement mutualisé : – Plano ponteiro – Plano Basic – Plano Profissional – Plano Empresarial – Plano Master – Plano Master Plus – Plano ISP

18 Plano ponteiro Inclus pour 2/mois : – Redirection du nom de domaine – Frame Active – Page de présentation configurable – Favicon – Navegation par répertoire à travers du nom de domaine – Service 10 comptes redirigées Protection Anti-spam Comptes supplémentaires : à partir de 3euros / mois (10 comptes) – 10/mois (40 comptes) Filtre avancé anti-virus /anti-spam /anti-phising : à partir de 2/mois – Gestion de domaine Panneau de contrôle Gestion des DNS du domaine – Activation/Support Activation gratuite Garantie de remboursement Support technique gratuit

19 Plano Basic Inclus pour 4.50 /mois : – 200 MB despace web – 2 GB de traffic mensuel – 1 compte FTP – WebFTP – Pages derreur personnalisables – Service 10 comptes de taille illimitée Nombre illimité de comptes Forward Alias illimités Gestion des permissions denvoi Traffic de courrier illimité Protection Anti-spam Webmail personnalisable Filtre anti vírus/spam/phishing : à partir de 2/mois – Programation Outils web pré-installés Compatíible avec Flash et WAP

20 Inclus également : – Gestion de domaine Panneau de contrôle Gestion complète des DNS Statistiques de consommation despace / traffic Avis automatiques par excès de consommation – Web Design Assistant pour 3 pages: livre de visites, intro flash... Fotolia: images gratuites pour le site – Marketing Online Google AdWords: 75 gratuit Aplication pour la gestion des bannières publicitaires – Activação/Suporte Activation gratuite Garantie de remboursement Support technique gratuit – Aplicações Plan E-Commerce : à partir de 14,90 /mois Assistant web illimité : blog, album photos... À partir de 5/mois

21 Plano Profissional Inclus pour 7/mois (Linux) ou 8/mois (Windows) : – Domaine générique inclus – 300 MB despace disque – 3 GB de traffic mensuel – 10 ccomptes FTP – WebFTP – Peges derreur personnalisables – Statistiques Urchin – Statistiques Urchin Premium + 6/mois – Service de 40 comptes de taille illimitée Comptes Forward illimité Alias illimités Gestion des permission denvoi Traffic de courrier illimité Protection Anti-spam Webmail personnalisable Filtre antie vírus/spam/phishing +3/mois

22 Ainsi que : – Gestion de domaine Panneau de contrôle Gestion complète des DNS Statitiste de consommation/traffic Avis automatiques pour excès de conssommation – Programation Outils web pré-installés Développement dapplications web propres Server Side Include Compatible avec Flash et WAP – Bases de dados Bases de données MySQL (10 MB) Sinon bases de données MySQL Pour linux : Espace pour bases de données PostgreSQ

23 Et : – Aplications Plan E-Commer à partir de 14.90/mois Assitant web illimité : 5/mois – Web Design Assistant web pour 5 pages: livre de visites, intro flash... Fotolia – Marketing Online Google AdWords: 75 gratuits Application pour gestoin de banières publicitaires – Activation/Support Activation gratuite Garantie de remboursement Support technique gratuit

24 Plano empresarial Inclus pour 16/mois (Linux) ou 19/mois (Windows) – Web Domaine générique inclus 500 MB despace disque 5 GB de traffic mensuel 30 comptes FTP WebFTP Gestion des permissions Pages derreur personnalizable Statistiques Urchin Statistiques Urchin Premium +6/mois – Service 200 comptes de taille illimitée Comptes Forward illimités Alias illimités Gestion des permissions denvoi Traffic de courrier illimité Protection Anti-spam Webmail personnalisable Filtre anti- vírus/spam/phishing à partir de 3/mois

