Document strictement confidentiel réservé à l’usage interne du réseau CITROËN Accès et démarrage mains libres* Toit vitré panoramique* *selon version AVANT DE COMMENCER L’ESSAI, ASSUREZ-VOUS DE CONNAÎTRE PARFAITEMENT LE VÉHICULE ET SES ÉQUIPEMENTS, MUNISSEZ-VOUS D’UN SMARTPHONE CHARGÉ ET DE SON CÂBLE POUR MONTRER LA FONCTION MIRROR SCREEN, VÉRIFIEZ QUE LE PARCOURS D’ESSAI EST BIEN ENREGISTRÉ DANS LA NAVIGATION, ASSUREZ-VOUS QUE LES SERVICES CONNECTÉS SONT BIEN ACTIVÉS SUR LE VÉHICULE. 01 ESSAI STATIQUE Avant de partir en essai, présentez au client les équipements présents sur le véhicule à essayer, s’ils n’ont pas déjà été montrés dans le showroom : FICHE ESSAI NOUVEAUX CITROËN C4 PICASSO ET GRAND C4 PICASSO CITROËN Connect Nav* CITROËN ADVANCED COMFORT ® Hayon mains libres* Sièges avant massants et chauffants* Siège passager relax avec confort étendu* Appuie-tête relax conducteur et passager* CITROËN Connect Box avec Pack SOS et assistance inclus* Pare-brise panoramique

Document strictement confidentiel réservé à l’usage interne du réseau CITROËN 12 >25 cm >10 cm 02 RÉGLAGE DE LA POSITION DE CONDUITE Demandez au client s’il souhaite conduire en premier pour réaliser cet essai. Si le client est accompagné, demandez s’il(s) préfère(nt) que vous vous installiez à l’avant ou à l’arrière. Invitez (et accompagnez si nécessaire) le client à régler sa position de conduite afin d’être parfaitement installé pour l’essai dynamique (réglages électriques ou mécaniques selon version). LE RÉGLAGE DE LA POSITION DE CONDUITE PEUT S’EFFECTUER SOIT AU DÉPART DU POINT DE VENTE SOIT AU CHANGEMENT DE CONDUCTEUR DANS UNE ZONE IDENTIFIÉE ET SÉCURISÉE. FICHE ESSAI 1. Longitudinal du siège : jambes légèrement fléchies. 2. Hauteur de l’assise : regard au milieu du pare-brise. 3. Inclinaison du dossier : angle de 25° approximativement. 4. Hauteur de l’appuie-tête : laisser 10 cm minimum de marge avec le toit. 5. Soutien lombaire : à la convenance du client. 6. Hauteur de la ceinture de sécurité : légèrement au dessus de l’épaule POSITION DE CONDUITE CONSEILLÉE SUIVANT L’ORDRE PRÉCONISÉ CI- DESSOUS NOUVEAUX CITROËN C4 PICASSO ET GRAND C4 PICASSO 7. Réglage du volant en hauteur et profondeur. 1

Document strictement confidentiel réservé à l’usage interne du réseau CITROËN Parcours d’essai à présenter au client Avant de démarrer, présentez au client le parcours d’essai que vous lui proposez de suivre. Précisez-lui les lieux où seront testés les différents équipements. La durée approximative de cet essai est de 20 minutes. ESSAI DYNAMIQUE 1 CITROËN Connect Nav 2 Régulateur de vitesse adaptatif 3 Aide au démarrage en pente 4 Reconnaissance des panneaux de vitesse et recommandation 5 Système actif de surveillance d’angle mort 6Park Assist 7Caméra de recul et vision 360 8Stop & Start 9 Alerte active de franchissement involontaire de ligne 10 Boîte de vitesses automatique et palettes au volant Changement de conducteur ESSAI DYNAMIQUE DANS LE CAS OÙ LE CLIENT DÉCIDE DE CONDUIRE EN SECOND, PRÉVOIR UNE ÉTAPE INTERMÉDIAIRE DE CHANGEMENT DE CONDUCTEUR DANS UNE ZONE IDENTIFIÉE ET SÉCURISÉE. 9 FICHE ESSAI 10 NOUVEAUX CITROËN C4 PICASSO ET GRAND C4 PICASSO

Document strictement confidentiel réservé à l’usage interne du réseau CITROËN RÉGULATEUR DE VITESSE ADAPTATIF Expliquez les affichages au combiné. Expliquez comment modifier la vitesse de consigne. Expliquez le réglage de distance inter-véhicules. RECONNAISSANCE DE PANNEAUX DE VITESSE ET RECOMMANDATION Montrez comment activer / désactiver la fonction. Présentez dans le combiné l’indication de la limitation de vitesse et la lecture d’un panneau par le système. Montrez comment mémoriser la vitesse en tant que consigne de régulation par un double appui sur la touche MEM. SYSTÈME ACTIF DE SURVEILLANCE D’ANGLE MORT Ce système indique, par un pictogramme dans les rétroviseurs, la présence d’un véhicule dans les angles morts. Lorsqu’il est activé, ce système corrige la trajectoire si le conducteur se rapproche du véhicule détecté. 5 AIDE AU DÉMARRAGE EN PENTE Expliquez le fonctionnement dans une pente montante ou descendante. FICHE ESSAI DÉTAILS SUR LES ÉQUIPEMENTS À PRÉSENTER LORS DE L’ESSAI DYAMIQUE CITROËN CONNECT NAV Montrez comment utiliser les commandes vocales pour entrer une destination sur la tablette tactile 7’’ et découvrir l’écran panoramique 12’’ HD. Montrez les différents services liés à la navigation 3D connectée (trafic en temps réel, stations-service, parking, météo et points d’intérêt). NOUVEAUX CITROËN C4 PICASSO ET GRAND C4 PICASSO

Document strictement confidentiel réservé à l’usage interne du réseau CITROËN ALERTE ACTIVE DE FRANCHISSEMENT INVOLONTAIRE DE LIGNE Expliquez comment activer /désactiver la fonction. Expliquez les conditions de fonctionnement (vitesse > 65 km/h). Expliquez également au client la fonction alerte attention conducteur. CAMÉRA DE RECUL ET VISION 360 Au passage de la marche arrière, visualisation sur la tablette tactile 7’’ de la vue arrière du véhicule. Cette vue est agrémentée de repères de couleurs qui sont fonction de la proximité avec un éventuel obstacle. Montrez les différentes vues disponibles (avant, arrière et 360). BOÎTE DE VITESSES AUTOMATIQUE ET PALETTES AU VOLANT Présentez la commande électrique de la boîte de vitesses. Expliquez comment passer les différents rapports. Expliquez l’utilisation des palettes au volant. FICHE ESSAI PRÉSENTEZ LES AIDES À LA CONDUITE QUE VOUS NE POURREZ PAS TESTER LORS DE L’ESSAI, À L’AIDE DE LA BROCHURE MISE À VOTRE DISPOSITION PAR LA MARQUE. STOP & START Expliquez comment activer/désactiver la fonction. Expliquez le fonctionnement des deux modes STOP/START du moteur. NOUVEAUX CITROËN C4 PICASSO ET GRAND C4 PICASSO PARK ASSIST Expliquez comment effectuer un stationnement en créneau et une sortie de stationnement Prendre visuel de la fiche de mise en main 679