Prévention des TMS Février 2017 Budog MARZIN Ingénieur IPRP 06 46 09 19 23 bmarzin@prevanticip.com N° d’enregistrement DIRECCT BRET/2015/028 en qualité d’IPRP Intervenant en Prévention des Risques Professionnels.

Sommaire Enjeux de la prévention dans l’entreprise. Définition TMS . Méthodes – outil de prévention. Etude / Analyse de poste terrain.

Jeu des 7 erreurs PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Jeu du « truc » PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Acteur de la PREVENTION Comprendre les risques de son métier et l’intérêt de la prévention. Connaître le fonctionnement du corps humain et ses limites. Observer son travail et repérer ce qui peut nuire sa santé. Participer à la prévention et à la maîtrise des risques. PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

1 – Identifier les risques. Méthode de prévention 1 – Identifier les risques. 2 – Proposer et mettre en place des actions de Prévention. 3 – Formaliser la démarche. PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

1 – Identifier les risques. Méthode de prévention 1 – Identifier les risques. Participatif- Pluridisciplinaire 2 – Proposer et mettre en place des actions de Prévention. 3 – Formaliser la démarche. PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

ENJEUX DE LA PREVENTION PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

1-Humains 2-Economiques 3-Réglementaires Enjeux de la Prévention 1-Humains 2-Economiques 3-Réglementaires PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

ENJEUX HUMAINS Enjeux de la Prévention Protection des salariés. Protection du chef d’entreprise. Une sensibilisation qui dépasse le cadre de l’entreprise. L’amélioration de la Qualité de Vie au Travail a un impact positif sur l’entreprise: - Prévention RPS, - Gain Productivité, - Image de marque… PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

ENJEUX FINANCIERS Enjeux de la Prévention Valeur immatérielle de l’entreprise. Coûts directs (CD) des AT/MP. Coûts indirects des AT/MP (3 à 10 CD). Ex, en 2014: Coût moyen direct AT 3 124€. Coûts Indirects 9 372€ à 31 240€ . Coût direct AT de +3 mois 7 400€. Coût direct reconnaissance surdité 94 000€. Coût direct décès 540 000€. PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

ENJEUX FINANCIERS Enjeux de la Prévention Selon l'Agence Européenne pour la Santé et la Sécurité au Travail (EU-OSHA): 1 €uro investi en prévention rapporte de 2.5 à 4.8 €uros à l’entreprise. 13€, pour les RPS. PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

PREVENTION = ENJEU STRATEGIQUE Enjeux de la Prévention Amélioration de la valeur matérielle et immatérielle de l’entreprise sur le long terme: PREVENTION = ENJEU STRATEGIQUE PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

ENJEUX REGLEMENTAIRES Enjeux de la Prévention ENJEUX REGLEMENTAIRES Article L4121-1et suivant du code du travail. Obligation de résultat de l’employeur. La responsabilité pénale de l'employeur peut être engagée. Article R4121-1 à 4. Depuis 2002. Réalisation et mise à jour du Document unique. Article. L4644-1. Depuis le 1er juillet 2012. Désignation d’un Responsable Prévention: salarié compétent ou externalisé à IPRP (Intervenant pour la Prévention des Risques Professionnels). Article D4121-5 - Décret n°2011-354. Depuis le 1er Janvier 2105. Loi dite « Pénibilité ». PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

RISQUES PROFESSIONNELS PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Définition Situation dangereuse. L’individu, face à un danger est en situation de risque Individu Danger Situation dangereuse Dommage PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Définition Qu’est-ce qu’un danger ? Qu’est-ce qu’un risque ? Qu’est-ce qu’un dommage ? Vos exemples… PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

1) Trébuchement – Heurt - ou autre Perturbation du mouvement Les risques dans l’entreprise 1) Trébuchement – Heurt - ou autre Perturbation du mouvement 2) Chute de hauteur Budog MARZIN www.prevanticip.com Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

3) Circulations internes de véhicules 4)Routiers en mission Les risques dans l’entreprise 3) Circulations internes de véhicules 4)Routiers en mission Budog MARZIN www.prevanticip.com Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

5)Charge physique de travail 6) Manutention mécanique Les risques dans l’entreprise 5)Charge physique de travail 6) Manutention mécanique Budog MARZIN www.prevanticip.com Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

7) Produits, émissions et déchets 8)Agents biologiques Les risques dans l’entreprise 7) Produits, émissions et déchets 8)Agents biologiques Budog MARZIN www.prevanticip.com Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

9) Equipement de travail 10) Effondrement et chute d’objets Les risques dans l’entreprise 9) Equipement de travail 10) Effondrement et chute d’objets Budog MARZIN www.prevanticip.com Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