25 Mais aussi : – Bases de données Bases de données Access illimitées Bases de données MySQL (20 MB) Bases de données MySQL (cf plano profissional) Bases de données MS SQL Server Espace pour bases de données MySQL Espace pour bases de données PostgreSQL

26 Et : – Programmation outils web pré-installés Developpement dapplications web propres Server Side Include Compatible avec Flash et WAP – Communautés virtuelles PHP-Nuke – Gestion de domaine Panneau de contrôle Gestion complète des DNS Statistiques de consommation despace/traffic Avis automatiques dexcès de consommation

27 – Aplications Plan E-Commer à partir de 14.90/mois Assitant web illimité : 5/mois – Web Design Assistant web pour 9 pages: livre de visites, intro flash... Fotolia – Marketing Online Google AdWords: 75 gratuits Application pour gestoin de banières publicitaires – Activation/Support Activation gratuite Garantie de remboursement Support technique gratuit

28 Plano Master Inclus pour 24 (Linux) 29(Windows) : – Domaine générique – 5 Domaines supplémentaires – 800 MB despace disque – 8 GB de traffic mensuel – 60 comptes FTP – WebFTP – Gestion sdes permissions – Pages derreur personnalisables – Répertoires virtuels. Redirection des fichiers web – Répertoires daccès restreint – Statistiques Urchin – Espace disque – Traffic mensuel supplémentaire à partir de 15/mois – 10 comptes FTP : 10/mois – Domaines supplémentaires : 8 /mois (Linux) ou 9 /mois (Windows). Les 5 premiers sont gratuits. – Statistiques Urchin Premium : 6/mois

29 Serviço de – 400 comptes de taille illimitée – Comptes Forward illimités – Alias illiités – Gestion des permissions denvoir – 3 mailing lists/ 500 utilisateurs – Traffic de courrier illimité – Protection Anti-spam – Webmail personnalisable – 10 Comptes mails à partir de 10/mois – 1 liste de courriers (mailing list) : 6/mois – 1000 utilisateurs /mailinglist : 6/mois – Filtre anti virus/spam/phishing :5/mois

30 Programmation – Outils web pré-installés – Développement dapplications web propres – Server Side Include – Compatible avec Flash et WAP Bases de dados – Bases de données Access illimitées – 1 base de données SQL Server (20 MB) – Bases de données MySQL (50 MB) – Bases de données MS SQL Server à patir de 30/mois (cf plano précédent) – Bases de données MySQL à partir de 25/mois (cf plano précédent) – Espace pour bases de données MySQL (cf plano précédent) – Espace pour bases de données PostgreSQL (cf plano précédent)

31 Communautés virtuelles – 3 salles privadas de chat – Système de forum – PHP-Nuke Zone Multimédia – Pack multimédia gratuit – 5 salles de chat privées : 24/mois – A partir de 30 /mois : Pack multimédia – 30 /mois : Restriction daccès à um point de publication – 6 /mois :100 utilisateurs par point de publicatoin restreints Gestion de domaine : – Panneau de contrôle – Gestion complète des DNS – Statistiques de consommation / traffic – Avis automatiques par excès de consommation Applications – A partir de 14,90 /mois : Plano E-Commerce – 5 /mois : Assistant web illimité

32 Web Design – Assistant web pour 9 pages – Fotolia Marketing Online – Google AdWords: 75 grátis – Application pour gestion de bannières Activation/Support – Activation gratuite – Garantie de remboursement – Support technique gratuit

33 Plano Master Plus Inclus pour 36 (Linux) ou 59(Windows) : – Web Domaine générique inclus 5 Domaines supplémentaires 1,6 GB despace disque 16 GB de traffic mensuel Adrese IP propre 60 comptes FTP WebFTP Gestion des permissions Pages derreur personnalisées Répertoires virtuels : redirection des fichiers web Répertoires avec accès restreint Statistiques Urchin Haut rendement dans lexécution des applications web

