LE DEGROUPAGE téléphonique par Bernard Maudhuit

LE DEGROUPAGE ce mot, à la mode, désigne le fait de séparer la ligne téléphonique physique de l’abonnement au téléphone, de manière à permettre à des opérateurs concurrents de France-Télécom d’être reliés à leurs abonnés. avec le dégroupage, les opérateurs privés peuvent accéder à ce qu’on appelle la « boucle locale », c’est-à-dire la partie du réseau téléphonique qui va du répartiteur situé dans la rue jusqu’au domicile des particuliers. l’opérateur alternatif loue à France Télécom la paire de cuivre téléphonique ( boucle locale physique ) entre le répartiteur téléphonique et le logement de son client. Il doit alors installer ses propres équipements d’accès haut débit dans les locaux de France Télécom et raccorder ce site à son propre réseau de collecte au débit Il peut alors fournir ses propres services à des tarifs plus concurrentiels

Les deux formes de dégroupage le dégroupage partiel la partie numérique de la ligne appartient à l’opérateur indépendant, c’est-à-dire l’accès à haut débit, l’ADSL France-Télécom continue à lui fournir le service de la ligne téléphonique habituel et l’abonné continue à lui payer l’abonnement. le dégroupage total l’intégralité de la boucle locale est à la disposition de l’opérateur privé qui peut alors fournir la téléphonie et le haut débit. L’abonné n’est plus relié au réseau de France-Télécom et n’a plus à lui payer d’abonnement. Cette forme permet de faire bénéficier le client d’une offre triple ( triple play) Internet+ téléphonie + télévision.

Offre de « bitstream » pour les sites trop petits ou trop éloignés de leurs réseaux, les opérateurs alternatifs peuvent recourir aux offres de gros dites de « bitstream ». France Télécom active la paire de cuivre du client final avec ses propres équipements d’accès haut débit, puis achemine les flux Internet jusqu'au point de connexion le plus proche entre son réseau de collecte et celui de l'opérateur alternatif. cette offre est plus chère que la location de la simple paire de cuivre

Les conditions du dégroupage il est indispensable qu’un opérateur privé ait équipé spécialement le central téléphonique auquel vous êtes relié. cette ligne doit présenter aussi les caractéristiques qui assureront le bon fonctionnement des services choisis par le nouvel opérateur. ceux-ci peuvent proposer le dégroupage total et le dégroupage partiel sur une même zone géographique. chaque opérateur dispose de son propre plan de déploiement et de sa propre stratégie. il doit vous informer sur la disponibilité du dégroupage dans votre zone géographique

Connaître la carte du dégroupage Vous pouvez consulter la carte du dégroupage sur le site de l’Arcep, l’ « Autorité de régulation des communications électroniques et des postes » www.arcep.com/index.php?id=34

Dégroupage total

11 184 répartiteurs téléphoniques équipés en ADSL par France-Télécom. 1 251 répartiteurs étaient dégroupés. de nouveaux répartiteurs baptisés HD offriront des débits plus élevés ( 45 sont déjà installés ).

Pouvez-vous recevoir le « Triple Play » ? Le Triple Play comprend : = Internet ( Web, messagerie, téléchargements ) = téléphonie ( Voix sur IP ou Volp ) = télévision numérique ( décodeur ) mais la télévision par ADSL nécessite d’avoir une connexion d’au moins à 4 Mbits/s. pour connaître votre débit ADSL, voyez votre contrat ou mesurez-le directement par Internet : pour connaître votre éligibilité, visitez les sites http://www.adsl-facile.com/ www.degrouptest.com www.elibigilite-adsl.com

Attention aux couacs Quand vous vous inscrivez à une formule d’abonnement dégroupée, vous laissez votre nouvel opérateur effectuer les démarches pour commander le dégroupage de votre ligne auprès de France-Télécom. Votre abonnement téléphonique France-Télécom est automatiquement résilié suite à cette opération. Vous risquez de vous trouver priver de téléphone pendant quelques semaines, parfois de manière abusive, le temps que l’opérateur alternatif installe son répartiteur…

Beaucoup de problèmes soit techniques : surtout pour le dégroupage total entre les FAI et France-Telecom ils se renvoient la balle soit financiers : problème d’un logement neuf : seul Free l’offre Free : 96 € à l’arrêt de l’abonnement –3 € par mois d’ancienneté aucun frais à l’arrêt pour France-Télécom