The case of the disappearing teaspoons: longitudinal cohort study of the displacement of teaspoons in an Australian research institute BMJ 2005;331:
CONTEXTE Employés exaspérés : en janvier 2004, salle de pause exsangue de petites cuillères après plusieurs réapprovisionnements. Où passe-t-elles ? Pas de données dans la littérature
OBJECTIFS Évaluer le taux de disparition des petites cuillères et leur demi-vie Rechercher une corrélation entre de ce phénomène et la nature de la salle de pause et la qualité des petites cuillères
MÉTHODES (1) Burnet Institute : Melbourne 140 employés 8 salles de pause (4 « collectives » et 4 « individuelles »)
MÉTHODES (2) Étude pilote : 5 février juin 2004 Suivi de 32 cuillères « numérotées » disposées dans les 8 salles de pause Audit pendant 5 mois pour évaluer les changements de distribution
MÉTHODES (3) Étude finale : 70 cuillères numérotées dont 16 de « luxe » Stratifié par type de cuillère, quantité en fonction de létude pilote Compte des cuillères hebdomadaire pendant 2 mois puis bimensuel 3 mois A 5 mois : questionnaire anonyme aux employés sur leurs « attitudes et connaissances face au vol de petites cuillères »
RÉSULTATS (1) 56 (80%) cuillères disparues Demi-vie = 81 jours (42 j pour les salles de pause communes vs 77 j pour les salles de pause individuelles, p<0,05)
Fig 1 Proportion of teaspoons remaining by final tearoom type
RÉSULTATS (2) Taux de disparition ne diffère pas en fonction de la qualité de la cuillère (p=0,88)
Fig 2 Proportion of teaspoons remaining by teaspoon type
RÉSULTATS (3) Taux de disparition = 360,62 pour 100 cuillères année Pour 140 employés : perte = 2,58 cuillères / pers. / 100 cuillères année Pour maintenir une population suffisante (=2 cuillères / jour / pers.) il faudrait acheter 252,4 cuillères par an [194,3-328]
RESULTATS (4) 2,5 Millions demployés à Melbourne 18 millions de cuillères perdues / an Soit 2700 km tonnes (4 baleines)
Results of follow-up teaspoon questionnaire Taux de réponse = 67%
DISCUSSION (1) 73% des employés ne sont pas satisfait de la « couverture en petite cuillère » pendant létude Temps passé à chercher une cuillère lefficacité des employés Pas dexplication plausible Pas didée sur leur ultime localisation (sur Terre????)
DISCUSSION (2) Dans lavenir : élargir les investigations aux autres pièces de la ménagère « les objets ont une antipathie naturelle envers les humains » et parfois « ce sont les objets qui contrôlent les humains »… Coût = 63 / an Acheter des cuillères plus chères ne serait pas coût efficace
CONCLUSION Disponibilité des petites cuillères est menacée en permanence, sans contrôle possible Perte de 1 cuillère / 100 cuillères année Programme de réduction des pertes de cuillères est essentiel à mettre en place au sein de linstitut