Répertoire Opérationnel des Ressources Région Centre VDL Présentation partenaires maia 18 1ER décembre 2016

Présentation

Présentation du ROR Le Schéma Régional de l’Organisation des Soins issu du Projet Régional de Santé a prévu la création d’un Répertoire Opérationnel des Ressources (ROR) en région Centre dont le lancement officiel a eu lieu le 22 mai 2012 à ORLEANS. Le ROR Centre VDL est une plateforme internet qui fournit aux professionnels de santé (ou en relation avec des patients) une aide à l’orientation en donnant accès à la description formalisée, fiable et actualisée des ressources en région. Initialement conçu dans le prolongement du plan urgences, le ROR Centre se veut un outil complet et dynamique de description de l’offre de soins et médico-sociale dont les applications potentielles vont au-delà de la seule médecine d’urgence grâce à ses modules de recherche et de consultation élargis à toute l’offre de soins, médico-sociales, sociales.

Présentation du ROR (suite) Ce que l’on peut trouver dans le ROR (MAJ octobre 2016) Etablissements (données administratives, description des activités de soins, antidotes, EML, professionnels) MCO, PSYCHIATRIE, SSR      (Description MCO à reprendre du fait de nouveaux champs de description - Description du MEDICO SOCIAL PERSONNES AGEES : EHPAD, Foyers-logements, MARPA, MAFPA, SSIAD, PUV - Description du MEDICO-SOCIAL PERSONNES HANDICAPEES : CMPP, CRO, CRP, ESAT, IME, SESSAD, JES, ITEP, MAS. Deuxième phase  concernant les structures FAM, FH, Foyers de vie, SAMSAH en cours - Intégration des partenaires PAERPA en cours (cabinets libéraux, aides à domicile, social, portage de repas, etc) - MAIA : Intégration des partenaires en cours sur les départements 37, 28, 18, 45, 41 -  Description du dispositif de lutte contre les conduites addictives terminée -  Intégration des médecins libéraux (hors radiologues et médecins exerçant en clinique) terminée -  Intégration des infirmier(es) libéraux(ales)  -  Intégration des masseurs kinésithérapeutes libéraux -  Intégration des ostéopathes (médecins, infirmier(es), kinésithérapeutes compris) libéraux -  Intégration des diététiciens, psychomotriciens, orthophonistes, pédicures-podologues libéraux -  Intégration des chirurgiens dentistes libéraux -  Intégration des Maisons de Santé Pluridisciplinaires - MSP ++NOUVEAU++ Intégration des médecins coordonnateurs d'EHPAD  - Plans blancs (révision à faire) - Plans bleus : EHPAD (révision à faire) - Module PDSES : lignes de gardes et d'astreintes par spécialités - Déclaration des tensions hospitalières : à venir

Présentation du ROR (suite) Plusieurs niveaux de lecture Niveau 1 : le répertoire qui sera toujours présent et qui permet de retrouver adresses et téléphones Niveau 2 : une description fine de l’activité qui est dépendante des référents ou personnels concernés Un contrôle qualité est effectué tous les mois, pour l’instant uniquement sur les structures sanitaires et médico-sociales Des mises à jour régulières sont effectuées sur la base des fichiers de référence : FINESS, RPPS, ADELI

Le répertoire

Les autres modules

La connexion

La connexion Adresse du site https://ror-centre.sante-centre.fr Aucune demande d’ouverture de compte n’a été faite: Aller sur la page du ROR et cliquer sur « créer un compte » Saisir le formulaire d’inscription et cliquer sur « enregistrer » après validation et activation par la cellule de coordination du ROR, un mail automatique sera adressé avec votre identifiant et la procédure de création du mot de passe

La connexion Connexion avec identifiant et mot de passe Identifiant oublié : appeler la cellule de coordination du ROR au 02.38.22.97.99 ou 02.38.57.52.79 Mot de passe oublié : Cliquer sur « mot de passe oublié », un mail est adressé automatiquement pour réinitialisation du mot de passe Si vous ne recevez aucun mail du ROR, votre adresse mail est sans doute erronée Bien vérifier à la premier connexion l’adresse mail en allant dans « mon compte » Ou appeler la cellule de coordination du ROR au 02.38.22.97.99

