ETHIAS ET LA DIVERSITE Le 5 novembre 2007 Diamant Conference & Business Center 05/11/2007 - 1 -

Philippe LALLEMAND - Directeur des Ressources Humaines - Président du Comité d’Ethique - Conseiller Spécial du Comité de Direction - Directeur des Participations financières 05/11/2007 - 2 -

Agenda - Ethias : un acteur différent - Ethias et la Responsabilité Sociétale - Ethias et la Diversité 05/11/2007 - 3 -

Ethias : un acteur différent 05/11/2007 - 4 -

Ethias Groupement de 4 associations d’assurances mutuelles Entreprise indépendante et 100% belge 3ème assureur en Belgique (encaissement total) 1er en branche vie-Groupe 1er en AT (secteur public) 2ème en auto Part de marché de 13,1% (en 2006) Encaissement : 3,8 milliards € (en 2006) Bilan : 23 milliards € (en 2006) 05/11/2007 - 5 -

Un assureur mutualiste Forme juridique : associations d’assurances mutuelles Pas d’actionnaires  l’efficacité économique est dédicacée aux affiliés et aux collaborateurs Nos valeurs : Ethique, Humanisme, Engagement, Proximité Un acteur de l’économie sociale : une autre vision du business 05/11/2007 - 6 -

Ethias et la Responsabilité Sociétale 05/11/2007 - 7 -

Responsabilité Sociétale de l’entreprise Propre au statut de mutuelle ; Sans le savoir et sans le faire savoir ; Orientation stratégique voulue par le Comité de Direction ; Démarche portée par l’ensemble de l’entreprise via le Comité d’Ethique : Comité paritaire (tous les N-1 et autant de représentants syndicaux) Rôle d’avis et de recommandation auprès du Comité de Direction Depuis 2003 : plan d’actions pluriannuel  MODE DE GESTION > COMMUNICATION 05/11/2007 - 8 -

Plan pluriannuel de RSE Actions depuis 2003 Label Social (Ethias Habitation) Code d’éthique sociale (principes OIT – annexe 10 RT) Code de conduite (règles de déontologie – annexe 11 RT) Code d’investissement (règles d’investissements – annexe 12 RT) Pacte mondial des Nations-Unies (10 principes universels) Boost Ethico (fonds Br.23 éthique et solidaire) First épargne-pension (label Ethibel) Global 21 Ethical (id.) Lift Multisecurity (id.) DIVERSITE Etc. 05/11/2007 - 9 -

Ethias et la Diversité 05/11/2007 - 10 -

Diversité Actions entreprises Mars 2006 : Etablissement d’une Charte Mars 2007 : Obtention du Label Diversité Label Diversité : 4 exigences Respect de la législation anti-discrimination Collaboration avec les représentants du personnel Questionnaire sur la non-discrimination et la Diversité en interne Plan de Diversité sur 3 ans 05/11/2007 - 11 -

Questionnaire : résultats - 23% de répondants parmi les collaborateurs ; - « La culture et les valeurs de notre entreprise sont efficaces pour favoriser la diversité et lutter contre les discriminations. » Oui pour 68% ; - « La présence de collaborateurs d’origine étrangère constitue une valeur ajoutée pour l’entreprise. » Oui pour 63%, 28% NSP ; - « La présence de collaborateurs handicapés constitue une valeur ajoutée pour l’entreprise. » Oui pour 55%, 38% NSP ; - Paroles/actions sexistes, racistes ou homophobes au cours des 5 dernières années : marginaux selon les collaborateurs ; 05/11/2007 - 12 -

Le Plan de Diversité : 10 champs d’action Communication externe Communication interne et information des travailleurs sur la Diversité Aménagement du website Ethias pour les personnes malvoyantes Adaptation des locaux aux personnes handicapées Formation à la Diversité  24/10/2007 Mention d’ouverture à la Diversité dans les offres d’emploi Amélioration du suivi de carrière Accès élargi aux ressources informatiques  Partenariat avec des associations spécialisées dans la thématique du handicap Une société diverse via l'intégration sociale 05/11/2007 - 13 -

Diversité Valeur ajoutée Augmente la motivation du personnel Elargissement des viviers de recrutement Proximité avec les clients Réputation Conviction de faire le business autrement Performance économique conciliable avec engagement citoyen Ethias : seule entreprise de la bancassurance à avoir obtenu ce Label  discours & actes en adéquation 05/11/2007 - 14 -

Contact : philippe.lallemand@ethias.be 05/11/2007 - 15 -