Retour d exp é rience sur le d é veloppement durable et la V2010 Le volet é conomique Centre de SSR Le BODIO Journée « Développement durable et certification V2010, mode demploi » Vendredi 4 décembre 2009 Mme Evelyne DUFOUR-FREMIN, directrice Melle Gwenn GUICHAOUA, responsable qualité

Le Centre de SSR Le BODIO Établissement privé participant au service public hospitalier, géré par une association sans but lucratif SSR polyvalent 80 lits 91 salariés Visite de certification V2010 en février 2010, 4 jours, 3 experts-visiteurs

Introduction « Engager une démarche de développement durable ne veut pas dire sacrifier la rentabilité aux préoccupations environnementales ou sociales. Il sagit plutôt de trouver le juste équilibre entre les dimensions économiques, écologiques et sociales » Site officiel de létat de Genève :

Volet é conomique du d é veloppement durable et V2010 Critère 1.b : Engagement dans le développement durable « le développement durable apporte une vision globale et à long terme en conciliant les 3 dimensions : Une gestion économique fiable ; Un établissement socialement intégré ; Un établissement de santé écologiquement respectueux. » Intégration du volet économique dans le diagnostic et dans le programme pluriannuel développement durable Sensibilisation du personnel et communication avec acteurs sociaux, culturels et économiques locaux Opérations de construction et réhabilitation

Volet é conomique du d é veloppement durable et V2010 Critère 2.e : Indicateurs, tableaux de bord et pilotage de létablissement « les établissements doivent mettre en place des indicateurs en fonction des priorités que létablissement sest fixées » Création dun tableau de bord développement durable avec indicateurs Exemple Bodio : indicateurs de suivi des consommations en énergies

Volet é conomique du d é veloppement durable et V2010 Critère 3.d : Qualité de vie au travail « La qualité de vie au travail dépend notamment de lorganisation et du contenu du travail » Exemple Bodio: suppression des lave-vaisselles de chaque office pour 1 seul pour tout létablissement 1 er objectif : réduction des coûts de maintenance et remplacement (machines vétustes) 2 nd objectif : gain de place, installation dune table ronde et chaises pour pauses des équipes (actuellement pas de local adapté hors salle de restauration des personnels) Exemple Bodio: remplacement du véhicule dentreprise disponible pour nos déplacements par un véhicule hybride

Volet é conomique du d é veloppement durable et V2010 Critère 6.f : Achats écoresponsables et approvisionnements Optimisation des besoins Achats de produits, de services et activités avec incidence environnementale moindre au meilleur coût, intégrant une dimension sociale Exemples Bodio: Intégration dans cahier des charges prestataire restauration dexigences concernant les produits bio à coût équivalent Remplacement des produits de bionettoyage dangereux pour les utilisateurs et lenvironnement par des produits moins nocifs à coût équivalent Pour les ASH, remplacement des gants à usage unique par des gants ménagers

Volet é conomique du d é veloppement durable et V2010 Critère 7.a : Gestion de leau Suivi et réduction de la consommation Objectif Bodio : mettre en place des compteurs deau aux postes consommateurs de létablissement pour permettre un suivi mensuel par poste

Volet é conomique du d é veloppement durable et V2010 Critère 7.a : Gestion de leau Suivi et réduction de la consommation Objectif Bodio : mettre en place des compteurs deau aux postes consommateurs de létablissement pour permettre un suivi mensuel par poste En réflexion : station dépuration naturelle (plantations de bambous géants pour épurer les effluents organiques et minéraux )

Volet é conomique du d é veloppement durable et V2010 Critère 7.b : Gestion de lair Réduction des émissions atmosphériques globales Exemple Bodio : réalisation dun diagnostique de performance énergétique avec calcul de nos émissions de gaz à effet de serre (GES)

Volet é conomique du d é veloppement durable et V2010 Critère 7.c : Gestion de lénergie Données ADEME : représente 1,5 à 5 % du budget dun établissement Principaux postes de consommation dénergie La cuisine, la blanchisserie, la stérilisation, la radiologie, les laboratoires, les blocs opératoires, la climatisation, le chauffage. Au Bodio : Réalisation dun diagnostic énergétique

Volet é conomique du d é veloppement durable et V2010 Critère 7.d : Hygiène des locaux Choix des produits : efficaces, toxicité minimale pour utilisateur et environnement, à moindre coût. Au Bodio : réflexion sur la mise en place de machines de nettoyage vapeur

Volet é conomique du d é veloppement durable et V2010 Critère 7.e : Gestion des déchets Organiser le processus de tri et élimination des déchets en respectant les règles dhygiène, la sécurité du patient et du personnel, en tenant compte du coût financier Définir une politique de tri et de réduction de la quantité de déchets Exemple Bodio : suivi des coûts de la collecte et traitement des DASRI

Exemple action : Mise en place du tri des papiers et optimisation de nos achats de consommables bureautiques Constat : Papier jeté avec les déchets classiques Une augmentation conséquente des achats de papiers et cartouches dimprimantes 1 à 2 imprimantes individuelles par bureau

Objectif : Mettre en place le tri des papiers et optimiser nos achats de consommables bureautiques Actions mises en place : Mise en place de points de tri aux endroits stratégiques pour les salariés et les patients/usagers Dématérialisation des données : informatisation du dossier patient, mise en place dune GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur), logiciel de gestion documentaire, logiciel de gestion de la pharmacie (commande en ligne) Optimisation des impressions/outils bureautiques : Achat dun photocopieur/imprimante/fax/scanner au niveau des bureaux administratifs Paramétrage des pc pour impression par défaut sur le photocopieur, en noir et blanc, en recto-verso Suppression progressive des imprimantes individuelles

Pour conclure … Pour répondre aux exigences de la V2010 et de façon plus générale, les trois volets du développement durable sont à traiter conjointement de manière transversale Impossible de dissocier le côté économique du développement durable des autres piliers Pilier le plus difficile à appréhender

Merci de votre attention