Mot de passe oublié

La recherche

L’onglet recherche Fenêtre d’accueil de l’onglet « recherche » : Recherche simplifiée Fenêtre d’accueil de l’onglet « recherche » : Recherche globale Recherche avancée, cartographique, inter-ROR Recherche guidée La recherche par raccourcis

1- La recherche globale Cliquer sur « que recherchez-vous » Saisir votre recherche Sélectionner le type de renseignement souhaité (établissements, unités, professionnels) Cliquer sur « Plus d’infos » pour obtenir des compléments d’informations ou sur « voir » pour ouvrir complètement la fiche Possibilité d’enregistrer votre recherche (si utilisation fréquente) - Possibilité d’afficher le résultat sur la carte Trier par pertinence, alphabétique, proximité (par défaut sur pertinence) Réinitialisation de la recherche

1- La recherche globale

2- La recherche simplifiée Quelle que soit la fiche que vous consultez, vous avez accès à une recherche simplifiée. Exemple de recherche d’un professionnel Ouverture d’une fenêtre de résumé au passage de la souris, cliquer pour ouvrir la fiche

2- la recherche simplifiée Recherche d’un établissement

3- La recherche avancée La recherche avancée permet d’avoir un résultat optimisé en faisant une recherche par type de fiches (établissements, unités, professionnels) ou de croiser les données de ces fiches. Exemple de recherche avancée : je recherche la liste des directeur d’EHPAD des départements du Loiret et du Cher Cliquer sur « recherche avancée » dans le menu de gauche puis cliquer sur « je recherche des professionnels) Cliquer sur « sélectionnez un critère pour l’ajouter » et sélectionner dans le chapitre « Etablissement/Cabinets » « catégorie d’établissement  », commencer à taper EHPAD dans la ligne « choisissez une option » et sélectionner « Etablissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD). Re-cliquer sur « sélectionnez un critère pour l’ajouter », descendez dans le chapitre « professionnel » et cliquer sur « qualification du professionnel ». Dans le champ « choisissez une option, commencer à taper « Directeur » et sélectionner La liste de résultats s’affiche Nb : vous pouvez sélectionner autant de critère que vous le souhaitez Astuce : une fois le critère sélectionné, cliquer en dehors du cadre pour fermer la fenêtre de choix

3- La recherche avancée Exemple de recherche avancée

4- La recherche par raccourcis Des raccourcis ont été mis en place pour certains domaines afin de ne pas avoir à faire de recherches avancée. Ils permettent un accès direct aux résultats de recherche prédéterminés

4- La recherche par raccourcis Exemple MAIA/PAERPA Associations Associations tutélaires Cabinets libéraux : Chirurgiens dentistes Diététiciens Infirmier(ères) Masseurs kinésithérapeutes Médecins généralistes Médecins spécialistes Orthophonistes Ostéopathes Pédicures podologues Psychomotriciens CCAS CLIC Départements (ex C. Généraux) : Maisons de solidarités par exemple EHPAD (habilités aide sociale) EHPAD Accueil de jour Alzheimer Accueil temporaire PA Accueil temporaire Alzheimer Accueil permanent Alzheimer PASA UHG Equipes mobiles Alzheimer Gestion de cas MAIA Hospitalisation à domicile Maisons de santé Médecins coordonnateurs EHPAD Portage de repas Résidences autonomie Résidences services Services d’aide à domicile Services de gériatrie Services sociaux ETS de santé SSIAD SSR Téléassistance Unités mobiles gériatriques USLD

4- La recherche par raccourcis Exemple d’affichage Département (Maisons des solidarités) : Les résultats concernent la région entière, pour affiner au département, il suffit de cliquer sur « développer », cliquer sur « sélectionnez un critère pour l’ajouter », cliquer sur « département » dans la liste et saisir le nom du département ou le numéro et cliquer sur la proposition.