11) Bruit 12) Ambiance thermique Les risques dans l’entreprise 11) Bruit 12) Ambiance thermique Budog MARZIN www.prevanticip.com Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

13) Incendie, Explosion 14) Electricité Les risques dans l’entreprise 13) Incendie, Explosion 14) Electricité Budog MARZIN www.prevanticip.com Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

15) Ambiance lumineuse 16 )Rayonnement Les risques dans l’entreprise 15) Ambiance lumineuse 16 )Rayonnement Budog MARZIN www.prevanticip.com Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

17) Risque psycho-social (RPS) Les risques dans l’entreprise 17) Risque psycho-social (RPS) Budog MARZIN www.prevanticip.com Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Etude d’une situation Jeremy PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

DEFINITION TMS PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Focus TMS Un dommage: le TMS TMS Pathologies/ Plaintes Facteurs individuels Âge Sexe Santé Taille Facteurs Biomécaniques Effort Amplitude articulaire Caractéristiques temporelles Position statique pénibilité TMS Pathologies/ Plaintes Facteurs liés aux ambiances physiques Ambiance thermique Bruit Vibration Eclairage Facteurs Psycho-Sociaux Risque Psycho-Social Violence - Stress pénibilité PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

DEFINITION TMS Risque Psycho-Social PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Risque Psycho-Social Violence Stress Définition du RPS RPS peut être résumé par violences et Stress PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Violences Définition du RPS Interne / Externe Physique / Psychique Détail de violence avec exemples de situations réelles. Violence externe psychique: service contentieux opérateur téléphonique Violence externe physique: caf ou crs ou braquage bijoutier Violence interne physique: séquestration Goodyear, RH air France Violence interne psychique: harcèlement. PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Stress Définition « Le stress survient lorsqu’il y a déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes que lui impose son environnement et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face. » PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Stress PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Stress: Quelques chiffres Stress = 3 à 4% du PIB (BIT) 50 à 60% des journées perdues (EU-OSHA) 20% des salariés (EU-OSHA ) 50% Absentéisme (étude Gallup 2015) Perte de 20% productivité (étude Gallup 2015) Absentéisme= 16,7 J/an/salarié, en moyenne (Baromètre Cergos 2015) 1 point d’absentéisme = 0,3% masse salariale (alma consulting 2016) PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

DEFINITION TMS Facteur Biomécanique PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Activité physique Statique Dynamique PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Exercice Position 0 / Référence PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Fonctionnement et limite du corps humain Le dos - Posture à risque Fonctionnement et limite du corps humain Comment ça marche? Le Dos Film dos: 2mn55 PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Le dos - Posture à risque PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Le dos - Posture à risque Flexion Extension Rotation Inclinaison latérale PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Le dos - Facteurs de risques Les postures extrêmes La répétitivité La charge La durée d’exposition PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Le dos - Facteurs aggravants - LE VIEILLISSEMENT DU DISQUE INTERVÉRTEBAL (fissures du disque et noyau granuleux) - LE POIDS 50kg - LES VIBRATIONS PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Membres supérieurs Fonctionnement et limite du corps humain Comment ça marche? Les membres supérieurs Film articulation: 2mn16 PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Les zones de confort COU (tête - tronc) ACCEPTABLE PAS RECOMMANDE PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Les zones de confort EPAULE (bras - tronc) ACCEPTABLE PAS RECOMMANDE DANGEREUX PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Les zones de confort COUDE (avant-bras - bras) ACCEPTABLE PAS RECOMMANDE PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Fonctionnement et limite du corps humain Les zones de confort Fonctionnement et limite du corps humain Comment ça marche? Les poignets Film poignet: 2mn16 PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Les zones de confort POIGNET (main - avant-bras) ACCEPTABLE PAS RECOMMANDE Film canal carpien: 1mn PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Répartition des TMS TMS = 86% des MP PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

