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ADMINISTRATION RESEAU P. GUTERL - F. OSTRE U niversité L ouis P asteur Strasbourg C entre R éseau C ommunication.

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1 ADMINISTRATION RESEAU P. GUTERL - F. OSTRE U niversité L ouis P asteur Strasbourg C entre R éseau C ommunication

2 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC SOMMAIRE u Présentation du réseau Osiris u Le Centre Réseau Communication u Le service de permanence SVP-OSIRIS u L'administration du réseau u La politique de sécurité

3 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC LE RESEAU OSIRIS u Réseau inter-établissements u Enseignement u Recherche u Administration u Réseau ouvert multi-protocoles

4 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC LE RESEAU OSIRIS

5 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC

6 LE CENTRE RESEAU COMMUNICATION u Effectifs : –10 personnes –Personnels temporaires u Missions: –Installation et développement du réseau –Administration du réseau –Services

7 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC LE CENTRE RESEAU COMMUNICATION u Services : –Messagerie ( boîtes aux lettres, mailhost) –DNS –W3 –News –Serveur de listes –Accès RTC –Annuaire –Assistance aux utilisateurs –Sécurité

8 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC SVP - OSIRIS u Objectifs : –Interlocuteur unique pour les utilisateurs et les prestataires –Maîtrise et suivi des incidents –Optimisation du travail pour le CRC

9 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC CRC ? SVP - OSIRIS

10 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC LES MOYENS u Serveur W3 privé u Listes de diffusion u Base de données Sybase u Programme de gestion des incidents u Programmes spécifiques u Documentation

11 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC LE DNS u Gestionnaire du domaine u-strasbg.fr u DNS secondaires u Procédure : –Message du correspondant réseau –Saisie ou modification dans la base de données –Génération des fichiers du dns u Envoi automatique de la liste des machines au correspondant réseau

12 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC L ASSISTANCE u Conseils u Renseignements u Dysfonctionnements –Résolution immédiate possible …sinon ouverture dun incident

13 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC BILAN u Contraintes pour le CRC: Planification, Formalisme u Apports pour le CRC –Vue densemble des problèmes –Organisation du travail, Gestion des incidents u Apports pour les utilisateurs –Permet d'éviter les non réponses –Gestion des services plus efficace –Résolution plus rapide des problèmes simples

14 ADMINISTRATION DU RESEAU OSIRIS

15 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC ADMINISTRATION RESEAU u Organisation matérielle et humaine u Quels outils ? –Outils du système unix –Outils domaine public –Plateforme d'administration

16 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC LES EQUIPEMENTS u 30 routeurs u 150 hubs u 10 serveurs communs à Osiris. u Pas de surveillance pour les équipements "utilisateurs"

17 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC ADMINISTRATION DU RESEAU OSIRIS u Les informations sont envoyées à SVP-OSIRIS u Programmes utilisant les outils "standards" –Disponibilité du backbone et des serveurs –Statistiques sur le trafic –Accounting des routeurs u Programmes utilisant la librairie api snmp –Machines non déclarées –Statistiques sur les lignes séries

18 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC ADMINISTRATION DU RESEAU OSIRIS u Outils utilisant le logiciel SNM –Réseau: »Traps génériques ou propriétaires »Requêtes spécifiques –Machines »Surveillance des paramètres (cpu, espace disque…) –Gestion des équipements avec Optivity

19 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC BILAN u Informations avec des niveaux d'urgence très différents u Evénements extérieurs u Difficulté du diagnostic (effets secondaires) u Optivity u Expertise humaine primordiale

20 Politique de S é curit é sur Osiris

21 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC SECURITE : les critères u Recherche u Enseignement u Administration u Laboratoires d analyses médicales u ouverture internationale u confidentialité

22 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC Administratifs Enseignants Chercheurs Etudiants Séparation physique et logique nécessaire pour assurer la sécurité (confidentialité des données) OSIRIS

23 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC OSIRIS : les filtres u Listes d ACL sur les routeurs u les réseaux administratifs communiquent entre eux (services IP) u certains services TCP et UDP passent du réseau E/R vers le réseau administratif (messagerie, Web, …) ==> Osisec u aucun service Appletalk ne passe entre les 2 réseaux E/R et administratif

24 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC OSIRIS Administratif : utilisation u fonctionnement en réseau dans l'UFR u accès aux services offerts par le SIIG : comptabilité (Nabuco), scolarité, … u messagerie entre personnels administratifs et vers Internet/Renater : Exchange u transfert de données médicales (laboratoires d'analyses médicales)

25 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC OSIRIS et les laboratoires d'analyses OSIRIS réseau ADM réseau E/R secrétariats UFR + services généraux laboratoires d'analyses Mise en service du dossier médical informatisé des patients Précautions

26 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC Le réseau des laboratoires d'analyses R R serveur de résultats passerelle Ms-Mail vers CRC réseau Médecine SIS Réseau Oncologie SIS Réseau Chirurgie A SIS Réseau Institut de Physique Biologie SIS CRIH

27 P. Guterl - F.Ostré ULP/CRC Fonctionnalités des passerelles u Un point de passage obligé u Machine "réseau" inconnue et transparente pour les utilisateurs u Interception automatique de toutes les communications et application de la politique sécurité définie u Confidentialité des données échangées : identification entre passerelles


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