34 Web (suite) – A partir de 6 /mois Espace disque – A partir de 15 /mois : Traffic mensuel – 10 /mês : 10 comptes FTP – A partir de 8 /mois Domaine supplémentaire – 6 /mois Satististque Urchin Premium – A partir de 159$/an : Serveur sécurisé : certificat sécurité SSL :

35 Service – 600 comptes de taille illimitée – Comptes Forward illimités – Alias illimités – Gestion de permissions denvoi – 3 mailing list/ 500 utilisateurs – Traffic illimité – Protection Anti-spam – Webmail personnalisable – Service – A partir de 10 /mois : comptes mail supplémentaires – 6 /mois 1 mailing list supplémentaire – 6 /mois 1000 utilisateurs par mailing list supplémenntaires – Filtre anti vírus/spam/phishing à partir de 5/mois

36 Programmation – Outils web pré-installés – Développement dapplication propres – Server Side Include – Compatible avec Flash et WAP Bases de donnés – Bases de donnés Acess illimitées – 1 base de donnés SQL Server (20 MB) – Base de donnés MySQL (50 MB) – Bases de donnés MS SQL Server – A partir de 25 /mois : Base de donnés MySQL – A partir de 25 /mois : Espace pour base de donnés MySQL – A partir de 40 /mois espace pour bases de donnés PostgreSQL

37 Communautés virtuelles – 3 salles privées de chat – Système de forums – PHP-Nuke – 5 salles de chat privées à partir de 24/mois Gestion de domaine – Panneau de contrôle – Gestion complète des DNS – Statistiques de consommation despace/traffic – Alertes automatiques de consommation

38 Applications – Assistant web illimité pour 5/mois Web Design – Assistant web pour 9 pages – Fotolia Marketing Online – Google AdWords: 75 gratuit – Application pour la gestion des bannières publicitaires Activation/Support – Activation gratuite – Garantie de remboursement – Support technique gratuit Zone multimédia – Pack multimédia gratuit – Pack multimédia a partir de 30/mois – Restriction des accès à um point de publication à partir de 30 / mois – 100 utilisateurs par point de publication pour 6 / mois

39 Plano ISP Inclus pour 69/mois (Linux) ou 99/mois (Windows) : – Web 30 domaines dhébergement inclus Domaines en parking illimités Plans de redirections web illimités 4 GB despace disque 40 GB de traffic mensuel Adresse IP propre 300 comptes FTP WebFTP Gestion des permissions Pages derreur personnalisables Répertoires virtuels. Redirection de fichiers web Répertoire daccès restreint Statistiques Urchin Plan de ressources dhébergement à partir de 82,8 /mois Statistiques Urchin Premium à partir de 6/mois (cf offres précédentes) Seveur sécuris+e : certificat de sécurité SSL à partir de 199$

40 Serviço de – 800 comptes de taille illimitée – Comptes Forward illimités – Alias illimités – Gestion des permissions denvoi – 60 mailing list/ 6000 utilisateurs – Traffic illimité – Protection Anti-spam – Webmail personnalisable – Filtre anti vírus/spam/phishing à patir de 5/mois Programation – Outils web pré-installés – Développement dapplications web propres – Server Side Include – Compatible avec Flash et WAP

41 Bases de donnés – Bases de donnés Access illimitées – 5 bases de donnés SQL Server (20 MB c/u) – bases de donnés MySQL (300 MB) – A partir de 30 /mois bases de donnés MS SQL Server – A partir de 25 /mois bases de donnés MySQL – A partir de 25 /mois Espace pour bases de donnés MySQL – A partir de 40 /mois Espace pour bases de donnés PostgreSQL Comunidades virtuais – 30 salles privées de chat – Systeme de forums – PHP-Nuke Gestão de domínio – Panneau de contrôle – Panneau de contrôle personnalisabe pour chaque domaine activé – Serveurs DNS primaires et secondaires personnalisables – Gestion complète des DNS – Statistiques de consommation/traffic – Avis automatique pour excès de consommation