1 – Identifier les risques. Avec Jeremy Méthode de prévention 1 – Identifier les risques. Avec Jeremy 2 – Proposer et mettre en place des actions de prévention. 3 – Formaliser la démarche. PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Principes généraux de prévention PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Principes généraux de prévention Éviter les risques Évaluer les risques qui ne peuvent pas être évités Combattre les risques à la source Adapter le travail à l’homme Tenir compte de l’état d’évolution de la technique Remplacer ce qui est dangereux par ce qui ne l’est pas ou ce qui l’est moins Planifier la prévention Prendre des mesures de protection collective en leur donnant la priorité sur les mesures de protection individuelle Donner les instructions appropriées aux travailleurs PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Principes généraux de prévention Avoir la force de se battre contre ce qui peut être changé, la sagesse d’accepter ce qui ne peut l’être et l’intelligence de savoir faire la différence entre les deux PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Principes d’économie d’efforts PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Principes d’économie d’efforts 1) Assurer et maintenir son équilibre 4) Utiliser des points d’appui PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Principes d’économie d’efforts 2) Se rapprocher de la charge PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Principes d’économie d’efforts 3) Equilibrer la charge 5) Garder le dos droit 7) Faire travailler les bras en traction simple PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Principes d’économie d’efforts 6) Utiliser la force des jambes PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Principes d’économie d’efforts 8) Assurer la prise des mains PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Principes d’économie d’efforts 1- Assurer et maintenir son équilibre 2 – Se rapprocher de la charge 3 – Équilibrer la charge 4 – Utiliser les points d’appui 5 – Plier les jambes en gardant le dos droit 6 – Utiliser la force des jambes 7 – Faire travailler les bras en traction simple 8 – Assurer la prise des mains PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Principes d’économie d’efforts Exercice en binôme: Pour chaque point, donnez: 1 exemple de votre situation de travail où le principe d’économie d’efforts est respecté. 1 exemple de principe non respecté et pourquoi n’est il pas respecté?. PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Trouver des actions de prévention PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

1 – Identifier les risques. Méthode de prévention 1 – Identifier les risques. 2 – Proposer et mettre en place des actions de prévention. 3 – Formaliser la démarche.

Proposition d’amélioration. Proposer Proposition d’amélioration. Quelle action puis je mener? Si je n’ai pas de piste: Quel est mon besoin? Ex: ralentir le rythme, réduire l’amplitude du mouvement, avoir le dos droit… PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Proposer Proposer des mesures! PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

à Court, Moyen et Long Termes (CT, MT, LT): Proposer Proposer des mesures ! à Court, Moyen et Long Termes (CT, MT, LT): Proposition 1:………………………………………………………….. Proposition 2:………………………………………………………….. Proposition 3:………………………………………………………….. Evaluer ces mesures! PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Proposer 1 2 4 3 5 GRILLE CRITERES DE CHOIX DES MESURES DE PREVENTION Problème de conformité aux normes et à la réglementation   Conforme à la réglementation et aux normes Respect de la mesure non garanti Mesure durable dans le temps Représente une surcharge pour l'opérateur Facilite le travail Peut créer d'autres risques Ne crée pas d'autres risques Agit uniquement sur l’individu Agit sur les déterminants entreprise Coût financier important Mesure peu coûteuse Mesure très spécifique Mesure valable pour plusieurs postes Long à mettre en œuvre Mise en œuvre rapide EP'SAT Perharidy 2015 Budog MARZIN PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Proposer Evaluer ces mesure! A quels principes généraux de Prévention correspond mon action? Agit elle sur le facteur: Humain? Organisationnel? Technique? PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

1 – Identifier les risques. Méthode de prévention 1 – Identifier les risques. 2 – Proposer et mettre en place des actions de prévention. Avec Jeremy 3 – Formaliser la démarche.

A vous! RENDEZ VOUX LA SEMAINE PROCHAINE PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

La méthode 1/4 5. Méthode: Prévention Identifier les risques (à partir de la situation de travail réelle). Document unique. Analyse des situations de travail (dont diagnostic). Ecoute salarié/ Interview/ Enquête… 1ere étape = Identification : vous venez de le faire. Utiliser les facteurs de Gollac PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Construire un plan d’action 5. Méthode: Prévention La méthode 2/4 Construire un plan d’action Objectif cohérent avec stratégie d’entreprise. Co-construit par groupe de travail. PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Réaliser et suivre les actions 5. Méthode: Prévention La méthode 3/4 Réaliser et suivre les actions Mise en place d’un tableau de bord. Implication du GT et de la Direction. Protection légale. PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

Adapter et compléter les actions 5. Méthode: Prévention La méthode 4/4 Adapter et compléter les actions Mettre à jour le Document Unique. Reprendre les objectifs et les indicateurs de suivi. Animer le retour d’expérience. Le Groupe de travail valide au fur à mesure la progression de l’entreprise.  PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable

La méthode 5. Méthode: Prévention Méthode générale de gestion de projet, validation de plan d’action, démarche ergonomique… Choisir et Planifier les actions à mener. Lancer les actions. Suivre et Analyser les résultats. Animer un retour d’expérience pour consolider ou redéfinir les actions à mener. Le Groupe de travail valide au fur à mesure la progression de l’entreprise.  PREVANTICIP.COM Qualité de Vie au Travail = Performance Durable