4- La recherche par raccourcis Pour certains domaines, tels MAIA/PAERPA, la recherche par raccourcis sera remplacée à terme par la recherche guidée

5- la recherche guidée – des domaines Cette recherche est d’ores et déjà installée mais nécessite un ou des groupes de travail par domaine souhaité pour que ces recherches soient affichées Exemple : AUTONOMIE (travail en cours par les MAIA de la région)

5- la recherche guidée : Des chapitres dans un domaine Au passage de la souris sur un chapitre, affichage d’une description : par exemple, les descriptions concernant le chapitre (perte ou épuisement de l’aidant, problématique familiale, etc)

5- la recherche guidée : des articles dans un chapitre Exemple : article « accueils de jour alzheimer » avec à la fin le clic permettant d’afficher les données du ROR correspondantes

6- La recherche triée Il est possible de trier la recherche selon trois critères Pertinence : c’est le tri par défaut Alphabétique : permet d’ordonner les réponses de recherche Proximité : permet de trier les résultats par proximité géographique avec affichage de la distance

6- la recherche cartographique A chaque recherche, un affichage sur la cartographie est possible en cliquant sur l’icône en haut à droite Le clic sur l’icône désélectionne l’affichage de la carte

7- possibilité de rechercher à proximité d’une adresse Scénario : trouver un EHPAD habilité à l’aide sociale à proximité du domicile d’un patient Sélectionner dans les raccourcis MAIA « EHPAD (habilité à l’aide sociale) Cliquer sur « développer » Cliquer sur « sélectionner un critère pour l’ajouter » Descendre tout en bas de la liste et cliquer sur « A proximité de l’adresse », saisir l’adresse et sélectionner la bonne proposition et faire « entrée »

8- la recherche inter-ROR Les différents ROR de France sont maintenant interopérables. Il est donc possible d’interroger les autres régions, uniquement dans la partie MCO (médecine-chirurgie-obstétrique) pour l’instant. Cliquer à gauche sur « recherche inter-ROR »

8- La recherche inter-ROR Exemple de résultats de recherche sur l’activité de soins « réanimation brûlés » sur les régions « Centre, PACA, Ile de France » pour les enfants. Le clic sur la ligne de résultats affiche plus de renseignements

Favoris Possibilité d’enregistrer les recherches les plus couramment effectuées. A chaque log, vous les retrouverez Faire une recherche simple ou avancée Cliquer en haut à droite sur l’icône Donner un titre, catégorie « vos recherches favorites » Enregistrer Vous les retrouverez dans la colonne de gauche « vos recherches favorites » Elles se mettront à jour automatiquement s’il y a de nouveaux ajouts dans le ROR correspondant à votre recherche Pour les supprimer, cliquer sur la croix

Affichage de recherche : un établissement

Affichage de recherche : une unité FACILAVIE AIDE A DOMICILE +- EHPAD ANTOINE MOREAU

Affichage de recherche : un professionnel

L’onglet « mon établissement »

Mon établissement Présentation : Lits disponibles Permanence des soins Permet d’afficher l’établissement, les pôles, les unités, les professionnels correspondant à la structure d’exercice du professionnel connecté Lits disponibles Module qui permet de visualiser les disponibilités de lits. N’est que peu utilisé pour le moment Permanence des soins Module qui permet de visualiser les lignes autorisées de gardes et d’astreintes (PDSES). N’est que peu utilisé pour le moment Formulaires plans blancs Formulaires plans bleus