42 Zone multimedia – 5 Packs multimédia gratuits – A partir de 30 /mês Packs multimédia – 30 /mês Restriction daccès à un point de publication – 6 /mês 100 utilisateurs par point de publication restreint Web Design – Assistant web pour 9 pages – Fotolia Marketing Online – Google AdWords: 75 gratuit – Application pour la gestion des bannières publicitaires Activation/Support – Activation gratuite – Garantie de remboursement – Support technique gratuit

43 Récapitulatif des prix des hébergements mutualisés Linux Windows

44 Serveur privé DNS Service DNS primaire et secondaire pour des multi-domaines avec la personnalisation des serveurs avec le nom de domaine. Ce service permet de disposer de serveur (du genre ns1.seudominio.com et ns2.seudominio.com) avec lesquels on peut activer tous les domaines. Pour chaque domaine activé, possibilité de gerer les sous-domaines et les entrées DNS. Dispose dun panneau de contrôle avec ces fonctionnalités : – Activation et desactivation de domaines – Dans le ficheir de zone de chaque domaine : activations, desactivation et modifications des entrées de type A, CNAME et MX. – Inclus la gestion de 100 domaines. Possibilité daugmenter le nomebre de domaine avec lachat de plan supplémentaires Plan de 100 domaines supplémentaire : 12/mois Serveur privé DNS : 12/mois

45 s 4 possibilités : – Plan – Courrier Exchange – Serveur privé de – Dédié de courrier

46 Plan Web – Page de présentation configurable – Redirection du nom de domaine – Frame Active Serviço de – 10 comptes de taille illimitée – 20 comptes Forward – Alias illimités – Gestion des permission denvoi – Traffic d illimité – Protection Anti-spam – A partir de 10 /mois comptes supplémentaires – A partir de 3 /mois Comptes forward supplémentaires – Filtre anti vírus/spam/phishing à partir de 2/mois

47 Comptes s supplémentaires Comptes forward

48 Gestion de domaine – Panneau de contrôle – Gestion complète des DNS Activation/Support – Activation gratuite – Garantie de remboursement – Support technique gratuit

49 Courrier Exchange Serviço de Correio – Serveur Microsoft Exchange 2007 (Full Version) – Licence dutilisation Microsoft Outlook – Mobilité. Formes multiples daccès – 3 GB despace disque par compte – Dossiers publics – Listes et cmptes redirigées illimitées – Traffic illimité – Fontionnalités avancées de courrier corporatif – Envoi sécurisé (authentifié) – Protection Anti-spam – Filtre anti vírus/spam/phishing inclus – Accès sécurisé – A partir de 8,00 /mois Pack de comptes – A partir de 5,00 /mois Licences de mobilité BlackBerry

50 Gestion du service – Panneau de contrôle – Groupe dutilisateurs dadministration de Exchange – Auto-configurateur de comptes – Avis automatique dexcès de consommation Activation/Support – Activation gratuite – Garantie de remboursement – Support technique gratuit

51 Prix et conditions Prix / nombre de comptes de lOffre Exchange Prix / nombre de compte de la licence Blackberry

52 Serveur Privé d Courrier – Domaines de courrier – Comptes de courrier illimités, redirections, alias, listes de diffusions... – 5 GB de traffic mensuel – Filtre anti vírus/spam/phishing – Protection Anti-spam – Envoi de courrier sécurisé (authentifié) – Gestion de quotas despace disque – Copies de sécurité quotidiennes Gestion du service – Panneau de contrôle – Statisitques de messages envoyées et reçues – Statistiques de consommation de traffic – Systèmes davertissements automatiques Activation/Support – Activation gratuite – Garantie de remboursement – Support technique gratuit

