Plan d’Action Marchéage

Plan d’Action Marchéage Il a pour objectif combiner les variables mercatiques (produit, prix ,distribution et communication) de façon à atteindre la cible déterminée (planification marketing)

La communication commerciale : * La communication hors médias :

1- Les relations publiques : Consiste à élaborer, mettre en œuvre et contrôler une politique permanente d’information et de communication, en vue d’établir, de maintenir et développer tant à l’intérieur qu’à l’extérieur d’un groupe, des relations de confiance avec tout les publiques qui condition son existence et son développement (personnel, presse , milieu économique, administratif, les formateurs…).

Les relations publiques présente une politique qui consiste à : - créer un environnement favorable à l’entreprise. Créer une image favorable et valorisé un directement les produits . Renforcer les sentiments appartenances des personnels à l’entreprise et une mise en valeurs de :

* ce qu’est l’entreprise (organisation , culture, effectif, investissement…) * Ce qu’elle fait(mission, produit, marque, service rendu…) * Comment elle le fait (condition et contrainte).

Parmi les moyens des relations publiques on trouve : 1- Conférence de presse : réservé à des journalistes sur un sujet important d’actualité (exposé des bats) . 2- Voyage de presse : déplacement organisé d’un groupe de journalistes (employé pour découvrir des lieus, des produits nouveaux )

2 – Parrainage et Mécénat : Définition : 1 – Parrainage : Soutien financier / et ou matériel importé par une entreprise commanditaire (sponsor) à un individu par exemple un sportif ou un événement par exemple compétition sportif, concert..

2- Mécénat : C’est un soutien financier et / ou matériel apporté par un commanditaire à une manifestation, une association, une fondation ayant pour l’objet la mise en valeur d’œuvre ou d’organisme d’un intérêt générale (ayant un caractère humanitaire) .

Concourant à la mise en valeurs de patrimoine artistique, à la défense de l’environnement naturel, à la diffusion de la culture et des connaissances scientifique.

Les entreprises s’appliquent dans différentes formes de parrainage et de mécénat. * Exemple : - Partenariat ou soutien financiers - Organiser complètement un environnement. - Crier une fondation d’entreprise.

3- Foires et Salons : foires c’est une manifestation commerciale regroupent des exposants appartenant à des domaines d’activité diversifié et présentant au grands publiques ou à des acheteurs professionnels des échantillons des produits ou des services.

Un salon est une manifestation commerciale regroupant des exposants appartenant à un même domaine d’activité et présentant à des acheteurs professionnels des échantillons des produits ou des services .

Parmi les principaux objectifs de la participation de foires et salons : - Développer et fidéliser la clientèle. - présenter les produits et les services - Connaître les conquérants - Moyens de rencontrer de nombreux clients à un cout réduit de moitié par rapport à un rendez-vous face à face - Permet de connaître les attentes des clients - Moyens de garder un contact avec les clients habituels