Formation à la prise d’appels pour fuite de gaz : des opérateurs gaz des sapeurs-pompiers

Formation de maintien des acquis des opérateurs gaz et des sapeurs-pompiers

Objectifs A l’issue de la séquence, le stagiaire sera capable d’utiliser la grille de questionnement gaz, de déclencher les moyens adaptés, prévenir les services partenaires et faire remonter l’information.

Evaluation avant exposé

Quels sont les éléments à rechercher lors de la prise d’appel pour fuite de gaz ?

I - Principe de fonctionnement de la grille Sommaire I - Principe de fonctionnement de la grille I-1 : Localisation de la fuite I-2 : Procédure gaz renforcée I-3 : Symbolique II - Recherche d’informations visuelles II-1 : Voie publique II-2 : Dans bâtiment III - Recherches d’informations sonores IV - Recherches des facteurs aggravants IV-1 : Notion de public/lieux IV-2 : Notion d’odeur

V - Recherches d’informations complémentaires VI - Les recommandations Sommaire (suite) V - Recherches d’informations complémentaires VI - Les recommandations VI-1 : Voie publique VI-2 : Dans bâtiment VII - Appels des services partenaires VIII - Grille de questionnement IX - Exercices applicatifs

I : Principe de fonctionnement de la grille I-1 : Localisation de la fuite Afin d’identifier les critères permettant la qualification de la fuite, il est important de distinguer les deux zones : - Voie publique - Bâtiment

LOCALISATION VOIE PUBLIQUE DANS BÂTIMENT

« PROCEDURE GAZ RENFORCEE » I : Principe de fonctionnement de la grille I-2 : Procédure gaz renforcée La grille synthétise le recueil de différents critères permettant d’apprécier, de qualifier l’évènement fuite de gaz. La mise en évidence de plusieurs critères, peut entraîner la qualification : « PROCEDURE GAZ RENFORCEE »

« PROCEDURE GAZ RENFORCEE » I : Principe de fonctionnement de la grille I-2 : Procédure gaz renforcée La grille de questionnement est un outil d’aide à la qualification de l’évènement fuite de gaz, à partir d’éléments objectifs. En outre, l’opérateur pourra sur un ou plusieurs critères subjectifs qualifier la fuite de gaz : « PROCEDURE GAZ RENFORCEE »

I : Principe de fonctionnement de la grille I-3 : Symbolique Comptabilisation des symboles en fonction des réponses : 3 Fuite sur réseau « non visible » VP Ou 4 Fuite sur réseau avec échappement libre avec facteur aggravant Ou 4 Fuite de gaz dans habitation avec risque d’explosion Hab Ou 1 Feu sur coffret en façade

I : Principe de fonctionnement de la grille I-3 : Symbolique Comptabilisation des symboles en fonction des réponses : 3 Fuite sur réseau « non visible » VP Ou « PROCEDURE GAZ RENFORCEE » 4 Fuite sur réseau avec échappement libre avec facteur aggravant Ou 4 Fuite de gaz dans habitation avec risque d’explosion Hab Ou 1 Feu sur coffret en façade

III : Recherche d’informations visuelles Que voyez vous ?

III : Recherche d’informations visuelles III-1 : Voie publique Présence de travaux ou d’accident Dégâts apparents sur ouvrage (conduite ou coffret) Fuite de gaz enflammée

III : Recherche d’informations visuelles III-2 : Dans bâtiment Présence de travaux sur VP à proximité du bâtiment Présence de travaux dans le bâtiment Dégât apparent sur conduite OUI NON Fuite de gaz enflammée Feu de coffret en façade

PROCEDURE GAZ CLASSIQUE QUALIFICATION PROCEDURE GAZ RENFORCEE Si: 3 ou 4 ou 4 PROCEDURE GAZ CLASSIQUE

IV : Recherche d’informations sonores Qu’entendez-vous ?

IV : Recherche d’informations sonores Phénomènes physiques anormaux (bruit, sifflement, souffle, vibrations, projections, etc.…) Voie publique Dans bâtiment

PROCEDURE GAZ CLASSIQUE QUALIFICATION PROCEDURE GAZ RENFORCEE Si: 3 ou 4 ou 4 PROCEDURE GAZ CLASSIQUE

V : Recherche des facteurs aggravants Recherche de précisions sur : la notion de public/lieux la notion d’odeur

IV : Recherche des facteurs aggravants IV-1 : Notion de public/lieux Zone avec densité de population sur 50 m Grand rassemblement de public VP Nombreux appels Présence odeur particulière

IV : Recherche des facteurs aggravants IV-1 : Notion public/lieux Site sensible, ERP, immeuble d’habitation collectif Infrastructures bâtimentaires (fuite ou odeur dans sous sol, cave,etc) Hab Nombreux appels Présence odeur particulière

PROCEDURE GAZ CLASSIQUE QUALIFICATION PROCEDURE GAZ RENFORCEE Si: 3 ou 4 ou 4 PROCEDURE GAZ CLASSIQUE

V : Recherche d’informations complémentaires Périmètre de sécurité Oui Non Evacuation commencée Oui Non Secours à personne Oui Non Combien ?

VI : Les recommandations VI-1 : Voie publique / dans bâtiment

Transfert de l’appelant obligatoire VII : Appels des services partenaires Transfert de l’appelant obligatoire

VII : Appels des services partenaires Exemple

GRILLE DE QUESTIONNEMENT PROPRE A CHAQUE CENTRE D’APPEL VIII : Grille de questionnement PROCEDURE TECHNIQUE Renseignements habituels : Nom : Adresse : Commune : Tél : ETC ….. GRILLE DE QUESTIONNEMENT PROPRE A CHAQUE CENTRE D’APPEL

Distribuer aux stagiaires la grille de questionnement IX : Exercices applicatifs Sapeur-Pompier Distribuer aux stagiaires la grille de questionnement

IX Exercices applicatifs

Exercices en groupes