53 Traffic :

54 Serveur dédié - Équipement :

55 Software inclus – Système opératif Red Hat Enterprise Linux – Serverus de courrier POP3 / IMAP / SMTP / Webmail / listas – Protection Anti-spam – Filtre anti vírus/spam/phishing – Programme Veritas pour Backup Gestion do produit – Panneau de contrôle pour administrer le service – Statisticas de messages envoyés et reçus – Traffic et bande passante illimitée – Graphiques dutilisation de la bande passante et traffic Securité – Hébergement dans le centre de données de internet de Arsys – Administration faite arsys.pt – Protection via Firewall – Monitorisation avancée – Copies de sécurité quotidienne

56 Garantie / Support – Activation et un mois gratuit pour tout abonnement annuel – Garantie de remboursement 30 jours – Installation et configuration du serveur – Garantie illimitée du bon hardware – Support technique gratuit Marketing on-line / Webdesign – Google AdWords: 75 grátuit – Fotolia Hardware :

57 Prix

58 Windows media serveur Caractéristiques du service : – Réserve dun espace dans un serveur mutualisé Windows Media, avec la possibilité de publier des contenus multimédias : le point de publication. – Deux types de points de publications : A la demande: – Emis en différ+e. – Consiste à mettre via FTP des fichiers multimedia dejá existant dans le serveur – Association dun espace disque et dun compte FTP Par diffusion : – Emission en direct – Le serveur se connecter à léquipement du cliente qui est entrain démettre (webcam, micro,...) et se charge de retransmettre le contenu. – Association à ladresse IP du client – Existe un retarde denviron 20 secondes pour garantir la continuité de lémission. – Les deux points de publications peuvent être réalisés en open (nimporte quel utilisateur internet peut voir le contenu multimédia) ou via laccès par password.

59 Packs multimédia Adhésion aux pack de ressources multimédias, de diverses taille, en fontion des besoins Un pack multiméida est défini comme suit : – Un point de publication indépendant sur Servidor Windows Media mutualisé. – Espace disque pour mettre en place les ficheirs multimedia (publication à la demande) – Un compte FTP pour utiliser lespace disque précédent (publication à la demande). – Un numéro de streams : max. Dutilisateurs simultanés qui peuvent se connecter au point de communication. – La bande passante attribuée sera partagée entre tous les utilizateurs simultanés. – Traffic multimedia gratuit. – Avec le panneau de contrôle, il y a la possibilité de modifier les packs multimédias pour passer vers le pack supérieur.

60 Prix des packs multimédia : Gestion du service – Pour gére les activations, désactivations ou modifications des packs multimédias il existe un panneau de configuration, um outil facile dutilisation accessible à partir de nimporte quel browser. Restriction des accès à un point de publication Par dédaut, les émissions via la zone multimédia sont ouvertes : nimporte quel visiteur peut accéder à ladresse sur laquelle sont publiés les contenus multimédia. Il existe un mode qui permet la sollicitaion de login et mot de passe. Cette restriction de publication coûte 30/. Lors de lactivation du service, le pack inclus 100 utilisateurs/accès 100 utilisateurs par points de publication restreints Si nécessaire, possibilité dajouter un pack de 100 utilisateur supplémentaires pour 6/mois Prix : à partir de 30,00 /mois Retransmission des événements autio ou video en direct sur internet Multihomed Redondance physique qui garantit la connection du serveur à Internet.

61 MySQL

62 Prix BD PostgreSQL Prix My SQL Server Prix BD MySQL

63 E-Commerce

64 Compartifs Prix trimestrial Prix annuel Catalogue Items de réserve Produits Monnaies Langues Produits promo Packs de produits Design Templages design pro Import/export de templates Fotolia Dimension. Auto. Dimages Gestions des couleurs Sitemap automatique

65 Paiement /envoi Option de livraison Criptage SSL avec certificat Option dutilisatoin du propre domaine Option pour propre certif. SSL Mode de paiement standard Paypal Marketing Google AdWord 100 gratuit Segment conversion de Google AdWords Boutons de partage/ like Optimisation pour les moteurs de recherche Moteur de recherche Recommander les produits

