Sandrine GRANDIN, biohygiéniste CH Argenteuil (95) Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients Sandrine GRANDIN, biohygiéniste CH Argenteuil (95)

Surveillance environnementale : vous savez … Pourquoi ? Comment ? Phases : plan d’échantillonnage prélèvement analyse interprétation - actions correctives contrôles contradictoires Par qui ? Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN

Externaliser Pourquoi ? Quelle(s) phase(s) ? Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN

Plan échantillonnage Avantages Inconvénients Expérience liée à la fréquentation de multiples structures Connaît pas aussi bien l’établissement, les particularités de conception, l’histoire des locaux, les activité pratiquées Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN

Prélèvement Avantages Inconvénients Chronophage Horaires décalés S’adapte mal aux différents heures de pvt (bloc – services) Pas d’observation des agents, du terrain Erreur de point de pvt Manque de disponibilité, de réactivité pour urgences ou contrôles Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN

Analyse Avantages Inconvénients Mise en place des normes longue et coûteuse Achat, maintenance des équipements Qualification, étalonnages, cartographies Procédures, gestion documentaire Jours et horaires d’ouverture laboratoire Expérience liée aux gros volumes traités Transport : température, délai d’acheminement Retard de mise en analyse Risque de perte ou détérioration des échantillons Rendu des résultats contraignant, source d’erreurs (intermédiaires, définitifs) Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN

Interprétation… actions correctives Avantages Inconvénients Méconnaissance des lieux, antériorités Pas de lien entre résultat et terrain Méconnaissance des moyens et compétences des agents, des particularités pour intervenir, des ressources humaines et financières Expérience liée aux différents établissements et nombreux cas de figures rencontrés Nécessité d’une personne présente sur le terrain, qui connaît les équipes, qui les accompagne puis vérifie la mise en place et l’efficacité des actions correctives. Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN

Etude de coût Estimation très difficile Salaire(s) technicien(s) Frais d’accréditation difficile à prévoir Coûts internes souvent masqués Rentabilité en fonction du nombre d’examens traités Forfaits ? Analyses complémentaires ? Déplacements ? Augmentations ? Négociation ? Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN

Et la planète ? Déplacement des préleveurs… et / ou Transport des prélèvements… Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN

Les questions à poser… PRELEVEMENTS Préleveur fixe ? Disponibilité ? Rayon d’action ? En cas d’absence du préleveur ? Remplacement ? Réactivité possible ? Pvt samedi, dimanche, jour férié ? Calendrier prévisionnel des pvts ? Respect ? Est-il possible d’imposer les jours et heures de passage ? Est-il possible d’imposer les méthodes de prélèvement ? Frais de déplacement compris dans la prestation ? Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN

Les questions à poser… ANALYSES Transport ? Suivi de température ? Délai ? Lieu géographique du traitement des analyses ? Labo : ouverture ? Mise en analyse ? Lectures ? Week end, fériés ? Analyses supplémentaires, non prévues ? Est-il possible d’imposer les méthodes d’analyses? Visite des locaux ? Garantie de qualité : COFRAC mais attention… cela ne fait pas tout ! Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN

Les questions à poser… RELATIONNEL et RESULTATS Qui peut être contacté ? Personne référente ? Technicien ? Préleveur ? Biologiste ? Secrétaire ? Disponibilité ? Qui rédige les résultats ? Qui valide ? Qui transmet les résultats ? Définitifs ? Provisoires ? Comment sont-ils transmis ? Délai ? Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN

Externaliser, pourquoi pas ? Choix du prestataire primordial... « partenaire » Cadre contractuel bien défini Évaluation en cours de collaboration Ressenti personnel / dysfonctionnements / retards, erreurs OUI mais pas au détriment de la QUALITE ! Meilleur des cas, temps libéré au profit d’autres activités. ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients

Le biohygiéniste est la personne qu’il vous faut ! Conclusion Même si prélèvements et/ou analyses peuvent être externalisés, non sans contraintes, la réalisation du plan d’échantillonnage en amont et l’interprétation des résultats suivie des actions correctives en aval nécessitent la présence d’une personne de terrain. Le biohygiéniste est la personne qu’il vous faut !

MAIS TOUT CELA RESTE SUBJECTIF… Il s’agit d’un retour d’expérience qui ne prétend pas être exhaustif. Merci aux organisateurs de m’avoir invitée et aux auditeurs de m’avoir écoutée. ENCPB 8e Congrès 05/04/2012 S.GRANDIN Externaliser les contrôles environnementaux : avantages et inconvénients