SUR LE CHEMIN DE LA BIENTRAITANCE Une création ludique © 2012 Paris La Villette - Cité des Sciences et de l’Industrie Lundi 25 et mardi 26 novembre 2013 Découverte 12 Le plan personnalisé de santé du patient (PPS) SUR LE CHEMIN DE LA BIENTRAITANCE Une création ludique © 2012 Anne-Monique CUNNY Chargée de mission Gestion des Risques REQUA FRANCHE COMTE cunny@requa.fr

Sur le chemin de la Bientraitance Une création ludique ©2012 Anne-Monique CUNY Chargée de mission Gestion des Risques

Le contexte : Prévention de la maltraitance, premier pas vers la Dynamique Bientraitante Identification des situations possibles de maltraitance Interview de personnalités, agents, sur leurs pratiques et leur vécu Cartographie de précurseurs de la maltraitance : identifier les situations avérées ou potentielles favorisant un acte maltraitant Comment dépasser le tabou ? la culpabilité ? Un média attrayant et ludique Format court (30 minutes à 1h30) Permettre de libérer la parole et fédérer Avec un pré-requis : Désirer aborder le fond de ses pratiques et initier une réflexion institutionnelle partagée

But du Jeu « Sur le chemin de la bientraitance » Donner la compétence à l’ensemble des équipes, c’est reconnaitre que le risque existe, affirmer sa volonté d’éviter qu’il ne se produise, offrir aux professionnels les clés de sa maitrise. Se coordonner pour contenir le risque de maltraitance « ordinaire » Pédagogie participative avec les équipes pour repérer les évènements précurseurs de maltraitance, les facteurs de protection, les ressources à solliciter, et exprimer les émotions De manière à ce que les situations de jeu soient identifiées dans le quotidien et que les protections soient réellement sollicitées

Cibles du Jeu « Sur le chemin de la Bientraitance » Ensemble des professionnels d‘établissements sanitaires et médico-sociaux, y compris intervenant à domicile. A l’échelle d’un service, d’un pôle, d’un établissement, voire en inter-établissement. Intégration des représentants des usagers possible, lorsque les équipes se sont approprié le principe du Jeu et son usage.

Principe du Jeu « Sur le chemin de la bientraitance » Jeu d’équipe pluridisciplinaire, en présence d’un responsable d’équipe ou d’un psychologue L’objectif = ne jamais laisser un professionnel seul dans une situation délicate et complexe et provoquer spontanément le passage de relais et la coopération professionnelle 2 à 4 équipes de binômes Clôturer une séance de jeu par l’engagement de réaliser au moins 1 action; livret d’engagement

Le plateau de jeu

Comment jouer à « Sur le chemin de la Bientraitance » A tour de rôle, chaque équipe rencontre des situations exposées sur des cartes de jeu Des Précurseurs : situations recensées dans la vie hospitalière Des Obstacles : 5 situations de dangers les plus fréquents Des Protections : identification de facteurs de protection

Comment jouer à « Sur le chemin de la Bientraitance » Le joueur doit agir en fonction du dé : identifier un évènement précurseur cité sur la carte, proposer un facteur de protection, identifier une ressource, évoquer ses émotions, décrire une situation similaire rencontrée au cours de son expérience imaginer vers quoi la situation pourrait se dégrader

Utilisation du jeu Déployé dans 60 Etablissements sanitaires et médicosociaux de Franche Comté depuis fin 2012 Une séance de jeu dure de 30mn à 1h30 Utilisé en formation Outils de la Bientraitance : 4 ateliers par an Evaluation prévue en 2014

Perspectives Validation de formation DPC Création de cartes « propres » à l’établissement, à élaborer en consensus : cartes vierges à disposition Intégration de professionnels extérieurs à l’établissement (services de tutelle / curatelle) Intégration des représentants des usagers (test prévu au RéQua) Intégration de bénévoles (associations de bénévoles intervenant dans l’établissement par ex.)

A vous de jouer ! 4 binômes de Candidats viennent à la table de jeu