66 Gestion/Administration Administration avec widgets daccès direct Import/export Faire/Défaire Statistiques Google Analystics et Etracker Factures Bons de livraison/ reçus Garantie/Support Activation Gratuite Garantie de retour dans les 30 jours Support technique

67 Réservation online

68 Prix et comparatifs Catalogue Itens de réserve Produits Monnaies Langue Produits promo Attributs de produit Design Templates avec design pro Import/export de templates Fotolia Dimension automatique des images Eléments de contenu libre Editeur

69 Paiement/ Envoi Format denvoi Criptage SSL avec certificat partagé Possibilite de utiliser le propre domaine Option pour certificat SSL propre Différents moyens de paiement Paypal... Marketing Distribution/Revende Optimisation pour moteur de recherche Googles AdWords Suivi des convertions Google Boutons partager/like Intégration avec Google Translator

70 Gestion/Administration Import/Export Statistiques Google Analytics et Etracker Admnistration avec widgets daccès direct Wizard réserves Factures Bon de livraison/ Reçu Garantie/ Support Activation gratuite Garantie de retour 30 jours Support technique

71 Plan E-Commerce + Réserve Catalogue – items de réserve – produits – 50 attributs de produits – 500 catégories/sous-catégories de produit – 100 monnaies au choix – 11 langues au choix – 50 type de produits pré-définis – 200 variations de produits – 50 attributs de variations de produits – Promotions – Packs de produits – Comparatif de produits – Présentation en Slides – Commande directe – Boutique pour dispositif mobil – Valorisation des produits Design – Templates de design professionnels – Import/export de templates – Pagess de design libre (HTML) – Editeur WYSIWYG – 15 éléments de contenu libre – Sélection de groupe dicones Dimensionamento automático de imagens – Différentes images de produits (standard, liste et detail) – Images supplémentaire pour la promotion dun produit – Gestion des couleurs – Sitemap automatique – 1000 Galeries dimages – Fotolia: images gratuites

72 Paiement / Envoi – 5 formes de livraison et 50 options de livraison – Cryptage SSL – Préparé pour le certificat de confiance online – Certifications Shoplupe, Trusted Shop et Safebuy – PayPal et PayPal Express – Selection des coûts denvoi – Relation entre paiement et forme denvoi configurable – 100 formes de paiment standard – Personnalisation du design des factures – Montant minimum de commande – Code de suivi par intégration du service UPS – ClickandBuy – Moneybookers – Saferpay – EasyDebit – Paement différé – Dependence des formes denvoi par produit – 5 regions avec une forme denvoi propre – Commandes par clients enregistrés Marketing – Optimisation opour moteurs de recherche (SEO) – Revente – Recommender produit – Vente croisée manuelle, automatique et daccéssoires – Google AdWords: 100 gratuits – Suivi des convertions de Google Adwords – Boutons partager / jaime sur Facebook et Twitter – Integration avec eBay ( enchères mensuelles) – Newsletter – RSS feeds – 10 Blogs – 10 Forums – 10 Livres de visites (guestbook) – Fontion de recherche avancée – Gestion des clients et groupes de clients – Charriot avec lorde de la commande – Différentes options pour adicionner au charriot – Réductions en fonction du moyen de paiement – Annexes – Bons de réduction – Listes des prix (avec option de réduction)

73 Gestion / Administration – Panneau de contrôle avec accès au BackOffice – Administration avec widgets daccès rapide – Onglets (pour accès rapide aux fonctions/objets) – Historique (accès rapide aux 10 dernières visites) – Faire / Défaire – Import / export (clients, produits et catégories) – Disponibilité dun produit – Statistiques: Google Analytics et Etracker – Factures – Bons de livraison/ Reçu – Accès aux clients enregistrés Activation/Support – Activation gratuite – Garantie de remboursement – Support technique gratuit Sécurité – Certificat SSL à partir de 159$ Domaine – Domaine propre à partir de Prix – / mois