Les plans bleus Principes généraux Périmètre EMS (PA et PH) Le plan bleu d’un établissement doit lui permettre la mise en œuvre rapide et cohérente de moyens indispensables, pour faire face efficacement à la gestion d’un évènement exceptionnel quelque soit sa nature Gestion d’une crise interne ou externe à l’établissement :(rupture d’alimentation électrique, épidémie interne, inondation, incendie, nuage toxique, absentéisme important du personnel en cas d’épidémie, etc) Accueil de personnes (PA/PH) venant de leur domicile Accueil de personnes (PA/PH) venant d’autres établissements (accueil de personnes venant d’un établissement de santé dans le cadre du déclenchement d’un plan blanc et selon les directives du plan blanc élargi) Pour rappel, un évènement soudain, imprévu, ou accidentel prend une dimension exceptionnelle si ses effets dépassent les capacités normales de réaction des structures chargées d’y faire face ou qu’il révèle leurs défaillances

Le formulaire plan bleu du ROR Pour déclarer un plan bleu et accéder au formulaire, il faut avoir des droits particuliers (contacter la coordination du ROR) Il est nécessaire de penser à faire dans le ROR les MAJ des plans Onglet « mon établissement » Formulaire plan bleu Chercher son établissement en filtrant sur « Etablissements » Si rien n’a jamais été complété, il faudra le créer Cliquer sur « créer », chercher un établissement et le sélectionner puis valider Le formulaire s’ouvre et vous pouvez le compléter La première partie « identification de l’établissement » n’est pas modifiable car il s’agit de reprise de la fiche établissement dans le ROR. S’il y a des cases avec « aucune donnée », il faudra donc les renseigner sur cette fiche établissement pour que les données apparaissent sur le plan bleu

Le formulaire plan bleu du ROR PCA : En période de situation exceptionnelle, les structures doivent continuer à fonctionner. L’établissement doit examiner les conséquences d’une crise sur son activité habituelle puis elle identifie et hiérarchise ses missions (assurées en toutes circonstances, interrompues pendant 1 à 2 semaines, interrompues 8 à 12 semaines)

Le formulaire plan bleu du ROR (suite)

Le formulaire plan bleu du ROR (suite)

Le formulaire plan bleu du ROR

Le formulaire plan bleu du ROR Pour déclarer un plan terminé, il faut avoir compléter tout le formulaire Pour joindre le plan bleu : « select. Fichier », sélectionner « tous les fichiers », double cliquer sur votre document pour l’ajouter

L’onglet « outils régionaux »

Evènements régionaux indésirables FEI ROR : permet de déclarer une erreur décelée dans les descriptions du ROR et de l’adresser automatiquement à la cellule de coordination du ROR (ex : mauvaise adresse, professionnel ayant cessé son activité ou dans un mauvais établissement, etc) Les autres éléments ne sont pas utilisés au quotidien PDS Synthèse : permet de voir les lignes de gardes et d’astreintes avec éventuellement les médecins pour chaque établissement de la région Cartographie : permet de faire des recherches cartographiques Maj FINESS : permet de demander un changement sur le FINESS en adressent la demande automatiquement à l’ARS (ne concerne pas les autorisations, par exemple demander un changement d’adresse ou de téléphone) Fiche de validation annuelle : plus utilisée pour le moment. En attente d’un module de validation des données Représentants usagers : pas actif pour le moment

L’onglet « espace numérique »

L’espace numérique Liens vers d’autres sites utiles A noter le lien vers le mini site d’informations du ROR accessible sans connexion qui regroupe les infos, calendriers, présentations, aides à l’utilisation

Divers

Informations diverses Où que vous soyez sur le ROR, en bas de page, vous avez Contact : vous permet d’adresser un mail automatiquement à la cellule de coordination sans passer par votre boîte Aide : vous renvoie sur les pages d’aides du ROR (PACA) Le ROR est consultable via smartphone ou tablette Contacts Claude HARLICOT : Coordonnatrice ROR – 02.38.22.97.99 ou 02.38.57.52.79 Philippe LINASSIER, Responsable ROR – 02.38.22.96.01 Site du ROR Centre VDL : https://ror-centre.sante-centre.fr Site du mini-site ROR Centre VDL : https://www.sante-centre.fr/portail/index.php?sit_id=17 Mail ROR Centre VDL : ror-centre@sante-centre.fr