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1 Plan de formation Chapitre 1 : Présentation de SAP Chapitre 2 : Arrêt et démarrage dun système SAP Chapitre 3 : Configuration des paramètres SAP Chapitre.

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1 1 Plan de formation Chapitre 1 : Présentation de SAP Chapitre 2 : Arrêt et démarrage dun système SAP Chapitre 3 : Configuration des paramètres SAP Chapitre 4 : La base de données Chapitre 5 : Les différentes mémoires dans SAP Chapitre 6 : Transport dOTs Chapitre 7 : Support packages, Plug-Ins et Add-Ons Chapitre 8 : Planification de jobs en arrière plan Chapitre 9 : Les impressions Chapitre 10 : Les connexions RFC Chapitre 11 : ITS et ICM : les Clients légers Chapitre 12 : Administration des utilisateurs Chapitre 13 : Autorisations Chapitre 14 : Gestion des mandants Chapitre 15 : Surveillance du système Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Chapitre 17 : Les transactions utiles Chapitre 18 : Accès à laide Chapitre 19 : Documents techniques clés

2 2 Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Le monitoring central Surveillance centralisée dun paysage système

3 3 Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Le moniteur dalertes CCMS La CCMS se décompose en 3 parties : collecte de données, stockage des données et administration

4 4 Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS La structure du moniteur

5 5 Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Le moniteur dalertes CCMS Transaction RZ20

6 6 Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Le moniteur dalertes CCMS 2 modes daffichage : état actuel et alertes en cours

7 7 Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Les seuils et méthodes danalyse

8 8 Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Exercice A laide de la CCMS, identifiez le temps de réponse moyen actuel des process Dialog Affichez les alertes associées à cette mesure Si possible, terminer une de ces alertes Lancez la méthode danalyse associée à la mesure « UsersLoggedIn »

9 9 Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Contrôle des systèmes distants

10 10 Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Création dun moniteur SAP fournit plus de 600 mesures dans la CCMS Il est donc nécessaire de filtrer les données à afficher dans les moniteurs en fonction de ses objectifs de surveillance Il est possible de créer ses propres moniteurs qui rassemblent les données que lon souhaite surveiller Transaction RZ20 Activer les fonctions de gestion Distinguer la création Dun ensemble de moniteur (regroupement) Du moniteur lui-même

11 11 Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Création dun moniteur La création dun moniteur se fera Soit en copiant un moniteur existant puis en ladaptant Soit en sélectionnant les éléments à surveiller Moniteur dit statique Soit en créant des nœuds de surveillance de type « règles » Le moniteur est généré par application de règles qui déterminent les nœuds à surveiller

12 12 Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Création dun moniteur Transaction RZ20

13 13 Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Exercice Créer un regroupement de moniteurs nommé FORMxx Y créer par copie un moniteur permettant de surveiller les buffers SAP Il sera nommé CopieBufferxx Toujours dans votre regroupement, créer par sélection le même type de moniteur Il sera nommé SelectBufferxx Pour finir, tenter de créer le même moniteur à laide de nœuds virtuel Ce moniteur sera nommé VirtBufferxx Règles CCMS_DEFINE_R3_SYSTEMS puis CCMS_GET_MTE_BY_CLASS

14 14 Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Surveillance par mail Il faut au préalable avoir configurer la passerelle mail dans SAP Transaction RZ21 (mandant 000) Configuration méthode CCMS_OnAlert_

15 15 Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Surveillance par mail Pour chaque nœud MTE du moniteur pour lequel on souhaite recevoir une alerte par mail, modifier la méthode de réaction

16 16 Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Autres outils de monitoring Nagios – Surveillance du système – Surveillance des process – Surveillance des bases Oracle – En cours : surveillance portail SAP – En cours : surveillance client léger SAP Early Watch – Nécessite SAP Router


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