Nudge et économie d’énergie Journée d’étude : Quelles perspectives théoriques pour analyser les incitations aux changements comportementaux Nantes, le 07/12/16 Nudge et économie d’énergie Mickaël Dupré Maître de Conférences associé en sciences de gestion IAE de Brest - ICI (EA2652) Sarah Mokaddem Maître de Conférences en sciences de gestion IAE de Brest – ICI Sébastien Meineri Maître de Conférences en psychologie sociale CRPCC-LESTIC (EA)
PLAN Un exemple de nudge simple Comment et pourquoi ? Où commence le nudge ?
Un exemple de nudge simple Une affiche sur la porte Dans un bloc sanitaire de galerie commerciale Comportement cible éteindre la lumière en sortant 2 invariables : La lumière est toujours allumée en entrant L’usager est seul du début à la fin de l’expérience
Pensez à l’environnement Poster 1 : injonction Poster 2: persuasion Pensez à l’environnement Pensez à éteindre la lumière en sortant Pensez à éteindre la lumière en sortant 3.7% éteignent (3/80) 1.3% éteignent (1/80) Controle Nudge 97% des personnes se déclarent sensibles à l’environnement ! Et vous ? Alors pourquoi laissez-vous la lumière allumée en sortant ? A: côté entrée Pas de poster B: côté sortie 1.2% éteignent (1/81) A 27.5% éteignent (22/80) B
Je n’ai pas le temps,…, les ampoules sont BC,… Pourquoi et comment ? 97% des personnes déclarent être sensibles à l’environnement Appel à la norme L’environnement est une norme sociale Plus confortable d’adhérer à la majorité Moi aussi ! Alors pourquoi laissez-vous la lumière allumée en sortant ? Je n’ai pas le temps,…, les ampoules sont BC,… Dissonance cognitive conflit entre les attitudes et le comportement Résolution du conflit interne Rationalisation cognitive Ou trivialisation 2 voies Rationalisation comportementale Choix de la voie la plus économique !
Les recherches sur les nudges ont a minima 70 ans Où commence le nudge ? Une définition floue La sortie du modèle « rationnel » ?! Une expertise scientifique ?! Un objectif dissimulé ?! Un critère matériel ?! Les recherches sur les nudges ont a minima 70 ans Psychologie sociale Psychologie cognitive Economie comportementale Pourquoi les connaissances issues de la recherche scientifique sur l’influence et les processus de prise de décision n’ont pas été prises en compte avant ?
Merci de votre attention Mickaël Dupré Mickael.dupre@univ-brest.fr www.mickaeldupre.com @mickaeldupre Sarah Mokaddem Sarah.mokaddem@univ-brest.fr Sébastien Meineri Sebastien.meineri@ubs.fr