74 VPS

75 Hardware et prix

76 Services software inclus Gestion à distance du VPS Service Web et FTP (POP3/IMAP/SMTP/Listas/Webmail) Bases de donnés Gestion DNS Statistiques graphiques daccès aux sites hébergés Statistiques de traffic du serveur Hébergement dapplications propres Backups Restauration automatique

77 Gestion du service et Sécurité Gestion du service Panneau de contrôle pour la gestion du VPS et Housing Panneau de contrôle Virtuozzo Panneau Plesk avec hébergement pour 10 domaines inclus Restart Graphiques des consommations : bande passante et transferts Avertissement automatique par dexcès de consommation Sécurité Hébergement dnas le datacentre de arsys Protection via Firewall

78 Garantie/Support et Marketing Online/Web design Garantie / Support – Activation gratuite – Garantie de remboursement – Garantie illimité du bon fonctionnement hardware – Support technique gratuit – Excellence du service arsys Marketing Online et Web Design – Google AdWords: 75 gratuit – Fotolia

79 Services complémentaires Traffic à partir de 30/mois Hardware à partir de 30/mois Plesk: Gestion pour 100 domaines à partir de 19/mois Adresses IP supplémentaires Copies de sécurité à partir de 70/mois Personnalisation de la Firewall à partir de 30/mois Administration du système à partir de 60 /heure et 90/heure en nocturne Certificat SSL à partir de 159$/an Plesk Panel: Power Pack à partir de 20/mois

80 Détail des services complémentaires Traffic supplémentaire Hardware supplémentaire Plesk pour 100 domaines IP supplémentaires : Gratuit pour 2ème IP pour utilisation du serveur DNS et IP avec le certificat SSL 5/mois pout toute autre utilisation justifiée

81 Prix des copies de sécurité Activation + Prix mensuel Prix certificat SSL

82 Serveurs dédiés génériques En plus du prix du SO. Il faut ajouter

83 Bande passante et services software Traffic ou bande passante – Options pour le traffic ou bande passante Services software inclus – Gestion à distance du serveur – Web et FTP – (POP3 / IMAP / SMTP / Listas / Webmail) – Bases de donnés – DNS personnalisés – Statistiques graphiques deccès au serveur – Développement des applications web propres – Points de publication multimédia

84 Gestion du produit et sécurités Gestion du produit – Panneau de contrôle de gestion des Serveurs – Plesk Panel: Gestion multi-niveau des serveurs et hosting – Restarts et Resets – Graphieques de bande passante et traffic consommé – Sustème dalerte par – Adresses IP supplémentaires Sécurité – Hébergement dans les datacentre de arsys – Protection via Firewall – Monitorisation basique de léquipement

85 Garantie/support et Marketing Online/webdesign Garantie / Support – Activation et un mois offert pour toute adhésion annuelle – Garantie de remboursement 30 jours – Installation et configuration du serveur – Garantie illimité du bon functionnement hardware – Support technique gratuit Marketing on-line / Webdesign – Google AdWords: 75 gratuit – Fotolia

86 Options Services – Traffic ou bande passante à partir de 40/mois – Hardware à partir de 80 /mois – Plesk Panel: domaines à partir de 19 /mois – Adresses IP supplémentaires – Copies de sécurité à partir de 70/mois – Personnalisation de la firewall à partir de 30/mois – Mains à distance : 48 – Application de registre pour les distributeurs : à partir de 50 – Administration du système : 60/heure et 90/heure en nocturne – Certificat SSL à partir de 159$/an Software – Statistiques Urchin pour multi-domaines à partir de 30 /mois – Plesk Panel: Power Pack à partir de 20/mois – SQL Server 2005 (Workgroup ou Standard Edition) => soumis à contact et questionnaire auprès du support

87 Détail/prix des options Bande passante supplémentaire Bande passante par flux fixe Upgrade hardware Backup

88 Mains à distance Certificats SSL Urchin Plesk

89 Serveurs dédiés administrés Equipement Système opératif Pack domaine +

90 Traffic ou bande passante Option traffic Option bande passante

91 Ressources de software pour les domaines hébergés Web et FTP dans des serveurs spécialisés avec Antivirus/Antispam Bases de Données illimitées Statistiques graphiques Urchin Applications eb: WebFTP, forums, chat, formulaires... Développement dapplictions propres Serveur multimédia

92 Gestion du produit et Sécurité Gestion du produit – Panneau de contrôle – Panneau de contrôle personnalisé pour chaque domaine – Serveurs DNS primaire et secondiare personnalisés – Domaines de type parking illimités – Domaines du type redirigés illimités – Graphique dutilisation da la bande passante et traffic donn – Donnés despacve disque et traffic par domaine – Système dalerte par – Accès à une application denregistrement pour grossistes Sécurité – Hébergement dans le datacentre dArsys – Administration faite par Arsys – Protection via Firewall – Monitorizsation avancée – Copies de sécurités quotidiennes

93 Garantie/Support et Marketing online/Webdesign Garantie / Support – Activation et um mois gratuit pour souscription annuelle – Garantie de remboursement 30 jours – Installation et configuration du serveur – Garantie illimité du bon fonctionnement hardware – Support technique gratuit Marketing on-line / Webdesign – Assistant web pour 9 pages : blog, album photo... – Google AdWords: 75 gratuit – Fotolia – Application pour la gestion de bannière

94 Options : Services – A partir de 40 /mois : Traffic ou bande passante (cf produit précédent – A partir de 80 /mois : Hardware (cf produit précédent) – A partir de 75 /mois : comptes

95 Services (suite) – 5 /mois : assistant web illimité : blog, album photos... – Installation de software complémentaire : 60/heure ou 90/heure en nocturne – Certificat SSL à partir de 159$/an Software – SQL Server 2005 (Workgroup ou Standard Edition) => Contact obligatoire auprès sur support

96 Solutions sur mesures Servveurs sur mesure Si les serveurs détaillés online ne correspondent pas aux besoins spécifique du client, Arsys sengage à élaborer une solution qui sadapte au projet du client (processeurs, mémoire, disques, etc...) Load Balance Répartition sur un ou plusieurs serveurs des demandes faite au client direct. Ce qui permet une augmentation de la disponibilite du serveur avec une redondance accrue et un meilleur temps de réponse em cas daugmentation de la demande. Solution de stockage massif : Si lespace disque du serveur nest pas suffisant, mise à disposition dune amplification des solutions de stockage => Meilleur performace au niveau de la vitesse daccès et traffic augmenter via une redondance des éléments. Prix sous consultation directe du support

97 Service : Backup Online Prix : Système de copies de sécurité – Compression des donnés de haut niveau – Programmation des copies – Processus automatique et simple – Copie de sécurité Gestion du service – Panneau de contrôle – Programme de copies de sécurité – Outils web pour la récupération des donnés Activation / Support – Activation gratuite – Garantie de remboursement – Support technique gratuit

98 Options : – 1 GB despace disque 2/mois – Copie de sécurité sur CD : 45/CD

99 Website Creator Fonctionnalités : Pages max Templates Intro flash Formulaire Compteur Livre de visites Blog Album photos Annonce Enquêtes Plan Forum Publier

100 Est inclus avec : Options : – Pour 5/mois : accès à un assistant de webdesign

101 Forces Délai de rétractation : 30 jours Visibilité des produits souhaité via charriot/pannier => possibilité de commande de plusieurs produits différents

102 Faiblesses Whois payant : 5/an HT Prix des noms de domaine extrêmement cher :.pt : 21 alors que chez nous 17 Site rédité moitié en portugais moitié en espagnol Certaines données ne sont pas actualisées depuis 2009


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